【资讯】Zoho X 亿联网络 | 推动通信领域领跑者业务管理创新

2022-01-05

Zoho云服务

SaaS软件提供商Zoho签约厦门亿联网络技术股份有限公司，以数字化手段助力亿联网络业务体系，赋能通信领域标杆企业科学、高质量发展。

关于亿联网络

厦门亿联网络技术股份有限公司是面向全球的企业通信上市公司，提供国际品质、技术领先、体验友好的云+端视频会议、IP语音通信及协作解决方案，且与微软等国际品牌达成长期深度的战略合作。

亿联网络以研发为核心，坚持自主创新，拥有多项音视频核心技术专利，致力于让沟通更简单、更高效，帮助各类企事业单位提高效率和竞争力。其自主品牌Yealink畅销美国、英国、澳大利亚等140多个国家和地区，SIP话机市场占有率为全球第一（Frost &Sullivan数据），用户满意度全球第一（Eastern Management Group调研数据）。

作为国内最具成长性的行业，在近20年的时间里，高科技行业始终充满活力和机会。现今，全球80%的企业都在将“数字化转型”作为最重要的策略，高科技行业更是早已成为数字经济的重要参与者。

在完全市场化的竞争压力下，高科技领域更专注于专业领域的研发与销售，产品生命周期持续缩短，市场全球化程度日益提高。

亿联网络在Zoho CRM的帮助下，将复杂且有协作需求的销售流程，进行自动化处理，在保证内部资源有效配置的前提下，对业务环节进行全周期实时监控，从而达到提升业务洞察力的目的。通过构建客户信息库，对数据进行集中化管理，在满足深层次管理的同时，防止人员频繁流动导致的业务体系断层，提供持续、一致的客户体验。

销售流程管理：团队成功路线图

Zoho CRM能够打通从线索跟进，到销售机会管理，再到合同回款管理账单，完整的销售链条。且将这些流程渗透到业务的每个环节，支撑销售人员的每个动作，再配合解决方案库的实时支撑，能够极大提升项目的转化成功率，全面提升客户服务满意度。

以客户为中心的协作模式

Zoho CRM打破传统组织结构壁垒，以客户为中心，科学、合理地构建业务团队，从而更快更好地响应客户需求。整合业务流程与其他系统，打通信息流，提升整体运作效率，再通过信息的沉淀、销售管道分析和预测，使管理层对业务了如指掌，快速进行决策，避免了粗放管理带来的风险。

助力科学业务决策

Zoho CRM内置丰富的数据看板，能够帮助亿联网络实现可视化销售管理，数据实时更新，无论是一线营销、销售人员还是决策者，都随时随地获知最新的销售动态，创造更优的业绩回报。

高科技企业在技术创新方面有着自身的优势，但自研一套管理系统仍旧存在弊端，资金、时间成本及人员配备都是无法避免的问题。而按需付费、落地快的SaaS模式无疑是企业建设数字化立竿见影的方式。

未来，希望越来越多的企业愿意借助数字化手段、选择Zoho，去建立有效的客户“连接”。Zoho也将继续坚持以技术革新为引导，持续为客户创造价值，与客户共同进步。

本文作者：Zoho云服务

责任编辑：牛透社

本文来源：牛透社

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