千匠网络推出 B2B 国际站解决方案,助力企业海外渠道业务

疫情对全球经济造成冲击


一场突如其来的疫情打破商业原本的运转方式。人员流动受限,线下商业关闭,线下销售和采购渠道严重受阻。


不仅对餐饮、旅游、娱乐、酒店、服务等行业造成深刻影响,进出口、物流运输、国际贸易都受到了严重波及。据统计,新冠疫情在3个月时间里波及全球210多个国家和地区,影响了将近70亿人口。依赖于线下模式的商业遭受重创。


“新冠肺炎疫情对全球企业经营状况冲击明显。”一年一度的《财富》世界500强排行榜在最近发布,杂志分析称:


“上榜企业的营业收入和利润出现明显下降。营业收入比去年下降5%;净利润同比下降20%,是2009年以来的最大跌幅。直接原因就是2020年新冠疫情在全球蔓延,导致全球供应链中断,世界各地经济活动出现发展停滞,企业的经营出现收缩,导致收益下降。”


疫情推动 B 端采购行为线上化趋势


新冠自 2019 年底首次暴发至今已一年多时间,新的病毒突变株 Alpha、Beta、Gamma、Delta等不断出现,病毒依然大规模流行,抗疫对整个世界来说都将是一场持久战。


经过此次疫情,人们的生活和工作方式被改写,无论个人还是企业的采购行为从线下转移到线上。与消费者接触最密切的 C 端快速响应,纷纷布局线上平台应对线下商业的不确定性。通过线上方式,搭建与客户沟通、交易的桥梁。依托数字化的赋能,提升效率降低成本。


在B端市场,同样也受疫情影响,大量B端商家将销售行为转到线上,以无接触采购来满足下游买家的采购需求,疫情促进B端线上销售与采购习惯养成,促进B2B电商平台上游供应商与下游用户规模的基数增长。


与此同时,在“双循环”、“一带一路”的新发展格局下,B2B电商在这几年呈向上发展趋势,据研究机构艾瑞预计:“未来五年内由于疫情可能带来的长期影响、国家政策对B2B的扶持、各环节不断线上化与信息化,以及B端交易碎片化,B2B 交易的线上渗透率预计在五年内出现明显提升。”


搭建 B2B 国际独立站,赋能海外渠道业务拓展


疫情改变了商业的运转模式,加速了国内数字化的转型,同时也加速了龙头企业布局海外业务的数字化战略。


在疫情发生之前,国际化业务暂且还能依靠人力进行经销商管理及渠道市场的开拓。疫情发生之后,一方面,人员出行受阻,线下交易与服务面临重重困难。另一方面,互联网技术的发展也让线上渠道成为趋势。


企业亟需一个 B2B 国际独立平台支撑全球化的渠道业务。依托数字化的能力,打破线下商业的阻碍,建立线上 B2B 体系。   


在 B2B 领域有着丰富实施经验的千匠网络服务了众多 B2B 模式品牌,熟悉 B2B 模式在国内及海外市场的需求与特性。服务于惠发食品、火星人、苏盐集团、大博医疗、安兴纸业等诸多国内品牌企业布局国内 B2B 业务,服务大唐电商、宇视等品牌拓展海外 B2B 市场,以及助力了尤尼克斯、宝洁、ABB、欧司朗、UCC 国际洗衣等国际品牌开拓国内渠道业务。


千匠网络现推出 B2B 国际站解决方案,帮助龙头企业布局数字化国际渠道战略。搭建 B2B 各国际独立站,管理海外经销商,实现营销策略的线上化,面向不同的国家提供个性化的渠道赋能,依托数字化的能力,助力海外渠道业务拓展。


灵活部署,基于中台架构,实现多国际站点商品、订单、经销商统一管理,结合海外支付方式、国际物流追踪,以及智能化的数据分析,帮助企业打造完善的海外经营系统。


多语言系统,应对全球销售场景


千匠星云 B2B 国际站解决方案,支持俄语、西班牙语、英语、德语等多语言需求,支持小语种语言定制。全面应对海外不同市场的销售场景。


支持多国际站点


不同的国家在习惯、爱好和特性上会有一定差异,千匠星云B2B国际站解决方案,区别于普通的语言切换模式,根据区域特色打造不同的国际站点,针对不同国家的战略,显示不同的模块、商品、价格,满足企业全球 B2B 业务。


基于中台全链路数字化,国际站点统一管理

基于中台架构,一套系统支持多个国际站,实现各站点业务,如商品、订单、会员、交易、库存、营销等在一个后台统一管理,避免烟囱式架构,提高内部协同效率的同时构建全链路的数字化资产。


支持多种灵活部署方式

支持AWS Azure 阿里云等公有云、私有云、全球混合云等多种部署方案。


与主流支付平台对接


系统对接包括国际版微信、支付宝、Visa、MasterCard及苹果支付Paypal等主流支付方式,同时系统API接口为开放接口,可连接其它对应的支付系统。


返利管理、信用授权、账期结算


千匠网络B2B国际站解决方案,根据2B场景的核心特征,提供了返利管理、信用授权、账期支付方式,帮助企业在海外渠道业务的开展。


构建海外私域流量池


借助公域打造私域,将Twitter、Google、Facebook等流量引导到独立站,对应经销商承接服务,赋能经销商业务的同时,将流量沉淀在自己的私域平台。


提供客户服务在线化能力


同质化竞争下,具备出色线上服务能力的B2B企业更容易获得市场青睐。千匠网络B2B解决方案加强在线服务能力,帮助企业通过国际独立站为下游提供在线化的商品咨询、商品推荐、预约服务、交易、售后等服务内容,围绕业务旅程上的各环节提供精细化的服务,打通链接的桥梁,提升服务品质。


多种营销工具促进B端采购       


支持满减、满赠、优惠券、限时抢购、预售、拼团等多种营销方式。支持根据需要灵活地选择营销活动及发布渠道,实现全渠道统一和差异化营销。


订单全链路跟踪


从订单付款、审单成功后分配到仓库、拣货、包装、物流到客户收货确认的过程,在系统中都能够方便查询。


    本文作者:千匠网络 责任编辑:又又 本文来源:牛透社
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