中铁十七局：OA赋能数字化管理，让近2万员工协作更高效

大型国企集团如何借助数字化手段赋能协作与管理，是一个恒久恒新的课题……

1家“世界500强企业”子公司的协同挑战

中铁十七局集团有限公司是世界500强企业——中国铁建股份有限公司旗下核心成员单位。全集团共有主项、增项建筑业企业资质170项，年施工能力达500亿元以上。

集团先后承建了400多条铁路、500多条高速公路、50多条城市轨道交通和大批市政、房建、水利、机场和“四电”等重点工程项目，建成多项世界之最、亚洲第一和全国知名的地标式建筑，屡获“全国工程建设质量管理优秀企业”、“全国优秀施工企业”、“全国建筑业先进企业”等荣誉。

多级组织复杂、集团员工众多、各地项目遍布、业务系统林立、旧有OA不足……为企业不同阶段的经营管理带来诸多挑战：

- 如何通过OA推动公文等协同应用深化，提升无纸化办公程度，节省企业资源

- 如何用一套系统实现集团分级管控，减少总体投资的同时，确保经营管理水平提升

- 如何接入多端移动办公，赋能集团总部、区域指挥部、境外机构更高效沟通协作

- 如何让OA支撑数字化管理，适应集团与分子公司、部门间业务流程持续变革优化

3大理由，选择蓝凌携手成就15年长情合作

中铁十七局很久以前就与蓝凌展开了合作，经过多期项目建设，其OA系统已经升级成支撑全集团协作与管控的数字化办公平台；携手蓝凌15年，可谓成就了一部典型的大型企业集团协同办公进化史！

- 2004年9月，初步合作，建立办公信息化系统

- 2007年3月，建立基于知识管理的网络协同办公平台

- 2011年6月，为加大协同办公系统的应用深度和广度，又一次携手合作

- 2016年9月，为实现高效便捷的移动办公，联手协作实现钉钉与EKP平台集成

- 2018年12月至今，为打造高效办公，高效协同，再次携手升级协同办公平台

谈及选择蓝凌多期合作的理由，中铁十七局表示主要基于以下3点：

1、平台型OA：支撑5年以上的IT规划，支撑拓展应用开发；

2、一体化支撑：多系统整合、应用汇聚，数据、流程、知识互联互通；

3、客户价值共享：大中型客户案例较多，经验借鉴、资源复用。

6大场景，推动中铁十七局升级数字化管理

基于蓝凌EKP ，中铁十七局部署了多领域的协同办公模块，支撑多场景的数字化办公，让协作与管理更高效。

● 18大工作门户，让各级组织协作更便捷

中铁十七局集团下设6个综合工程公司、13个专业公司（院），通过集中部署、分级管理模式，配置18大企业门户，支撑各级组织信息、资源快速获取，协作更便捷。

● 4万多公文线上流转，无纸化办公更环保

支持公文基本信息字段自定义，符合企业实际需要，实现从核稿、审批、分发等全过程线上办理，减少纸质审批、存档。截止到2018年，总共有4万多文件通知在线流转，公司政策宣贯、工作部署更高效，无纸化办公程度更高。

● 30W流程在线，让管理固化、审批高效

统一流程管理平台，支持自定义表单，非常灵活方便，更贴近业务需求；可视化配置便于流程审批流维护，可应变企业务流程不断变化。

流程监控中心，可以看到平台全部流程，包括在途、异常、结束流程等。可随时监控到整个企业流程效率情况，及时查找到效率低下问题。

截止2018年，全集团总共近30万流程在线推动审批效率提升，固化管理模式，让集团管理更高效、规范。

● 钉钉办公，让全国近2W员工协作更敏捷

集团公司本级设有14个国内区域指挥部，以及6个境外机构，在岗职工17033人，如何实现跨区域的高效协作？通过钉钉与OA的集成，实现组织架构同步、单点登录、待办消息推送等，在钉钉上即可实现移动查阅和审批，流程、知识、论坛、任务、工作总结等办公模块随时随地使用，大大方便了全员的工作。

● 多维度知识中心，让集团智慧分享更轻松

通过建立全集团涵盖建筑、电气化、轨道交通、物资、房地产、勘察设计、铺架等领域的知识文档库，集中存储数万篇知识文档，传承智慧工作成果，支撑质量管控、科技创新及打造精品工程。

● 跨部门工作沟通，让过程清晰、结果可查

在平台中提供了及时沟通的渠道，解决跨部门、多人之间的日常工作沟通问题，使沟通过程清晰明了，沟通结果有据可查，赋能工作沟通更有序、更简单。

4大价值，再树工程建设企业数字化新标杆

从OA基础功能的构建，到应用功能扩展、移动办公引入，再到一体化工作门户的构建，中铁十七局不断探索企业协作的新可能，树立了大型国企集团智慧办公的新标杆！

强化决策支撑：通过企业门户整合信息和数据资源，为集团的经营、管理提供信息和数据支持。

促进资源共享：促进集团与各板块、各板块之间的信息共享和业务集成，形成上下贯通、左右协同的一体化业务体系。

加强集团管控：建设集团上下工作门户体系，通过流程管控、知识管理，强化集团管控，同时为各板块提供共享服务。

提升办公效率：整合各类办公资源、信息资源，提高全集团的办公效率，提升集团整体管理水平。