05月
06日
如何拒绝不合理的产品需求?
关于如何拒绝不合理的产品需求,菜小秘联合创始人李东林在公众号SAAS产品说的一篇文章中讲到:在产品需求管理中,经常要做的一个事情就是拒绝不合理的需求,需求拒绝的时候有几个技巧的tips给到大家:
1: 对于一些逻辑经不起推敲的需求,一个技巧就是提问,将形成逻辑闭环需要确认的一些问题抛出去,在对方解答的时候慢慢就可以意识到需求不合理的地方。
2: 有时候从单个需求的角度要说服对方不做很难,定期组织需求沟通会,将需求放在需求池里面去综合判断优先级,很多时候发现优先级不高。
3: 有一些需求很紧急,但是比较个性化,业务部门为了打单催的很急,这类需求需要从需求整体客户价值的角度来分析说服。实在难以说服的时候,可以通过定制收费的机制来设置门槛。