08月
12日
欧洲电讯公司 Vocus 已将其联络中心平台迁移到 Amazon Connect
Vocus 已宣布完成将其联络中心平台迁移到 Amazon Connect,这是一种托管在 Amazon Web Services (AWS) 上的基于云的解决方案。Vocus最近以35 亿澳元被 Macquarie Infrastructure and Real Assets 和 Aware Super组成的财团以 35 亿澳元收购,该财团表示,迁移到Amazon Connect使其能够为其客户提供更加个性化的数字体验。
欧洲电讯公司Vocus Group是基于云计算的营销与公关软件提供商、服务商,其基于网络的软件套装可以让不同规模的组织机构改变他们与媒体和大众的交流方式。