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上海十月妈咪网络股份有限公司使用Udesk智能客服系统案例
Udesk智能客服系统解决了十月妈咪不同渠道的客户问题,提高了工作效率和转化率,从而也为更多的消费者提供了便捷的咨询服务,让…
宋志向(运营)
· 2020-02-13
北京沃丰时代数据科技有限公司
互联网和相关服务
开源
Udesk
2,537
百盛使用Udesk智能客服系统
百盛使用Udesk智能客服系统,统一整合了线上线下,极大提升客服效率的同时,保证了用户的满意度,使购物方式变得更加多元化,潮…
宋志向(运营)
· 2020-02-13
北京沃丰时代数据科技有限公司
互联网和相关服务
开源
Udesk
3,429
北京京客隆商业集团股份有限公司使用Udesk在线客服系统
随着企业的发展、扩张,优秀的服务和良好的管理将成为推动企业成长的利器。Udesk客服系统的稳定性和功能的多样性能帮助企业形成…
宋志向(运营)
· 2020-02-13
北京沃丰时代数据科技有限公司
互联网和相关服务
开源
Udesk
6,190
星巴克使用Udesk客服系统提高HR部门的工作效率
Udesk客服系统实现了当初既定的有效降低星巴克人力资源部门的沟通成本的目标,又提高了HR部门的工作效率,有助于星巴克在中国的…
宋志向(运营)
· 2020-02-13
北京沃丰时代数据科技有限公司
互联网和相关服务
开源
Udesk
6,503
中国人寿保险(集团)公司案例
通过实施ServiceGo系统解决方案,中国人寿实现了数据庞大的客户投诉业务全流程自动化和客诉处理追踪,并和监管系统完美对接,实…
宋志向(运营)
· 2020-02-13
北京沃丰时代数据科技有限公司
互联网和相关服务
开源
Udesk
3,953
新华书店携手沃丰科技,优化新零售业务客户体验
新华书店是中华人民共和国国有图书发行企业,隶属于中共中央宣传部、中国出版集团之下,是国家官方书店,也是国家刊物宣传与发…
Udesk客服那些事
· 2019-12-10
新华书店总店
新闻和出版业
开源
Udesk
5,937
咖啡行业“风向标”,看星巴克如何建立共享服务中心
随着全球经济一体化的发展,各国大型企业集团现在已经从本地运作发展到全球运作,这些企业集团在全球有多个分区、分公司、工厂…
Udesk客服那些事
· 2019-09-06
星巴克
零售业
开源
Udesk
5,229
波司登:从国民品牌到世界品牌,客户体验意义非凡
沃丰科技×波司登,打造完整的客户服务流程,并结合使用全渠道客服系统、智能机器人、insight商业数据分析系统来建立可持续发展…
Udesk客服那些事
· 2019-08-21
波司登
上海市
零售业
开源
Udesk
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