仅创业一年月均销售额90W+,他说做社区便利店要用智慧零售“赋能”
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2019-08-08
Gyun
凌晨两点半,福州国际金融中心8楼的窗户依旧灯火通明。刚搬到这间新办公室不久的是社区团购平台-田家优鲜的90后创始人李建新。在2019年开年后连轴转的第26个加班日,他在朋友圈发了四个字“累到不行”。
微信团购遭遇运营危机
田家优鲜向智慧零售转型
2018年,从长沙出发,社区团购,这一智慧零售时代的新资本融资热潮悄然井喷,并席卷了全国。据QuestMobile数据显示,2018年下半年,社区团购融资额高达40亿,而在巨头们纷纷发力开始入场布局的同时,涌入这一风口的还有来自五湖四海、不可小觑的蚂蚁雄兵,其中就包括来自福州的生鲜零售品牌-田家优鲜。
起于微信团购,田家优鲜早期招募社区附近的线下实体店铺作为社群提货点,根据社群订单量将商品配送到门店,让门店老板帮忙接送货。经过将近一年的运营,田家优鲜合作门店已超过80家,“团长”超200人,团购群超400。但随着更加深入的运营,李建新发现,规模越来越大了,群越来越多了,但运营成本也越来越高了,通过这个现象他开始反思:我们不是在做一个买货卖货的事情。我们B端(门店)在我们的这个环节里面,他到底起了个什么样的一个角色?
带着疑问,李建新开始带着田家优鲜转型,微盟智慧零售解决方案成了他的首选。李建新在访谈中表示,“我们决定不再让B端(门店)在我们的环节里面,只是一个寄放点,我要让B端成为我们一个非常有利的销售端口,或者说一个一个仓库端口,所以我们从那时候开始,开始转型把C端的流量全部都归属到B端去。从三大板块上去赋能我们的B端。”
三大板块为B端门店赋能
李建新表示,在C端消费者看来,田家优鲜就是个生鲜平台,但是这个模式下,平台跟C端消费者又没有直接接触。田家优鲜这个模式最大的亮点,是让所有的小B门店,通过标准化赋能,让他们去服务C端,取得业绩的增长。
据介绍,田家优鲜通过以下三大板块给社区门店小B端进行赋能,解决门店在生鲜经营上遇到的一些问题。
第一个板块就是在产品和物流的供应上。从差异化产品和物流两个方面着手,让门店拥有差异化产品的采购渠道,帮助门店从现有的品类上去做迭代和替换,也免去门店的采购成本,然后让门店去销售到C端,从而提升门店的收入。
第二大板块,则是通过微盟智慧零售解决方案给门店赋能,帮助他们打造属于自己风格的小程序店铺。首先,通过小程序线上商城上传商品,打造一个商品展示及销售的平台,让用户快速下单;其次,财务分账清晰明了,减少沟通成本及财务纠纷。最后,让所有的单门店能够串联在“田家优鲜”上,让这个点的力量形成一个线的力量,最终形成一个面的力量,在提升门店价值的同时,提升品牌价值。
第三大板块是在运营服务上。李建新在访谈中介绍,除了产品、物流和技术支持之外,考虑到社区门店的线上运营能力较弱,田家优鲜还为合作门店提供文案视频输出、商城搭建等运营服务,定期组织门店销售技能培训会、产品的品鉴会,以及一些大型的月度互动的交流会议。不仅如此,田家优鲜还在微盟智慧零售后台上发起社区团购的活动,让C端消费者参加。当消费者下单完成之后,他可以选择即时配送,也可以选择到店自提。为了帮助各个门店引流,田家优鲜采取线上活动、线下提货的方式,比如,在市场开拓初期,通过发起一元一盒鸭蛋社区拼团活动,将各个门店设置为团长,成团成功后让销售者到各大的门店去自提。
李建新表示,从创业到现在服务过的门店,大大小小已有三百多家。微盟智慧零售能够为品牌的标准化、运营、物流等方面赋能,从而更好地经营用户与门店,从本质上提升门店的收入。
据悉,目前跟田家优鲜合作的单门店,月均线上营销额都能够平均在一万五左右。
大象公会创始人黄章晋说过,曾经一个行业的机会窗口概是三五年,最多不超过十年,像工业革命爆发,但在今天,这样的机会窗口,甚至只有半年。从微信群发展到社区团购再到智慧零售生鲜运营平台,田家优鲜的转型无疑是成功的,在转型中,微盟智慧零售提供的软件服务让田家优鲜的运营更加高效、转型更加顺利。李建新表示,未来田家优鲜将继续结合微盟智慧零售解决方案,通过更加精细化的运营,服务更多的社区门店,让田家走出福州,服务全国。
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本文作者:Gyun
责任编辑:156****9077
本文来源:牛透社
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