云敞科技再次以全球满分成绩,通过AWS管理服务提供商 (MSP) 认证

    2018-07-09 乔德地 lv Created with Sketch.

重大消息

2018年,云敞科技

以1000分满分通过AWS MSP认证!

云敞科技自2016年起,就已通过AWS全球技术服务认证的MSP(Managed Service Provider管理服务提供商),作为AWS在中国认证的第一家MSP, 云敞在MSP服务及申请方面已有着丰富的经验,但这并不意味着本次认证通过是件容易的事。从2017年通过MSP认证起,我们就已在筹备2018年的认证,技术、运营、客户服务、市场团队的付出、日日夜夜的备战、1000+页专业材料、现场专业的答辩......这一切都构成了本次以满分1000分通过的最完美注脚。

参与此次认证的团队伙伴们,感谢此次团队的完美协作

这一次,请为我们点赞!P.S. 根据文末提示,我们将送出小礼品,并可直接与云计算产业咨询顾问Lisa交流MSP认证的相关问题哦~

什么是MSP认证?通过有多困难

AWS MSP合作伙伴是由AWS权威认证的,旨在通过提供主动的客户云咨询服务,系统环境监控、自动化和管理服务向客户提供价值,这些合作伙伴通常是云基础设施,应用程序、迁移领域、咨询服务等经验丰富的APN咨询合作伙伴。为了获得AWS MSP的官方认证,全球的管理服务提供商必须满足MSP项目的统一要求,技术与实例都要达标,其中也包括了权威的第三方全球知名的咨询公司对AWS管理服务能力的全面审计。每年AWS MSP认证的要求都在不断提高,例如随着人工智能和机器学习等技术的普及,如何服务这些新技术也会不断加入MSP认证的考量标准。如此多高要求的背景下,令不少服务商在申请时望而却步。

每一次认证通过的背后,离不开我们对完美的追求

尽管说云敞已连续两次通过AWS MSP认证,但我们依旧在每一次都力求完美。每次MSP认证通过后,所有供应商会收到一份获批总结报告,报告中包含了分数,优势,同时也提出了可以改进的地方。在上一次的MSP认证通过后,AWS对云敞科技多达185个AWS认证及超百名专业人员储备、自研发的OpsStack平台、管理层在客户服务及整合方面不断与时俱进的思维方式等方面表达了高度认可,同样对公司概览中具体的增长/变化,对OpsStack的智能告警、管理操作方式等技术问题提出了改进建议。 因此,从去年收到认证报告起,我们便已再次进入新一年申请的工作状态中,围绕建议的方向,并加以自身的开拓创新,提升技术、提升客户服务。

(云敞24*7高科技的NOC)

不仅认真,更要专业

AWS MSP至少在认证设计、架构、自动化;软件/基于云的解决方案;分布式运维与资源;解决方案/基于应用的SLAs;DevOps - CI / CD;动态监控与异常检测;针对安全的设计;客户信赖的顾问与合作伙伴等方面作出了要求。云敞科技多年来坚持的OaaS(运维即服务)、OpsStack(AIOps智能运维管理平台)、标准流程化管理的三大路线,努力打造适合客户的一站式IT运维解决方案,也在技术专业程度上满足了AWS全球的服务要求。
针对2017年认证过程中,AWS全球服务审计团队对OpsStack的建议,我们再次做出了突破,OpsStack与当前市场上其他运维平台相比较,具备了以下的优势:
1. 基于10年大规模运维经验的全栈式高度集成运维工作平台; 2. 能触达所有系统数据与配置信息;  3. 以模型、指标、大数据、机器学习为驱动;  4. 支持各种云平台、虚拟服务器、物理服务器、网络设备等; 5. 实现运维闭环:从监控操作系统性能、数据、应用程序、中间件等到融入AIOPS技术进行全方位智能告警,判断故障,决策并执行。
更是具备了以下核心功能提升效率、降低成本
OpsStack智能化运维方案&产品架构
AWS全球服务审计团队对我们此次评审总结的优势是:
1. OpsStack智能管理平台正在持续不断的更新和优化,包含了日志分析,人工智能技术,并且通过拖拽的方式实现系统在云上的构建,便于客户自服务;2. 云敞团队充分利用Pivotal工具来有效管理SaaS产品各项功能的开发,在人工流程上做了大量改进; 3. 云敞的专业服务持续不断的与客户沟通并实现安全合规性。
虽为满分,仍需提升
虽然此次MSP为满分,但是严格的全球知名第三方审计公司给云敞提出了改善建议,其中包括:
  • 进一步区分我们服务产品的特色,如特定解决方案等;
  • 使用不同方式更新产品的基础架构和应用程序发布,以及管理流程
  • 更多客户研讨会,例如提升客户安全意识的技术分享,黑客马拉松比赛等
  • 除关键领导层之外,开发现有团队领导力,包括人才保留,培训,继承者计划等
  • 需要在市场上更多的推广自己的专业服务,利用产品发布会,上台演讲,在线视频的方式,不断布道。

满分通过MSP认证的背后,离不开客户的支持

客户幸福私享会

AWS MSP认证,极其重视对客户的服务,要求能全部满足其系统生命周期的需求:计划/设计→搭建/迁移→管理/运维→优化。我们衷心感谢每一位客户的支持与信任,能让我们依托AWS的平台、技术和最佳实践,为各行各业小伙伴们提供端到端的系统架构、设计、搭建以及7×24运维管理服务。我们在服务中包含的全冗余跨境系统的深层设计、自动备机与并发扩容、深度主动监控等,尤其适合于电商、SaaS、移动、大数据及多种互联网行业。 在2018年4月,我们受到了Gartner的认可,被提名为大中华地区著名MSP厂商,7月,云敞科技以满分成绩通过了本次AWS MSP认证,天道酬勤,令我们受到欢欣鼓舞!这是认可,也是鞭策,我们将继续坚持帮助企业选好云、上好云、用好云,以诚实守信、客户第一的态度做好服务与研发,与客户携手前行、共创未来!
    本文作者:牛小眸 责任编辑:牛小眸 本文来源:牛透社
声明:本文由入驻牛透社的作者撰写,观点仅代表作者本人,绝不代表牛透社赞同其观点或证实其描述。
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