电器老店的数字化转型实录：智慧经营开辟新市场

45岁的老罗，是一家15年电器老店的老板。15年前，实体行业经济还十分发达，加上老罗自身对家电产品多有了解，他便和妻子开了一家电器店，由夫妻二人共同开启智慧数字经营之路。

老罗的门店规模并不大，但是因为店铺开设时间得当，吃到了实体经济的红利，因此早些年间，老罗这一家店所带来的经济收入，足以支撑起全家开销。

但是这几年，老罗明显感到有些心有余而力不足。

近些年，电商行业发展如火如荼，各类同行店铺不断用新型模式吸引客流，而老罗的店铺，因为长期采用的是传统经营手段，店铺中存在账目混乱、库存管理混乱等问题。

过去，因为大家都是采用同一种经营策略，所以老罗对这些问题也就不以为意，但随着新商业形态的出现，竞争压力的加大，老罗感受到了前所未有的危机感。

“时代真的不同了”，他这样感叹道。

老罗深知，如果不做出改变，随波逐流，那么他苦心经营了15年的店铺，或许就会这样毁于一旦。于是，在双重压力夹击下，老罗决定寻找市面上已有的产品和服务帮助他转型“自救”。

微火智慧数字经营，因此成为了老罗的“救命稻草”。

在微火的分析下，老罗对店铺自身所存在的问题有了详细的了解，如供应链体系陈旧、商品品类单一、流量获客不足,以及经营管理方式和理念落后等，而这，也是线下一众传统店铺所存在的问题。

既然已经找到问题源头所在，那么该如何解决呢？

引入微火

微火智慧数字经营系统是一套专注于实体商家的数字化转型，帮助商家解决店铺难点的数字化营销方案，秉承SaaS“产品即服务”的本意，承担着门店采购进货、进销存管理、网店管理、粉丝营销等门店对内管理、对外经营的功能。

“在了解到微火的功能以后，我觉得我缺的正是这样的工具。”

“微火可以帮我记账开单和管理库存，还可以帮我进行店铺运营情况的数据分析，通过这些分析我可以很清晰的知道哪里做的不够好，哪里需要改进”，老罗一边演示一边驾轻就熟的讲解道。

“在会员运营这块，微火起到的作用也十分明显。它的数据分析功能十分强大，比如说，通过数据我能知道哪些会员经常浏览商品但是没有下单，这时候我就可以通过线上发券、特价活动等手段吸引顾客下单。”

引入微火以后，老罗的营业时间也更充裕自由了。

微火为老罗搭建了一个线上商城，老罗将店内的产品上传到线上商城，那么顾客便可以在手机上了解到老罗店内的产品款式，即使有时家里有事需要关店，也不会耽误生意。

另外，在线上商城做店铺运营，营销手段也更加多样化。比如分销功能，可以让顾客帮助店铺拉新获客，成交之后这名顾客可以获得一定佣金，店铺的业绩也得到了提升。因此这个功能深受老罗喜爱。

如今，在数字化营销方面，老罗已经驾轻就熟，并灵活并熟练的运用微火的各项功能。

比如，遇到618，七夕这样的活动，他会利用小程序做秒杀和砍价活动通过微信群分享，实现微信裂变，同时上架一些现场领取的礼品，达成360度全方位引流。

据老罗统计，今年618他通过微火成功实现了线上活动的开展，并吸引了近200名的新粉丝，转化率提高了60%，营业额提高了近6万。

“只有自己经历了才知道，落后真的是一件很可怕的事情，只有跟上时代，你才能活下去。”老罗颇为感慨的说道。

在数字化的浪潮之下，小店需要打通线上线下渠道，实现经营方式转型和迭代。希望越来越多的店铺能够和老罗的电器店一样，成功实现数字化转型，焕发生机。

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关键词:电器,智慧数字经营,数字化转型