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故宫这个“老古董”是怎么翻红的?
说说宫里那点事儿
倍市得客户体验管理
· 2020-01-13
提升体验
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客户体验的3个真相
真相1:一直以来,企业都在强调触点,即客户与组织、及其提供的产品和服务互动过程中的许多关键时刻,包括购买前和购买后各个阶…
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· 2019-12-28
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· 2019-12-23
满意度调查
提升体验
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客户体验管理之互联网行业与非互联网行业对比
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· 2019-12-23
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