SaaS不加AI会死吗?
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2024-11-16
牛透社
在这个数据驱动、智能化服务日益普及的时代,SaaS 已经成为企业数字化转型的核心力量。然而,随着 AI 技术的迅猛发展,SaaS 行业正站在一个关键的十字路口:是否必须拥抱 AI,以保持其创新力和竞争力?或 SaaS 能够独立于 AI 之外,依然保持活力?
这个问题触及了 SaaS 行业的未来,也关系到每一个依赖 SaaS 服务的企业。
那么,SaaS 不加 AI 到底会不会死?2024 中国 SaaS 大会 EC 辩论之夜告诉你答案!
大会现场座无虚席
辩论赛壮胆环节
不过,精彩内容咱先等一等,两分钟时间,介绍一下辩论赛的主角们。
本届辩论赛主席依然是我们的老朋友——EC CRM 创始人兼 CEO 张星亮,他用 5 分钟的开场白,为我们揭开 EC 辩论之夜的精彩序幕,主持人则是崔牛会创始人&CEO 崔强。
张星亮(左)崔强(右)
在正方阵营,我们集结了一支强大的辩手队伍:极睿科技创始人武彬、明源云技术VP兼天际 PaaS 平台总经理刘翔、Dify.AI 联合创始人延君晨、行行 AI 董事长&顺福资本创始人李明顺,分别为一辩、二辩、三辩和四辩。
正方阵营 VS 反方阵营
反方阵营同样不容小觑,由北森云计算 CEO 纪伟国、珍岛集团联合创始人&迈富时高级副总裁许可、有赞联合创始人&有赞新零售业务负责人崔玉松、桐创资本创始人汤明磊,分别担任一辩、二辩、三辩和四辩。
评委团阵容同样强大,由企业微信副总裁李致峰 、致远互联董事长徐石、金沙江创业投资基金董事总经理朱啸虎、明源云集团创始人&董事长高宇组成。
辩论赛评委团
在第一个环节,双方一辩就阐述了各方的核心观点:
正方一辩武彬从竞争因素、服务平台转变、创新性、价格战、AI 普及必行性五个方面进行立论:
1. 竞争因素:中国行业竞争激烈,当竞争对手提出更高的服务标准和具备更强服务能力时,自身就需要思考应对之策。
2. 服务平台转变:AI 技术能够帮助 SaaS 平台从单纯的工具提供者转变为更高级的服务提供者,否则可能停留在基础阶段。
3. 创新性:客户愿意为像 ChatGPT 这样的大型 AI 模型带来的创新买单。
4. 价格战:竞争对手可能利用 AI 降低成本并发起价格战,如果公司不能降低成本,将处于不利地位。
5. AI 普及必行性:如今,AI 的应用无处不在,从工作到日常生活,不使用 AI 的 SaaS 公司将难以生存。
正方辩手阵容
反方一辩纪伟国主则从以下三个方面阐述其观点:
1. AI 大模型多是迎合客户好奇,但客户更关心产品的实际创新和价值。AI 大模型不会改变产品为客户创造价值的根本。
2. 目前 AI 还不成熟,在 SaaS 领域大规模投入 AI 存在风险。研发成本变高,需要频繁的客户反馈迭代;销售成本上升,可能需要调整销售策略;价格竞争激烈时利润空间缩小。
3. 当前许多大型投资没有利润,投资人变得更加谨慎。传统的大型软件可聚焦场景,通过及时合作打通收入渠道,避免价格战导致的亏损和 AI 业务困境。
反方辩手阵容
另外,以下是辩手的一些精彩发言:
AI 变革是生产力变革,其核心是降低成本,SaaS 在规模化发展中寻求的竞争优势。
一家公司不能良性的增长,不能持续的盈利,就像是“有的人活着,其实他已经死了”。
——正方二辩刘翔
SaaS 通过云端为客户提供标准化服务,其核心依赖于行业标准和规范,而非 AI 技术。
SaaS 的价值在于其易用性以及能否实际解决客户问题、提高效率和降低成本,而非是否集成了 AI 技术。
——反方二辩许可
无论对于公司的员工,无论对于公司的投资者,公司怎么看待 SaaS 跟 AI 的关系都是不负责任的。公司若忽视 SaaS 与 AI 的关系,将难以吸引优秀员工、留住优质客户和获得精明投资者的青睐。
——正方四辩李明顺
无 IP 不创业,不出海就出局,没 AI 不投资。
AI不是1,AI是0;AI 不是解决方案本身,AI 是解决方案的杠杆;AI 不是终极目标,是达成终极目标的路径和工具。
——反方四辩汤明磊
辩论赛1v1攻辩环节
最终,反方以绝对优势赢得了 2024 中国 SaaS 辩论赛的团队冠军,而反方四辩、桐创资本创始人汤明磊荣获最佳辩手称号。
最佳辩手 桐创资本创始人汤明磊
太多太多,辩论赛的精彩瞬间难以一一记录,明年大家一定要来到现场,亲身感受激情辩论赛!
最后,衷心感谢EC对本次辩论赛的慷慨赞助和支持。
*2024中国SaaS大会内容即将陆续送达,请持续关注牛透社。
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本文作者:牛透社
责任编辑:牛透社
本文来源:牛透社
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