06月
26日
AI客服SaaS平台「及时语」完成数千万美元Pre-A+轮融资
牛透社6月26日消息,据36氪,北京及时语智能科技有限公司(以下简称:及时语)已完成数千万元Pre-A+轮融资,由源渡资本独家投资。本轮融资将主要用于跨境AI客服产品研发和迭代优化,建立区域销售团队。
及时语成立于2021年,此前已先后完成来自零一创投和聚水潭的天使轮和Pre-A轮投资。依托AI技术,公司聚焦面向跨境电商卖家提供多平台/多渠道集中统一的智能客服SaaS平台,旨在满足出海企业渠道获客、客户运营和品牌管理需求。平台功能覆盖AI消息自动回复、IM聊单、用户情绪管理、AI订单管理、全球语种翻译、VOC(Voice Of Customer)数据管理和数据分析报告等。