云敞科技再次以全球满分成绩，通过AWS管理服务提供商 (MSP) 认证
2018-07-09
乔德地
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2018年，云敞科技
以1000分满分通过AWS MSP认证！
云敞科技自2016年起，就已通过AWS全球技术服务认证的MSP（Managed Service Provider管理服务提供商），作为AWS在中国认证的第一家MSP， 云敞在MSP服务及申请方面已有着丰富的经验，但这并不意味着本次认证通过是件容易的事。从2017年通过MSP认证起，我们就已在筹备2018年的认证，技术、运营、客户服务、市场团队的付出、日日夜夜的备战、1000+页专业材料、现场专业的答辩......这一切都构成了本次以满分1000分通过的最完美注脚。
这一次，请为我们点赞！P.S. 根据文末提示，我们将送出小礼品，并可直接与云计算产业咨询顾问Lisa交流MSP认证的相关问题哦~
AWS MSP合作伙伴是由AWS权威认证的，旨在通过提供主动的客户云咨询服务，系统环境监控、自动化和管理服务向客户提供价值，这些合作伙伴通常是云基础设施，应用程序、迁移领域、咨询服务等经验丰富的APN咨询合作伙伴。为了获得AWS MSP的官方认证，全球的管理服务提供商必须满足MSP项目的统一要求，技术与实例都要达标，其中也包括了权威的第三方全球知名的咨询公司对AWS管理服务能力的全面审计。每年AWS MSP认证的要求都在不断提高，例如随着人工智能和机器学习等技术的普及，如何服务这些新技术也会不断加入MSP认证的考量标准。如此多高要求的背景下，令不少服务商在申请时望而却步。
尽管说云敞已连续两次通过AWS MSP认证，但我们依旧在每一次都力求完美。每次MSP认证通过后，所有供应商会收到一份获批总结报告，报告中包含了分数，优势，同时也提出了可以改进的地方。 AWS MSP至少在认证设计、架构、自动化；软件/基于云的解决方案；分布式运维与资源；解决方案/基于应用的SLAs；DevOps - CI / CD；动态监控与异常检测；针对安全的设计；客户信赖的顾问与合作伙伴等方面作出了要求。云敞科技多年来坚持的OaaS（运维即服务）、OpsStack（AIOps智能运维管理平台）、标准流程化管理的三大路线，努力打造适合客户的一站式IT运维解决方案，也在技术专业程度上满足了AWS全球的服务要求。
针对2017年认证过程中，AWS全球服务审计团队对OpsStack的建议，我们再次做出了突破，OpsStack与当前市场上其他运维平台相比较，具备了以下的优势： 1. 基于10年大规模运维经验的全栈式高度集成运维工作平台； 2. 能触达所有系统数据与配置信息；
3. 以模型、指标、大数据、机器学习为驱动；
4. 支持各种云平台、虚拟服务器、物理服务器、网络设备等；
5. 实现运维闭环：从监控操作系统性能、数据、应用程序、中间件等到融入AIOPS技术进行全方位智能告警，判断故障，决策并执行。
AWS全球服务审计团队对我们此次评审总结的优势是： 1. OpsStack智能管理平台正在持续不断的更新和优化，包含了日志分析，人工智能技术，并且通过拖拽的方式实现系统在云上的构建，便于客户自服务；2. 云敞团队充分利用Pivotal工具来有效管理SaaS产品各项功能的开发，在人工流程上做了大量改进；
3. 云敞的专业服务持续不断的与客户沟通并实现安全合规性。
虽然此次MSP为满分，但是严格的全球知名第三方审计公司给云敞提出了改善建议，其中包括：
进一步区分我们服务产品的特色，如特定解决方案等；
使用不同方式更新产品的基础架构和应用程序发布，以及管理流程
更多客户研讨会，例如提升客户安全意识的技术分享，黑客马拉松比赛等
除关键领导层之外，开发现有团队领导力，包括人才保留，培训，继承者计划等
需要在市场上更多的推广自己的专业服务，利用产品发布会，上台演讲，在线视频的方式，不断布道。
AWS MSP认证，极其重视对客户的服务，要求能全部满足其系统生命周期的需求：计划/设计→搭建/迁移→管理/运维→优化。我们衷心感谢每一位客户的支持与信任，能让我们依托AWS的平台、技术和最佳实践，为各行各业小伙伴们提供端到端的系统架构、设计、搭建以及7×24运维管理服务。我们在服务中包含的全冗余跨境系统的深层设计、自动备机与并发扩容、深度主动监控等，尤其适合于电商、SaaS、移动、大数据及多种互联网行业。
在2018年4月，我们受到了Gartner的认可，被提名为大中华地区著名MSP厂商，7月，云敞科技以满分成绩通过了本次AWS MSP认证，天道酬勤，令我们受到欢欣鼓舞！这是认可，也是鞭策，我们将继续坚持帮助企业选好云、上好云、用好云，以诚实守信、客户第一的态度做好服务与研发，与客户携手前行、共创未来！
本文作者：牛小眸
责任编辑：牛小眸
本文来源：牛透社
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