鲁班到家携手九牧共赢,共筑服务升级
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2018-10-15
鲁班到家
随着互联网时代的变化,新模式、新业态的不断涌现及渠道的互联网化、产品的定制化,都要求更加快速、敏捷的供应链一体化服务模式,来推动家居企业行业的转型升级,用高品质的用户体验来占领市场制胜点。作为专业的家居售后供应链一体化服务提供商,鲁班到家凭借综合实力和口碑营销,逐步成为电商企业青睐的“香饽饽”。
强强联手,共筑服务落地
九牧厨卫作为目前中国国内大型的卫浴洁具产品制造商和供应商之一,“改善和提高家居生活品质”为己任,以高品质的产品和优质服务为核心,不断推动“居家生活品质”的改善。坚持“以用户价值创造者为本”的核心价值观,追求可持续发展模式,以智能化、人性化、健康、节能环保的产品优势,促进人、产品、环境的和谐发展,已成为关注全球环境可持续发展的卫浴行业领导者。
九牧厨卫“创造健康厨卫生活,让地球环境更加美好”的企业使命与鲁班到家“传承工匠精神,服务美好生活”的企业理念不谋而合,本次合作,再次说明了同一理念铸就彼此合作基石。鲁班到家将与九牧厨卫展开全面合作,充分利用丰富成熟的服务品质,让其满足不同落地售后服务需求,努力打造高品质服务,为消费者带来舒适、惬意的生活体验。
鲁班到家|专业的家居售后供应链一体化服务提供商
硬实力
鲁班到家的硬实力,作为“互联网+服务供应链”共享经济最后一公里服务平台。经过多年耕耘,平台已整合全国逾二十万专业技工师傅,成功打造覆盖全国600个城市3000个区县的庞大服务网络。
始终以客户为中心的“传承工匠精神,服务美好生活”的服务理念及智能供应链系统,坚持及时预约、按约上门、用户评价、一次到位,鲁班到家通过一系列服务保障措施的确立,确保服务的高标准与客户的高满意度。
软实力
同时,鲁班到家自主研发智能供应链系统,基于S2b模式助力企业实现服务升级,构建“企业-师傅-用户”良性生态闭环,实现从售后终端服务安装的全流程可视化和全节点可控化,从根本上解决企业售后服务中线条长、品控难、无保障、价格乱等紧迫难题。
基于电商后端服务落地的难点,同时为维护消费者的优质服务体验,九牧厨卫在选择合作商时十分慎重。经过长久的了解沟通,九牧厨卫对鲁班到家的公司实力、运营模式、管理细节、配送实效、售后服务等各个环节均进行仔细考量,对企业视质量如生命的服务理念及家居管理科学化模式及经验表示赞赏与认同。
作为专业的家居售后供应链服务平台,鲁班到家已服务全国数万企业,将服务送进数百万家庭,与淘宝网、天猫、好太太集团等知名企业达成战略合作,深获知名电商企业的青睐。并于2017年12月份荣获猎云网颁发的“最具投资价值创业公司”荣誉称号。专业的项目操作经验及来自客户的正面反馈,也是九牧厨卫看重的一点。
资源共享、强强合作是面对激烈市场竞争的制胜法宝。相信在鲁班到家与九牧厨卫的通力合力之下,九牧厨卫的后端服务能力将得到有效保障,助力市场的拓展与消费者体验的提升。
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本文作者:鲁班到家
责任编辑:签约快讯
本文来源:牛透社
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