云:老铁们,我降价了!SaaS:抱歉,我涨价了!

    2024-03-04 李雪曼 lv Created with Sketch.


 2024 开年,企服市场硝烟已起。IaaS降价,SaaS涨价,谁动了第一张多米诺骨牌?

 

公有云市场硝烟再起

 

自2023年上半年宣布降价以来,不到一年的时间,阿里云再次用降价搅动了公有云市场这一池春水。


2 月 29 日,对于国内云厂商来说,是一个特殊的日子。这一天,阿里云发布了新一财年的战略——“史上最大力度的降价”。这次降价涉及的产品涵盖了计算、存储、数据库等所有核心产品,降价幅度平均超过 20%,最高降幅达到 55%。


其实,从 2023 年开始,为了吸引新客户、锁定用户长期 IT 预算,不少云厂商都会定期不定期开展降价。


在云计算领域,适当降低利润,做大规模是云计算商业模式的长期战略。这一战略也是扩大市场份额,加速市场渗透率的有效方法。虽然很粗暴,但是很管用。


过去一年,对于阿里云来说,是曲折的一年,从独立 IPO 到暂停分拆,阿里云折腾了一年,终于确定了以公共云为主的战略方向。在阿里云看来,国内的公共云市场还有很大发展空间,来看两组数据:


中国信通院 2022 年数据显示,美国算力结构中,公共云的占比超过 60%,欧洲超过 50%,中国只有 28%。


IDC 数据显示,2021 年国内企业级 IT 支出中,公共云的占比是 34%,到 2023 年才增长到 39%。而在 2021 年同样的时间点上,美国企业级 IT 支出中,公共云的占比已经达到 52%,西欧则在 40% 以上,并且这两个企业市场在两年间的涨幅都高于中国。


从以上数据看,无论是市场渗透率,还是市场规模,云计算战场远未到终局。在此背景下,为加速提升公共云在中国市场的渗透率,阿里云开启了新一轮的大规模降价。


阿里云的降价犹如多米诺骨牌效应,迅速引发了其他云厂商的反应。2月29日晚,京东云发文表示:“随便降,比到底!我们继续全网比价!击穿低价!再低 10%”,并承诺“买贵就赔”。


截至发稿,除了京东云“迎战”,其他云厂商还未发声,可以预见,公共云厂商新一轮降价潮已经在路上。


有人或许不耻云厂商的降价,认为其本质就是“卷”。然而,在当前的国内公共云市场中,降价似乎成为了一种必要的策略。从上面数据来看,这个市场仍有巨大的渗透空间,意味着还有大量的潜在用户尚未被转化为实际用户。云厂商们选择“忍痛”降价,背后所追求的是更大的市场规模。


过去,打电话、发短信价格都是相对昂贵的通讯方式,随着普及率越来越高,这些服务逐渐从奢侈品变成了平民消费品,价格也就越来越平价。同理,IaaS 作为数字化的基础设施,当数字化越来越普及时,云费用的支出越来越低,这是必然趋势;有“带头大哥”出来发起“云降价”之争,把价格打下来,对整个企服市场也是利好的。


纵观整个企服市场,IaaS 通过扩大规模来实现长尾效应,SaaS 厂商则希望通过更加直接的涨价动作,来实现利润的增长。

 

SaaS 难抑涨价冲动

 

无独有偶,在阿里云、京东云官宣降价的当天,明道云创始人任向晖在朋友圈宣布公司产品涨价。据了解,这是明道云从 2019 年发布以来首次进行大幅度的定价调整。任向晖表示“起步价格调整较大,是对成本价格比的一次性回应,不想经常调价。”


任向晖预测,从今年开始,软件产品涨价一定会是一个普遍趋势。无论怎么调整,国内的 SaaS 定价依然远低于海外同行。


一边是,IaaS作为数字化的基础设施,正在经历国内最大云厂商引领的降价潮;另一边,众多 SaaS 厂商正面临定价策略的抉择与探讨。不可否认,云厂商在 IaaS 领域的降价,确实为 SaaS 厂商带来了成本上的降低,这对寒冬中的 SaaS 厂商来说可谓是“雪中送炭”。然而,仅靠 IaaS 降价,解决不了 SaaS 的生存压力。


有行业人士表示,SaaS的普及是趋势。SaaS是长在云上的应用,随着应用的能力越来越强,带给客户的价值越来越大时,涨价是市场正向循环的体现:


当SaaS企业有更多的收入投入到产品的研发时,才能做出更好的产品,进而更好地服务客户,客户感受到了SaaS带来的价值,就会续购、甚至增购;考虑到中国的SaaS在成本投入上与美国的SaaS相当,但价格却普遍低了对方一个汇率,对国内的SaaS来说,这是一个极不健康的生长环境。


还有观点认为,前几年,SaaS公司融资太容易,许多公司拿到了投资。资金充裕的情况下,大家以营收增速为主要目标。但从2022年初,风势急转直下,到了今天,几乎所有的SaaS企业都意识到利润的重要性,“利润为王”之年,除了向外看客户,向内看组织,第三选项就是产品的价值所匹配的价格。


在 SaaS 市场上,关于涨价与否的问题,行业里观点不一。但无论如何,SaaS都要根据自身的市场定位、客户需求、产品价值来综合考虑,当然,产品带给客户的价值是首位。


涨价是一个很复杂的事情,涨价不一定意味着“死亡”,但涨价真的能救SaaS于水火吗?欢迎留言探讨~~


    本文作者:李雪曼 责任编辑:李雪曼 本文来源:牛透社
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