齐心好视通携手纷享销客 引领云视频“新基建”时代变革
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2021-01-19
之初简兮
目前,加快5G、人工智能、物联网等新基建,已成为我国立足当前,着眼未来的重大战略部署。其中,5G的超大带宽、高可靠性、低延时及海量数据连接对音视频通信行业产生了巨大影响,尤其为云视频提供了良好的发展空间。
作为云视频领域的领跑者,十年来,齐心好视通一直专注于云视频产品的研发与创新,深入实施“云+端+行业”解决方案,为各行各业用户提供更专业、更高效、更便捷的远程协作办公体验。
与此同时,齐心好视通高度重视对信息技术的战略性投入,持续推进公司数字化转型创新,其中,携手纷享销客连接型CRM打造的以客户为中心的数字化、智能化业务管理平台,更是引领云视频行业“新基建”时代变革。
在近期召开的齐心好视通与纷享销客CRM项目启动会现场,齐心好视通CEO王化福表示:“信息化对齐心好视通的发展意义重大,通过信息化可以驱动业务流程化,提升公司前端效率。因此,我们对纷享销客连接型CRM平台建设十分重视,这是我们企业信息化路上重要的一步。未来,齐心好视通的销售业务将依靠CRM进行管理,包括从前端的线索录入到商机,CRM能够呈现出完整的销售漏斗助力管理层敏捷决策,同时帮我们更好地管理项目。公司各个事业部也能够和渠道紧密连接,双方实现管理同步。与经销商的协同也更加高效,与公司形成业务闭环。”
齐心好视通携手纷享销客CRM项目启动会现场合影
先进架构+中国芯 好视通成功卡位云视频
作为国内云视频知名品牌,好视通已经连续三年在云视频会议市场占有率第一(数据来源IDC咨询),公司精耕远程会议,远程教育,远程培训,远程医疗,远程招聘,应急指挥等应用场景,不同于价格高昂、构建复杂的传统视频会议系统,用户只需在电脑或手机上登录好视通云会议平台,便可快速高效地与全球各地团队及客户进行音视频沟通,并且可同步观看各类数据文档。
在2020年的新冠病毒疫情之中,云视频更是成为复工之后必备的数字化工具,众多企业选择启用云视频远程办公模式,通过云视频会议等形式提前部署工作。
目前,业内只有齐心好视通可以良好支持公有云、私有云、混合云三种云架构。三种云架构可以根据客户部署场景的需要进行组合和变化,甚至可以同时部署,满足大型组织对云会议能力架构的需求。
另外,除了在多云架构上的支持,齐心好视通在国产化,中国“芯”上也率先发力。从2019年开始,就全面实施国产化战略,作为行业标杆率先发布了基于国产芯片、国产操作系统、国密算法的国产化MCU服务器以及麒麟云会议客户端、好视通UOS客户端。
基于坚厚的技术实力和全面的国产化云视频平台,目前齐心好视通已经为国家工商总局、中国交通建设集团有限公司、湖北省公安厅、辽宁省国资委、中国太平人寿保险集团等提供优质、安全的云视频服务。同时,完成了众多覆盖全球、参与人数超百万人级的大型活动。
借助连接型CRM平台 完成数字化管理再升级
作为云视频领域技术和产品创新的领导者,齐心好视通十分重视自身的信息化发展水平,尤其在公司业务的数字化管理方面。因此,齐心好视通决心以CRM平台建设为契机,推动公司销售管理、客户管理和渠道管理的数字化转型,让公司的信息化水平达到一流企业标准。
对于CRM平台的选择,智能化、移动化、安全性和可靠性对齐心好视通而言至关重要,因此在产品的选型上也拒绝盲目追随,而是基于对自身业务现状的梳理以及对公司未来业务和信息化发展的目标,对当前市场上的CRM产品进行了多番考察。
再经过对多家CRM产品的选型及技术验证之后,齐心好视通还重点观察了相同行业企业的应用案例,最终选择了纷享销客连接型CRM。
未来,借助纷享销客连接型CRM平台,齐心好视通能够实现公司L2C全流程的业务链接,并通过PRM将自身业务与渠道商的业务连通,实现了连接业务、连接客户、连接服务与连接伙伴的连接能力。
同时,纷享销客连接型CRM构建的端到端业务数据链,让齐心好视通的销售目标、效率指标与各管理模型,一目了然地呈现在各级管理者眼前,而纷享销客移动端的强大功能,也让CRM从传统管控工具成为业务一线与管理者随时随地的分析决策与赋能工具。
迎接“新基建”时代变革,齐心好视通会继续发挥云视频创新技术优势,通过信息化、数据化手段助力更多客户链接“云端”实现高效办公。
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本文作者:之初简兮
责任编辑:马亚蒙
本文来源:牛透社
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