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用户体验
Userly:对 SaaS 行业中使用 NPS 的浅谈
编辑导语:净推荐值(NPS)是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数,是一个非常有用的工具,正确使用它…
188****7960
· 2022-08-31
用户体验
NPS
SaaS
8,172
Convertlab 王琤:数字化“水位”上升,重新定义用户体验
数字化时代到来,客户体验变得越来越重要,企业必须更加重视客户体验的价值,与客户共创的场景也越来越多。5 月 22 日,崔牛会…
牛透社
· 2021-06-22
用户体验
数字化
4,257
泛OA之八:用户体验的四重境界
无论ToC产品还是ToB产品,可以说体验是“1”,功能是“0”。如果用户不喜欢不使用,那么多少强大的功能都只能是零。ToB产品的用户体…
万勇
· 2019-09-17
用户体验
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