兔先森：选对ERP，每年至少节省成本30万

兔先森的原创小铺成立于2014年的杭州，是一家坐拥217万粉丝的日系男装排名第二的二金冠店铺。

兔先森的徐总主要是负责公司的仓库后勤管理，谈到当时为什会选择做电商。

徐总说，他原来是做销售的，2009年电子商务开始崛起，他们把握住了这次机会，迅速反应，组建运营团队，正式踏入电商领域。

经过几年的摸索，时间的沉淀，兔先森的原创小铺于2014年诞生。

最初店铺的日销量只有几十单，几百单，真正的突破是在2016年年初，公司转型，单量逐渐提升，发展到现在的日均单量4000单左右。

   图为徐总和e精灵实施总监（左为徐总）

问起兔先森这个名字的由来，徐总笑着说，也没什么特别的故事，就是当时的店铺比较流行用“先生”这两个字取名字，像什么“禾子先生”、“港仔先生”，我们也顺应时代的潮流，但又想有自己的创新，不想跟别人完全一样，所以就取“先生”的谐音“先森”。

兔先森的客户群体在18-35岁之间，徐总说男生的消费习惯跟女生的消费习惯不同，这也是当初为什选择做男装而不是女装的原因，男装相对于女装而言，比较简单，男生怕麻烦，不会像女生买一件衣服挑半天，一般是看对眼了就下单。

所以兔先森的店铺产品类目多，款式多，质量好，价格合适，从头到脚的服装，鞋子，袜子都有，致力于为顾客提供方便、快捷的一站式购物。

说到经营理念，徐总反复强调，现在不管做什么生意，最终做的都是服务。一定要把新客户服务好，老客户维护好。

兔先森始终坚持：客户第一，服务至上的理念，用心为每一位客户提供优质高效的星级服务。

谈到为何要与e精灵ERP合作，徐总说，时机，当初电商创业是找准了时机，紧跟时代潮流，这次选择跟e精灵ERP系统合作，也是时机到了。

一家不断在进步的电商企业一定离不开后端运营的有力保障。在使用e精灵ERP前，兔先森也使用过其他家的ERP。

使用e精灵前应用问题

首先：用传统的备货模式发货：

操作步骤：

1.按缺货的订单去档口采购。

2.采购到货后入库上架（冗余）

3.上架后根据订单再拿货分拣。

4.最终：备货模式的弊端显露：导致库存压力越来越大。

5.同时，库房面积比较小，货架不足，大量商品无法上架。

6.核心：所有多件商品，要先上架，再进行波次分拣。上架配货 ，拣货频繁，非常麻烦，工人工作量巨大，每天都要加班，人工成 本不断攀升。

随着公司的发展，单量的增长，原系统已经无法满足兔先森的需求，2017年，e精灵的工作人员找到徐总，跟徐总介绍了e精灵的快销模式，徐总对e精灵的快销模式很感兴趣，深入了解后，徐总果断和e精灵建立了合作关系。

根据销量进行备货，家中只备少量销售较多的款，拣货上架非常方便。

多件订单无需上架，直接扫描，以前采购回来货当天处理完需要6小时，现在只需3小时。

对单用户操作极其简单，傻瓜式的用户交互，对员工的能力没有依赖。

徐总认为仓库就是一个非常稳固的输出部队，要能高效、不出差错的把货发掉，还要简单易上手，傻瓜操作。

“总体来说，使用e精灵ERP后我们仓库整个流程都高效了，人员的协作也更好了，我们的人员比较精简，大家都是在各自岗位上做到极致的人，在仓库这一环节更是如此，用e精灵ERP后，本来只能你做的事，现在大家都知道该怎么做了，这样就能避免你忙他空的情况，大家就能合作把一件事做好”徐总说。

                兔先森2017年使用e精灵后对比（现已扩大规模）

谈到e精灵的各个模块使用情况时，徐总对绩效模块很感兴趣，徐总说，时代在发展进步，我们的用工模式也要随之改变，e精灵的绩效模块可以很好的避免员工吃大锅饭的情况，提高员工的积极性。

多劳多得，让员工清楚的认识到他们不是在为公司打工，而是为了自己。

最后，在谈到公司未来的发展时，徐总说，公司当前的计划就是把品牌做大做强，现在比较火的抖音，直播等新的营销模式兔先森也都会一一上线。

要先在竞争激烈的市场上夺得一席之地，同时对客服进行着重培训，提高员工素质，未来一定是一个拼服务拼体验的时代。

让我们一起祝愿兔先森的原创小铺发展越来越好。