客户成功 - 第4页共6页 - 牛透社

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客户成功

客户成功贩卖的不是成功，而是体验

客户成功贩卖的不是成功，而是体验

撰文/Jason Bloomberg 杰森·布鲁姆伯格翻译/丁硕瑞杰森·布鲁姆伯格(Jason Bloomberg)是一位IT业界领先的行业分析师、…

乔德地
· 2018-07-16
客户成功
10,841

为什么客户成功是Salesforce，微软，Workday，SAP和甲骨文等公司的最新优先事项

为什么客户成功是Salesforce，微软，Workday，SAP和甲骨文等公司的最新优先事项

撰文/Bob Evans 鲍勃·埃文斯翻译/丁硕瑞编者按：客户成功，虽是一个老调重弹的话题，但是在国内云服务企业仍然没有得到…

乔德地
· 2018-07-09
客户成功
13,183

实施客户成功前的7件事

实施客户成功前的7件事

今天下午和我们投资的一家SaaS公司讨论如何实施客户成功，以下是参考几家硅谷SaaS公司最佳实践方法整理出来的7个建议，…

Francis Kao
· 2017-08-23
客户成功
8,240

SaaS客户成功：减少客户流失、提升MRR的秘诀就在于此

SaaS客户成功：减少客户流失、提升MRR的秘诀就在于此

SaaS客户成功这个词已经从停留于人们口中的一个热词，变成了许多公司提高销售转化率，提升客户幸福感，以及在其重复性营收业务…

崔超
· 2017-08-23
客户成功
8,973

客户成功：寻找SaaS运营的秘钥

客户成功：寻找SaaS运营的秘钥

4月22日，受邀在“第二届Saas产业峰会”上分享我们客户成功体系的实践，事后发现大家对这个话题很感兴趣，可见，随着越来越多的同…

纪伟国
· 2017-09-05
SaaS运营客户成功
8,994

不懂“价值主张”，就别扯“客户成功”

不懂“价值主张”，就别扯“客户成功”

各位，好久不见，上周忙于一个客户合作和乱七八糟的琐事，抱歉未及时更新。在和客户商业合作过程中，原本以为完美自洽的一套客…

夜深forCS
· 2017-12-02
客户成功
8,714

2017年客户成功趋势报告

2017年客户成功趋势报告

这个题目看起来厉害炸了，不过是美国一家客户增长的公司UserIQ做的调研分析。不是有话说，站到未来看现在，更能看清事物的本质…

夜深forCS
· 2017-11-20
报告趋势客户成功
7,528

你的客户成功能打几分？

你的客户成功能打几分？

之前提过，这两周在密集拜访各路SaaS豪杰，所见所闻促使我对中国SaaS、企业信息化、CRM（包括客户成功）又重新进行一轮思考。虽…

夜深forCS
· 2017-11-16
客户成功
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AI大模型落地，为什么是央国企先行？

SaaS不加AI会死吗？

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