牛透社作者_ 神策数据

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今天，我们就来聊聊体验经济时代，企业的客户体验管理（CEM，也叫 CXM，Customer Experience Management）这个 SaaS 新风口。

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这是神策研究院深度洞见系列文章的第二期，在本期我们将从 CDP 的火热现状出发，讲一讲它究竟是怎样的概念，应有怎样的恰当应用诉求。

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神策研究院数字化趋势周报栏目主要发布当周数字化相关宏观趋势、行业动态及行业观点汇总，并融合神策研究院洞察，希望通过这一栏目帮助读者了解最新的行业动态并判断未...

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本期海外观察编译自 Aiza Domingcil 的文章，将从预测 2022 年营销自动化的 7 大趋势榜单，讲解营销人员如何才能运用营销自动化，来帮助企业迎接数字时代的增长红利。

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《2021 中国企服企业规模化获客体系建设指南》由神策数据与红杉中国历时数月调研撰写，累计深度访谈了 20 多位中国知名企服公司创始人、CEO、CMO 及专业投资人后总结、...

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产品的演进取决于认知的进步。在过去一段时间，神策数据在产品认知上的一个重要进步莫过于 “基于数据流的企业运营框架 SDAF ”概念的提出。

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国泰君安证券与神策数据，基于自身数字化财富管理转型的探索实践，以及业内 TOP10 证券公司在数字化财富管理方向的前沿实践，首次提出证券行业数字化财富管理 3A3R 指标...

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在以“新认知新力量”为主题的神策 2021 数据驱动大会现场，桑文锋发表了《认知领先，方法科学》的主题演讲，分享了关于认知升级和科学方法的思考和理解，以及神策数据的...