牛透社消息：日前，国内智慧 CRM 服务提供商玄武云(2392.HK)宣布，公司已与客户联络平台服务商天润云(2167.HK)达成战略合作。

根据合作协议，双方将基于各自业务情况，在营销推广、产品市场、AIGC 技术研发等方面实现资源优势互补，从而携手为更多企业客户提供更全面、优质的数智化转型方案。

资料显示，在 AI 领域，玄武云是目前国内 CRM 行业唯一拥有全栈自研 AI 技术的厂商，公司也在近期发布了首款 AIGC 应用–“快消智慧助手”，旨在助力快消企业进一步降本增效，并可辅助企业管理者制定营销增长策略。

而天润云(又称“天润融通”)作为 AI 驱动的全周期客户联络平台服务商，公司实现了“AI、云和通信”技术的深度融合，为企业客户“营、销、服”三大核心运营流程中的客户联络场景提供平台服务。与此同时，天润云也率先聚焦 AIGC 在客户联络领域垂直行业场景的应用，通过自研的 AI 产品和大语言模型，全面打造人机融合的客户新体验。

据了解，除与天润云合作外，玄武云此前也已与华为云、京东云等云厂商实现了客户、渠道、产品及服务联运的多层次合作。