在数字化时代，HR部门的价值如何界定？人力资源专业人士常犯什么样的错误？如何利用数字化HR转型应对组织发展中的挑战？如何实现数字时代下的组织及薪酬管理、劳动力管理、人才复制？

这些企业管理者、HR部门负责人关心的关键课题在今日举行的钉钉高效能人事管理沙龙上都能找到解答思路。

▲图为钉钉上海地区负责人扶澜在沙龙上进行欢迎致辞

这场由钉钉、人力家、人力窝、授客学堂联合举办的高效能人事管理沙龙吸引了近百家上海本土企业参与探索数字化人力资源管理驱动企业转型与变革的新路径，围绕数字化HR转型的方向给出了具有实操性的建议，引发了现场管理者的强烈共鸣，甚至有企业管理者直接在会议现场就与主办方达成了数字化HR转型合作意向。

上海站首站引发的热烈反响为本次沙龙画上了圆满的句号，也拉开了面向全国企业输出数字化HR转型方法论与实操经验的赋能沙龙巡回大幕。可以期待，未来的全国巡回将为更多中国企业带去先进的管理经验与数字化指导。

虽篇幅有限，本文亦摘取了沙龙部分观点内容，与诸君共享。

 用数字化HR重塑人力资源部门的业务价值

人力资源部门经常被定义成服务性、支持性部门，在企业管理中处于执行者角色，并没有太多话语权。究其原因，一方面是由于企业内部并没有认为HR部门的服务创造了超出预期的价值；一方面是人力资源专业人士经常犯的一个错误，就是沉湎于专业技巧，而不关注对公司整体成功的贡献，最终落得“自娱自乐”、“费力不讨好”的结局。

作为一个在人力资源行业深耕了十数年的资深专家，人力窝管理咨询CEO朱晓颖认为，业务是人力资源工作的起点，真正有价值的人力资源活动，要能够与业务之间建立起直截了当的联系，要能拿到令人信服的成果。人力资源管理的目标是通过提升人力资源管理专业化程度，来提高人力资源管理效能，最终达成高水平、持续化的组织绩效。

▲图为人力窝管理咨询CEO朱晓颖现场分享

而数字化HR能够帮助人力资源部门实现这一目标：数字化HR为在人力资源管理领域应用大数据打下了基础，有利于企业进行精准管理，预测员工行为，提升组织效能。而且模型是以数据为基础的，数据越全面，分析越精确，模型越可靠。

同时朱晓颖也提醒企业伙伴：在数字化HR转型时，要注意考虑到企业现有基础和未来发展空间，借助更适用、更通用、更易用的信息化系统进行数字化HR转型。

用数字化HR实现效率觉醒

在数字化时代，两个因素会直接影响企业的生产力：一是数据资料，二是软件工具。将这两项因素融合利用到极致，可以极大地提升企业效率。

人力家资深专家柳惟喆举了一个例子：相比传统线下薪酬管理场景，极致的数字化薪酬管理场景下，人效能提升50倍以上！

▲图为沙龙结束后部分客户意向合作企业与主办方合照

这如何实现呢？柳惟喆认为，在薪酬管理工作中，核对算薪人数、员工调薪审批、基础数据录入、业绩提成计算、个税汇算、人力成本报表制作、工资条发放等都是基础性的事务性工作，采用线下操作的方式不仅费时费力也无法保障准确性，不如直接采用HRSaaS开始数字化HR转型。

像智能薪酬这样的垂直类应用，已经能够通过同步钉钉花名册、考勤数据，打通自然人个税系统，自定义算薪公式，自动计算与智能校验，自动生成人力成本报表等功能，将繁琐枯燥的线下操作转向智能高效的线上运行，给工作效率和效果带来巨大的改变。

而且，这些数字化系统在人力资源领域的应用，不仅能提升当下员工的效率和办公体验，也为未来的数字化人才队伍建设奠定了基础。

用数字化HR解决企业规模增长中的挑战

那么，面对企业规模快速增长的可能性，是否要延后启动数字化HR进程呢？诺丁山集团HRD张成成的答案是否定的。相反，诺丁山集团很早就开始使用钉钉进行数字化HR布局，以此来解决企业规模增长中面临的挑战。

诺丁山集团是典型的多主体企业，业务覆盖华北、华东、华南、华中多个地区，预计在2021年底实现组织规模相较2020年上半年增长一倍，达到27家门店、1402名员工。在组织快速扩张、管理半径变大、HR人数众多且分散的实际条件下，人力资源管理工作难度不小。

为了应对这些挑战，张成成带领团队进行了从抓手到角色定位的大方向改革，分基础人事行政管理、标准化统一管理、业务标准化管理三阶段进行了信息化部署，迄今已在钉钉上实现了组织在线、沟通在线、协同在线，启用了智能人事、钉钉考勤、智能薪酬、智能社保、授客学堂等一系列HRSaaS，打造了能够更好应对未来挑战的高效能模式和HR数字化矩阵。

用数字化HR重塑企业人才结构

数字化HR还可以推动企业人才结构重塑。一方面，数字化转型是企业的一场深刻变革，既需要一支思路清晰、执行力强的数字化项目团队，也需要全体员工的参与和实践。数字化HR不仅能够重塑HR队伍，也为每一位员工提升数字化素养提供了难得的契机。

另一方面，人力资源是组织的第一资源，人才的培训与开发对企业未来发展，对解决现状困境、培养当下急需人才具有重要意义。而数字化工具可以帮助企业变碎片化的员工培训组织为能为组织发展创造价值的精益化运营平台，加快人才开发。像授客学堂这样的移动学习培训平台已经突破了时间与空间的限制，通过优化移动端体验吸引员工主动学习，帮助企业实现组织经验的沉淀以及知识与人的精准匹配。