上线45天销量超天猫，畅移科技助力洽洽食品开启小程序智慧零售万亿蓝海！

洽洽食品是一家以传统炒货、坚果为主营，集自主研发、规模生产、市场营销为一体的现代休闲食品企业，被誉为中国炒货行业的领跑者，以市值165亿元入选 《2019胡润中国500强民营企业》。2019年先后与微信支付及畅移科技联手，依托畅移科技在微信生态完备的解决方案，在以品牌在小程序生态搭建为重点，围绕前端推广、消费者触达、销售转换等方面进行优化，推动品牌新增长。

1、企业的业务需求（面临的痛点）

（1）传统电商平台的营销成本提高，企业利润降低。

（2）用户不能很好的留存，致使拉新成本居高不下。

（3）用户忠诚度不高，复购率偏低。

2、企业的项目目标

寻找传统电商以外的增长渠道、搭建企业自己的私域流量池、降低营销费用，提升利润，进而推动企业销售新增长。

3、解决方案：产品+运营一站式赋能！

构建私域流量池：畅移助力洽洽食品打造私域闭环，通过自主研发的三大系统结合四大服务能力（小程序、企业微信、CDP，微信生态广告流量转化能力、品牌全渠道触点流量转化能力、围绕会员特权的电商运营能力、围绕社群的私域流量运营能力）。不再单纯做线性顺序的转化，而依托环型顺序留住用户，在用户池做更深层的拉新、激活、转化、裂变、留存，全程一站式服务，帮助洽洽食品打造自己的私域流量资产，以数字驱动、技术赋能，开启增长新通道。

（畅移私域流量解流程图）

智慧零售运营深度：在洽洽、畅移、腾讯三方深度参与下，全方面整合微信支付、小程序、企业微信等工具，以及品牌线上线下流量资源，充分发挥畅移团队产品及运营能力。通过长期高效的构建私域流量资源，将销售放在线上，上线仅两个月获得有效授权客户近200万人，优惠券累计领取率高于行业平均3倍，GMV连续增长，45天销量超天猫！借此成为2020微信公开课的标杆案例，并获得“年度智慧服务奖”。

（左：洽洽食品私域流量运营解析，右：洽洽社群）

4、达到效果

使用畅移智慧零售解决方案前：面临传统电商营销费用提升，利润降低。顾客不能很好留存，致使获客成本不断提升，复购率低。

使用畅移智慧零售解决方案后：洽洽优选官方商城上线仅两个月，便取得了全店GMV超400万、单日交易订单数超3000笔，单日最高GMV近40万的成绩，并成为2020微信公开课PRO的标杆案例，荣获腾讯颁发的“年度智慧服务奖”。

（扫码查看服务案例）

5、客户感言

这个成绩的背后，畅移的运营支持起到了很大作用。我们的线上销售量，不是购买的流量，而是老客维护。通过社群运营、支付有礼、拼团抽奖等方式，一个一个导流上来，这不仅为恰恰的小程序商品预售储备了大量的用户，同时也为我们沉淀了丰厚的私域流量资源，这在以前是无法想象的。希望通过与畅移的长期合作，为更多品牌提供一条可复制性的销量增长新通道。

畅移——智慧零售运营专家

畅移(上海)信息科技有限公司，隶属于爱点击集团（纳斯达克：ICLK），是腾讯云、腾讯智慧零售、企业微信、小程序四大业务的服务商。

成立6年，畅移已为洽洽、蒙牛、茅台、维达、蓝月亮、香飘飘等全球知名品牌提供智慧零售及社交电商运营服务，并与顶尖奢侈品集团历峰集团(Richemont)和全球零售巨头宝洁(P&G)长期合作。

3+1运营体系

三大产品赋能小程序智慧零售，助力企业完成数字化升级

1. 天图小程序

   

2. 天擎CDP

   

3. 天鲟CRS

   

4. OMO运营服务

   OMO（Online-Merge-Offline）主要是指，线上线下的全面整合，线上线下的边界消失的新消费领域趋势。移动互联网的普及，随时随地有数据连接，赋予了我们无处不在的连接能力。畅移一方面利用微信线上流量、天鲟CRS线下流量的双向导流，另一方面使用天擎CDP整合多方位数据，数据世界赋能实体世界，二者完全重合，不再分割为两个场景，从而为企业定制行之有效的专属运营方案。

   

   

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