“2020行业数字化优秀案例”——第一期”零售行业最佳案例“征集活动，截止至2020年2月20日，共计34家 To B 企业参与，案例征集还将继续。与此同时，最佳案例评选正式开始。

此次案例征集厂商共分为5大门类：产/供/销、人/财/物、管理/数据、技术服务和外部服务。其中占比最多的是产/供/销和人/财/物。

 产/供/销 

按照「崔牛企服云图」的分类，包含了销售/客服 | 电商平台 | 营销/获客 | 生产供应

企业案例：香飘飘 | 星巴克 | 红宝石 | 途尚咖啡 | HOFIL | 怀仁大健康 | 南通圣水超市 | wenwen selected | 联盛商贸 | 浮生花事FLORA LIFE等。

 人/财/物 

按照「崔牛企服云图」的分类，包含了人力资源 | 资源管理 | 财税费控

企业案例：vivo | 森马 | 杭州英涉时装有限公司 | 欢乐番茄 | 瑞幸7咖啡 | 北京一轻食品集团有限公司 | 来伊份 | 翠丰中国 | 聚韩优品等。

 管理/数据 

按照「崔牛企服云图」的分类，包含了数据资产 | 协同办公 | 企业安全

企业案例：南宁百货 | 良品铺子 | 赫基集团 | 衣二三 | 上品折扣 | 黑龙江对青鹅业集团有限公司等。

 技术服务 

按照「崔牛企服云图」的分类，包含了技术支撑 | IaaS平台

企业案例：友宝 | 茵曼门店等。

 外部服务 

按照「崔牛企服云图」的分类，仅指外部服务领域。

企业案例：贝亲 | 南京华润苏果超市。

推荐厂商：倍市得 | 开域集团 | 万米商云 | 店小伙 | 千匠网络 | 铱云科技 | 悠络客 | Udesk | 微盛网络 | 千米网

推荐理由：

1. AI 平台确保产品终端陈列铺货的良好效果；

2. 从问卷设计、执行、数据分析到最终报告全程数字化的服务体验；

3. 重新定义“人、货、场”，打造智慧门店；

4. 用小程序营销功能，深度挖掘微信流量，实现私域流量经营；

5. 强化「订货商城+进销存+CRM+配送管理」多元业务一体化高效协同，助力企业发展。

推荐厂商：人力家 | 大易云计算 | 盖雅工场 | 喔趣科技 | 点滴关怀 | Cloudpense | 迁徙科技 | 秦丝进销存 | 旺店通

推荐理由：

1. 从校园招聘的前端品牌化营销，到终端落地体验，再到后端的情感保温，助力客户品牌的每个环节的有效渗透；

2. 提升优化管控能力和效率，降低运营成本；

3. 解决多门店算薪、发薪难题，算薪从三天到三小时，一键群发工资条；

4. 帮助企业完成劳动力预测、排班、供给、结算的一体化管理；

5. 帮助客户分类价格、库存信息、商品详情等，使信息一目了然，自助下单即可，提升购物体验和效率。

推荐厂商：神策数据 | 易观 | 奥哲 | 美云智数_数据云 | 观远数据 | 蓝凌 | 农信互联 | 问卷网

推荐理由：

1. 将数据洞察和客户体验管理思维融入零售场景，助力企业实现多渠道、多触点管理顾客消费体验，为优化产品与服务提供可靠的数据支撑；

2. 全面推进互联网+新零售，100%提升工作效率；

3. 形成用技术和数据保证质量信用的闭环体系；

4. 搭建覆盖商品、会员、门店等场景在内的一体化多媒体应用数据分析平台。          

推荐厂商：法大大 | 微客巴巴 | 筷云信息 | 小塔试衣数据自动采集系统

推荐理由：

1. 从效率、成本、风险、管理等多方面助力企业实现企业合同的数字化管理；

2. 让每件商品拥有属于自己的唯一 ID；

3. 统计与分析平台，减少人工干预，数据直接对接，提高效率，最大限度消除错误率。          

推荐厂商：瑞泰信息 | 亿猫科技

推荐理由：

1. 打造统一的客户服务管理平台，力求提升客户体验和满意度；

2. 智慧新零售优化产业结构和降低人工成本；

3. 结合场景，做到精准化、智能化的场景触达，提升顾客的消费体验。

最佳案例将获得福利

1. 榜单会在小程序首页展示，并通过主流媒体进行宣传推广；

2. 零售业 TOP5 案例入选《思想洞见》正式出版发行，面向社会宣传推广。

投票规则：

每个账号每天最多投10票。投票将于2020年3月5日结束，3月6日进行榜单发布。

快来为你认为优秀的案例投票吧！

（活动最终解释权归崔牛会所有）