Shopify CEO 要求：只有证明 AI 无法胜任工作，才会招聘新员工

Shopify 正全力投入 AI 领域，其 CEO 托比·卢特克（Tobi Lütke）告知员工，除非他们能证明某项工作人工智能无法完成，否则公司不会进行新的人员招聘。这一举动表明，如今人工智能技能不仅备受鼓励，更正成为一项核心工作要求。

Shopify CEO 托比·卢特克告诉员工，只有在员工能够证明某项工作人工智能无法胜任的情况下，公司才会进行新的招聘。

上月末，卢特克在发给 Shopify 员工的一份备忘录中表示，在申请更多人员编制和资源之前，“各团队必须说明为何无法借助人工智能完成他们期望达成的工作”。他还补充称，这个问题可能“引发非常有趣的讨论和项目”。

卢特克在 X 平台上分享的这份更全面的备忘录宣称，有效利用人工智能现已成为“Shopify 每位员工的基本要求”。在备忘录中，卢特克鼓励员工钻研这项技术，学习新技能，并与同事分享研究成果，以期让人工智能的使用在公司内成为一种下意识行为。

“学习是自主导向的，但要分享你所学的东西，”卢特克写道，“在我们尝试新的人工智能功能时，大家会相互分享成功经验和失败教训，并且我们会在月度业务评估和产品开发周期中，专门留出时间来探讨人工智能整合问题。Slack 和 Vault（注：可能是公司内部平台）上有很多地方供人们分享他们开发的指令。”

卢特克还表示，公司将在绩效评估和同事互评问卷中加入有关人工智能使用情况的问题，以了解员工的进展。

他写道：“学会熟练使用人工智能是一项不太容易掌握的技能。我感觉很多人在编写一条指令后，因没有立即得到理想结果就放弃了。学会编写指令和加载背景信息很重要，让同事就进展情况提供反馈也将很有价值。”

这位 CEO 还告诉员工，有关人工智能的新规则和指导方针适用于公司的每一个人，包括他自己和高管团队，强调人工智能技能对在公司工作至关重要。

他说：“如今，这是一项通用技能，而且其重要性只会与日俱增。坦率地说，我认为在你的工作中不学习应用人工智能这项技能并不可行；你可以尝试，但我必须坦诚地说，我看不到这种做法在当下行得通，未来肯定更不行。停滞不前几乎必然会导致失败，而停滞就如同慢性死亡。不进则退。”

据了解，卢特克并非唯一鼓励在工作场所采用人工智能的 CEO。

其他几家科技公司也敦促员工提升这方面的技能，并推出了公司内部工具，以帮助员工在工作中安全使用人工智能。例如，瑞典电商支付公司 Klarna 的 CEO 塞巴斯蒂安·西米亚特科夫斯基（Sebastian Siemiatkowski）曾表示，公司的人工智能聊天机器人承担了700名客服人员的工作，并且公开谈到人工智能最终可能会导致公司裁员。

有证据表明，人工智能可以提高员工的工作效率，并且在处理行政任务和繁杂工作方面表现出色。然而，像聊天机器人这样的人工智能工具往往容易出错，也就是所谓的“幻觉”现象，这已经让一些人在工作中陷入困境，甚至导致部分员工失业。

在工作中使用人工智能还存在其他一些担忧，比如数据安全、潜在的偏见与歧视以及缺乏透明度等问题。