据Crunchbase Daily报道，人工智能软件服务商“ASAPP”近日宣布完成B轮1.85亿美元融资，投资方未透露，本轮融资将用于持续量化和满足大客户的定制化需求，以应对全球大流行的新冠肺炎带来的呼叫危机。

“ASAPP”成立于2014年，在美国旧金山湾区、纽约、英国伦敦等地均设有办公室，公司通过人工智能软件，帮助呼叫中心代理商更高效、更高质量工作。

该公司声明，目前，公司已累计获得融资金额达2.6亿美元，资方包括John Doerr，Dave Strohm,公司如 Emergence Capital ， March Capital Partners 也有参与本次投资。