云服务+精准营销推动 微盟2018年营收8.65亿超市场预期

3月24日，微盟集团发布了上市后首份财报，2018年营收达到8.65亿元人民币，较2017年同比增长62%，超出之前中金公司所发布的营收预期8.43亿元人民币。经调整净利润由2017年的人民币1116.5万元增长至2018年的5083.8万元人民币，增幅355.3%。

（微盟2018营收数据）

微盟年初以“新经济SaaS第一股”概念在香港成功上市，在2018年的业绩表现总体超出预期。微盟拥有两大核心业务：面对中小企业的SaaS产品以及精准营销业务，SaaS业务收入3.471亿元人民币，同比增长32.1%，精准营销业务毛收入达到24.9亿元人民币，同比增长167%，营收达到5.18亿元人民币，同比增长90.9%。   微盟SaaS产品以及精准营销营收大幅增长，与微信生态的高速发展密切相关。在最新一期腾讯的财报里可以看出，微信小程序的日活帐户数增长迅速，用户人均日访问量同比增长54%，覆盖超过200个服务行业。作为行业领先的小程序开发服务商，微盟SaaS拥有商业云、营销云、销售云三大产品线，为商家提供电商小程序、零售小程序、餐饮小程序、酒店小程序、旅游小程序等解决方案。2018年年中，微盟发布的基于微信小程序名片的产品——销售推，以帮助企业销售人员提升获客能力，切入到SCRM领域，微盟构建了完整的企业服务产品矩阵。 完整的企业服务产品矩阵让微盟在市场上形成了较强的影响力，产品获得众多企业客户的高度认可。2018年微盟SaaS产品付费商户持续增长至64695名，每用户平均收益较2017年的5100元提升至5365元人民币。目前，已有多个国内外知名品牌借助于微盟的解决方案入驻微信小程序商城，比如劲霸男装、小林日化、光明乳业、珀莱雅、DHC、CK腕表等等。

（微盟产品矩阵）

2018年微盟上线了微盟云PaaS平台，目前已接入400多名开发者，累计提交了近600个第三方应用，这被微盟称之为重要的里程碑，也标志着微盟将和合作伙伴一起提供定制化的解决方案进军大企业市场。 另一方面，在微信朋友圈、小程序、QQ看点及移动广告联盟的推动下，2018年腾讯社交及其他广告收入全年同比增长55%，达到398亿元人民币。作为腾讯社交网络服务平台中小企业精准营销服务提供商，微盟2018年在精准营销业务上也与腾讯保持同样的高速增长步伐。通过实行垂直行业细分和渠道下沉的战略，重点提升客户的增值服务和赋能，围绕广告的特定行业开展工具和营销技术的开发，为商户赋能，并在行业内率先尝试工具加营销组合的方式，使得精准营销业务实现爆发式增长，全年广告主数量增长60%以上，达28589名，每广告主平均开支由2017年的52767元人民币大幅提升至87185元人民币。 2018年微盟销售推发布会上，微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇在演讲中提到，微盟要整合微盟营销端、销售端、精准营销以及微盟云PaaS能力来打造完整闭环。上文提到微盟的两大核心业务：打造智慧商业服务生态的“SaaS产品”和移动广告精准投放平台“精准营销”可以说是微盟的两大增长引擎。 2018年微盟还投资收购了酒店微信直销服务商“向蜜鸟”，通过战略并购的方式进军垂直行业领域。而随着战略投资的启动，微盟正在发挥资本的力量，加速构建自己的生态圈。 从现在微盟的产品来看，在与腾讯的合作方面势必会更加深入，涉及到小程序、社交广告、智慧零售、微信支付、腾讯云等多个产品和部门的合作。 微盟的SaaS产品如微商城、智慧零售、客来店、销售推等主要运营在微信公众号和小程序中；在精准营销业务上，微盟主要通过微信朋友圈、微信公众号、QQ、QQ空间等腾讯社交媒体平台向广告主提供精准营销服务，腾讯是微盟重要媒体发布商。同时腾讯云也是微盟云端技术基础设施的服务提供商。 不过，这并不代表微盟对腾讯是完全依赖的关系。微盟的SaaS产品实际上是可以在任何环境下运营的，微盟同时也在拓展新的流量来支持精准营销业务的发展。微盟在财报中表示，将加强与去中心化的第三方平台合作，如百度、知乎、抖音、快手等。 财报显现，在2019年，微盟会拓展更多的云服务品类，加强现有客户的变现能力。微盟通过增加产品宽度来满足客户多样需求的方式，采用不同产品和服务交叉营销和销售的方式来增加单个客户的付费金额，来提升变现能力。 深入剖析一下微盟的SaaS业务你会发现，微盟未来在云服务市场的野心。目前微盟有三朵云：商业云、营销云、销售云。 商业云，微盟将寻求垂直细分领域的合作，如餐饮、零售、美业、酒店，对于垂直领域行业属性和特征明显，微盟可能会通过深度合作和投资并购的方式进入； 营销云， 微盟将围绕MarTech在客户数据平台，营销自动化、数据分析、商业智能等领域布局，为企业提供从营销获客、数据分析到快速决策的全链路能力； 销售云，微盟将从SCRM、销售管理和办公协同去布局。 微盟还将围绕智能客服机器人、呼叫、在线客户平台、工单系统等布局服务云。 对一家传统企业来说，微盟的云服务已经覆盖了企业所需要的大部分应用，这也充分展示了孙涛勇和微盟的野心。他是意在通过“自建+合作伙伴+投资并购”三轮驱动的路径，打造一个企业云服务的一站式平台。