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CEM
CEM 行业正值拓荒期,最佳进场时机来了?
体验驱动式增长正成为企业第二条增长曲线。
牛透社
· 2022-04-27
客户体验管理
CEM
15,069
美国 SaaS 市场研究:Medallia 与客户体验管理 | 深度
CEM 主要在售后对客户数据进行分析以提供更好的服务
牛透社
· 2020-10-22
CEM
CRM
SaaS
18,464
客户体验管理涵盖了哪些范畴和层级?如何跟公司业务挂钩融合?
浅谈客户体验管理以及如何实现客户体验与企业业务挂钩
倍市得客户体验管理
· 2019-12-23
客户体验管理
CEM
企业管理
7,253
“倍市得”来了,众言要做体验经济时代的“耕耘者”
“CXO”一词,曾经被用来称为是CEO、CFO、COO、CMO……的统称。而如今,这个词就不再那么简单了,CXO 成了专有名词,是“首席体验官”…
牛透社
· 2019-09-26
CEM
倍市得
众言
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