CRM经典案例|瑞泰信息如何助力曼秀雷敦渠道管理数字化升级

近日，全球知名的化妆品品牌——曼秀雷敦借助瑞泰信息打造的经销商管理系统成功上线，实现与经销商高效协同，为企业的快速市场响应、规范高效的管理打下了良好的基础。

说到曼秀雷敦，大家一定不陌生。它是一个拥有130年历史的国际大品牌，产品涉及的领域非常广，从护唇膏到面膜面霜、从防晒霜到眼药水、薄荷膏……你能想到的，它基本都有做。可以说，很多人的青春里都有曼秀雷敦的身影！

渠道是连接企业和消费者的通道，曼秀雷敦的成功离不开其对营销渠道建设的重视。

作为最早一批进入中国市场的外资品牌，曼秀雷敦在中国渠道市场布局的成绩可以说是非常亮眼——在中国KA卖场、中小超市、屈臣氏、便利店系统、CS渠道等线下渠道布局了约10万家网点；2012年，曼秀雷敦就将有着“中国特色”的电商渠道列为最重要的渠道之一。如今，天猫上曼秀雷敦旗舰店的粉丝数已超过350万。

曼秀雷敦从很早就致力于强化经销商渠道信息化建设与管理，实施了JDE系统、费用系统、SDC系统，外挂订单系统等。在良好的经销商管理制度运行下，曼秀雷敦的经销商渠道取得了稳健发展。但随着市场规模扩大，经销商管理产生了巨大的挑战，主要集中在经销商管理平台分散，无法集中统一管理；经销商进销存流向数据不透明；财务审核效率低下等。这种压力促使曼秀雷敦寻求经销商管理变革。

经过考量，曼秀雷敦携手瑞泰信息搭建了数字化渠道管理平台，实现了渠道高效协同，提升了市场信息的采集分析效率，具体价值如下：

01搭建集成化统一的经销商管理平台

搭建统一的产品、门店、经销商主数据，实现与经销商的业务协作和信息交互，提升效率。

02经销商进销存可视化

经销商进销存数据可视化，方便数据组与经销商进行核对，通过合理的销售计算，保证流向和库存平衡，便于进行返利的计算。

进销存管理

03电子化费用结算和对账

让经销商实时掌控市场费用的申请、核销和支付状态，提升经销商的积极性；电子化对账和信息反馈，提升结算的及时性和客户满意。

对账管理

04智能化洞察分析，为决策提供依据

打通JDE、外挂订单系统、费用系统等多系统数据，形成进销存报表、费用报表，便于返利和费用的核算。

助力更多的企业实现营销服务管理数字化升级，是瑞泰信息一贯遵循的目标。瑞泰信息基于对消费品/零售行业的深度理解，始终坚持以客户为中心，为曼秀雷敦提供高效、智能的经销商管理系统，能让经销商及时掌握市场变化、提高信息交流的时效性、压缩中间运营成本、减少资源浪费，为企业的可持续发展提供坚实的力量。

关于曼秀雷敦

曼秀雷敦自1889年创立以来，有着良好的市场形象和业界口碑，产品远销美国、英国、加拿大、日本、新加坡、马来西亚、泰国、韩国等150多个国家和地区。其中，曼秀雷敦（中国）药业有限公司于1991年在广东成立，经过20多年的发展，公司已经成为集药品、化妆品、医疗器械研发、生产于一体的知名企业。

为兑现“曼秀雷敦·处处关怀”的品牌承诺，曼秀雷敦拓展中国市场，于北京、上海、广州、成都四大城市建立分公司，并以之为龙头， 形成了辐射全国30多个大中城市的密集销售网络。

关于瑞泰信息

瑞泰信息技术有限公司成立于2008年，是一家专注于 CRM 和数字化营销的咨询、实施和开发服务的科技型企业，基于微软 Dynamics 365+瑞泰 DX Apps 的“核心平台+行业应用”模式助力企业实现营销服务管理的数字化升级。旗下拥有一家专注于营销和服务数字化领域的优质SaaS服务商-瑞云信息技术有限公司，助力于为企业提供行业化、智能化的CRM、销售、服务云应用。