来也科技发布 UiBot Mage 专为 RPA 打造的 AI 能力平台

RPA 作为一种敏捷、高效、成本可控的数字化转型方式，进入中国市场后，受到了高度关注和普遍接受。随着 RPA 技术的不断发展，其与 AI 的结合也已成为行业发展的一大趋势。但 AI 如何与 RPA 结合，才能快速落地并产生价值，是产业参与者共同面临的一大挑战。

2020 年 5 月 7 日，来也科技举行 RPA+AI 平台产品发布会“Laiye Lead 2020”，推出了全新的 RPA+AI 平台产品—— UiBot Mage。这是全球首个专为 RPA 机器人打造的 AI 能力平台，通过与来也科技 RPA 平台 UiBot 无缝衔接，将AI能力快速应用到自动化流程中。

Mage，意为“具有魔力的人或经过长时间学习具有很多知识的人”，来也科技以此命名产品，并取中文名为“魔法师”，希望 UiBot Mage 能用学到的知识赋能 RPA 机器人。

UiBot Mage上线后，将与 UiBot 家族原有的 Creator（创造者）、Worker（劳动者）、Commander（指挥官）三大模块集结，分别为 RPA 机器人生产、执行、分配、智能化提供相应的工具和平台。这也意味着 UiBot 可以实现更高复杂度、更高价值的流程自动化，为客户带来真正的 RPA+AI。

经过一年多的市场发展，RPA 已经深入到了各个领域、贯穿于各种业务场景，而客户已不满足于让 RPA 只做基于已有规则的简单事情，RPA 必须要和 AI 结合起来，才能充分释放出自动化的潜力和价值。

“这就好比在树上摘果子，我们先摘容易摘的果子，就是用 RPA 直接满足客户需求；但是随着客户需求提高，容易摘的果子越来越少，光有 RPA 能力还不够，必须要用 AI 来扩展 RPA 的边界。”来也科技 CTO 胡一川介绍，UiBot Mage 将为 RPA 机器人提供三类AI能力，即文字识别、文本理解和人机对话，从而为用户带来更大程度的自动化。

基于来也科技领先的深度学习技术，UiBot Mage 在文字识别上能够达到 97% 以上的准确率。在文本理解能力方面，UiBot Mage提供文本分类、信息抽取、文本匹配等能力。而人机对话能力，UiBot Mage 则为机器人与人的交互提供了无限可能。

事实上，传统的 RPA 机器人，在处理结构化数据时效率很高，但是企业数据中超过 80% 是非结构化数据，UiBot Mage 通过文字识别和文本理解能力，将非结构化的图片、文档转化为结构化数据，灵活支持多种文档类型，帮助 RPA 处理更多的事情。

作为专为 RPA 机器人提供AI能力的平台产品，UiBot Mage 还具有四大特点。首先，内置三大类适合 RPA 机器人的 AI 能力，适用于财务报销、合同处理、银行开户等多种业务场景；其次，提供预训练的模型，无需训练，开箱即用，让没有 AI 经验的人也可以快速用起来；第三，与 UiBot Creator 无缝衔接，通过拖拽即可让机器人具备 AI 能力；最后，所有 AI 能力均可私有部署，满足企业对于数据安全和隐私保护的要求。

Forrester 针对企业的调研显示，2019 年末，RPA 技术在所有企业自动化系统部署中排名最低；而到 2020 年，RPA 技术的排名则上升到了第一位。Forrester 分析师卢冠男表示，市场对于RPA的预期越来越高，不具备 AI 能力的 RPA 工具将会被替代。其中，RPA 充当了肌肉的角色，AI 提供了认知和判断力，两项能力结合组成的智能自动化，才是整个企业实现自动化流程的关键。

UiBot Mage 的诞生，RPA 通过与文字识别、文本理解、人机对话等技术相结合，迅速实现了 AI 应用场景落地。来也科技联合创始人兼高级副总裁褚瑞举例介绍，如某大型零售企业，由于各地商场打折力度不同，导致销售小票与实际价格不符，人工核对繁杂、且容易出错。在使用 RPA+AI 技术后，RPA 能直接读取 POS 系统的销售记录，AI 能识别、分析差别原因，并记录到系统，大幅度减少人的工作量。

发布会上，来也科技发布了由电子工业出版社出版的《机器人流程自动化（RPA）UiBot开发者认证教程》。此前，来也科技还向客户及合作伙伴，提供了《 RPA 白皮书》3.0 版本、《新智能·新效率,智慧中国机器人流程自动化应用指南》、《财税版RPA白皮书》等专业资料,以便更好地了解产品和应用场景。

RPA+AI 智能自动化的落地也离不开合作伙伴的努力和支持。来也科技联席 CEO 兼总裁李玮表示，来也科技将坚定不移地赋能合作伙伴，作为有近二十年产品和技术积累的平台级公司，目前已经形成了一套非常标准化的产品销售和解决方案能力，能够为合作伙伴提供行业内最强的商务、市场和销售支持，并且从人员认证、方案培训、商机获取等方面提供全方位赋能。

后疫情时代，企业数字化转型的步伐已大大加快，而在数字化之后，自动化需求势必将长期存在，RPA 行业借 AI 实现智能自动化的趋势也越来越明显。在高速发展中，UiBot Mage 以 AI 能力赋能 RPA，帮助 UiBot  成为最适合中国人的自动化流程开发工具，为更多的企业、政府组织和开发者创造价值。

从左到右依次为：胡一川、李玮、汪冠春、褚瑞

来也科技创办于 2015 年，由常春藤盟校（Ivy League）博士团队发起，致力于做人机共生时代具备全球影响力的智能机器人公司。核心技术涵盖机器人流程自动化（RPA）、流程挖掘、自然语言处理（NLP）、智能对话交互、文字识别与图像识别等。