纷享销客罗旭：不用动不动用BAT的牛逼敷衍自己的SB

回答人：纷享销客创始人 罗旭  写在文前：罗旭 纷享销客创始人，原资深媒体人。国内最早一批追逐yammer模式的创业者，后来产品做了重大转型，定位在移动销售管理领域，他们也是国内此领域率先获得千万级B轮资的厂商。之前我曾写过两篇关于纷享销客的文章，有兴趣的可以去我的公众号里翻阅。 1问：企业级软件是轻还是重，B2B业务有其特殊性，产品是简单还是复杂呢？ 罗旭：何谓轻重？软件的第一属性是工具，简单，实用、解决问题，就象衣服一样，适当即是最佳。轻了粘不住，重了举不起，这些现象的本质都是对用户体验与产品需求没有吃透。 2问：产品简单了就更接近于消费级移动互联网产品，如何在对手抄袭前突围？ 罗旭：简约不是简单，接近于消费级移动互联网产品的只是交互与体验模式，核心的差异应该是解决组织的效率与管理问题。如果对手抄袭你，只说明你做得还不够好，跑得还够快，不够NB。 3问：如何利用微信“连接一切”的特性，但又不被微讯吞噬？ 罗旭：企业管理的核心是战略与定位，找到自己的细分市场，做到最好，做到最NB，就没有别人的事。YY，陌陌不就是最简单的例子吗？不用动不动用BAT的牛逼敷衍自己的SB。 4问：传统的管理软件厂商转型互联网，老人真的干不了新活吗？为什么？ 罗旭：没在传统软件玩过，但这是一个伪命题，不值讨论。没有人否认过通用、GOOGLE这些大公司的创新能力，但百度与腾讯貌似也没有自己孵化出几个象样的产品，核心还是公司战略、体制、文化与时任CEO的眼界与管理能力。 5问：传统生意第一阶段想的是如何盈利，而互联网生意第一时间想的是用户和粘性？ 罗旭：如果你有方式与本事快速获得用户，为何不遵循互联网的“基本准则”用户优先呢，如果你有本事象速达、百度与早年阿里一样快速以蚂蚁雄兵占领市场，为何不先收实利呢。纠结的原因是因为你没有想明白或没这个能力而已。 6问：传统管理软件厂商转型过程中，一定要重新注册新公司来做转型产品的研发和运营吗？ 罗旭：伪命题 7问：在新老业务冲突的时候，你先保护利润的老软件业务？还是继续发展暂时并不挣钱的新业务？ 罗旭：上帝是公平的，给你打开一扇门，自己也会关上一扇窗，没有战略眼光，自然会贪恋短利。 8问：转型后的产品走纯线上的销售方式还是延续老路？走新路目前国内除了百度投放，并没有看到更好的营销方式；走渠道老路，那企业会越来越重，怎么办？ 罗旭：如果你没有在细分市场占领用户心智，成为品类代言，就撅屁股先把线下销售做好，把品牌塑造好吧。当你强大了，线上销售模式的时机自然就成熟了。 9问：做为云计算提供商，如果有一天你提供的服务宕机了，面对竞争对手的攻击和用户的谩骂，你将如何应对？ 罗旭：互联网天天都在宕机，你要做的是宕机时不中断服务。 10问：传统管理软件如果利用现在手里宽裕的现金，如何制定自己的投资战略？ 罗旭：现金宽裕？好象业内还没有几家这样从容的公司吧。先做一家牛逼的挣钱公司，再想投资这些高大上的事吧。 大崔问转型一：明道任向晖 精彩观点：等它开放相应的接口。如果开放了，它还要做我们的事，那我就写篇文章《狗日的微信》，祝它早死，然后继续干活。(这是提到微信会不会干所有活时，任总回复，是不是老有个性了！) 大崔问转型二：易订货冯颉 精彩观点：在遇到个人创新和集团意志矛盾的时候，你明明觉得你是对的，你敢不敢说：去你妈的老子反了？没有独立思想的老人，大多把自己定位是管家，而不是产品创始人。同样有了这样的人，老板要有胸怀包容，以及耐心。（老人是否能干新活？） 大崔问转型三：今目标文荣 精彩观点：个?观点,传统?意?样在想?户和粘性,这和互联网?意没有本质不同。互联网?意第一时间想的,也许不是如何服务好?,?是放过?之后、去哪里找猪。一双双紧盯?毛的眼睛,怎么可能让?安?顺?呢。（传统生意PK互联网生意） 大崔问转型四：i8小时米丹宁 精彩观点：互联网思维有一条叫“经验的副作用”，传统软件企业的基因决定了在改变来临的时候，过去的成功会成为负担，过去成功过程形成的企业文化则形成来自基因的宿命！（老人能否干新活！） 大崔问转型五：外勤365刘昭 精彩观点：反正这个时间点投房地产肯定不是很好的选择。我猜崔强想问的是传统管理软件企业是不是应该投两个互联网企业软件公司玩玩。如果是这样的问题，那么我觉得，想买还不一定能买到，现在好像还挺热门的。（关于投资）