SaaS原力觉醒，万有计划助力SaaS落地大模型应用

2024SaaS遇见AI大模型创新大赛（以下简称“大赛”）全国20强总决赛，以“发现AI的力量”为主题，于7月12日在苏州太美香谷里酒店成功举办。本次大赛由崔牛会主办，苏州太湖国家旅游度假区管委会指导，以及钻石合作伙伴火山引擎大力支持。

大赛共吸引了 100+ 项目参与，通过一个月的四场初赛选拔，最终20个项目进入决赛。来自SaaS 和 AI 领域头部企业CEO、CTO、产研VP、CIO、投资人等200+观众现场观摩决赛。

大赛上，火山引擎生态合作高级总监薛川发表了“SaaS原力觉醒”的主题演讲。

大模型时代已来，无论是麦肯锡，还是Gartner，它们都有一个共同的结论：未来80%的企业将使用大模型，这为SaaS企业带来机会。目前，C端用户更能感受到大模型的影响，比如用APP处理生活事务、借助大模型学英语等。作为 to B软件领域的深耕者，薛川经历了从线下到线上、从PC到APP再到人工智能时代的转变，他认为，业务与人工智能协同和嵌入是正常发展阶段。许多SaaS软件的业务场景应该与AI结合，爆发新的生命力。

然而，在SaaS企业与AI融合的过程中，也面临着一些痛点。例如，模型的能力是否强大，能否满足企业的需求且不产生幻觉；成本问题，即使用模型后产品迭代能否快速增加收入，成本能否得到有效控制；以及产品力提升后能否快速实现商业化等。

针对这些痛点，火山引擎提出了相应的解决方案，概括为12个字：更强模型、更低价格、更易落地。

在更强模型方面，火山引擎认为，真正好的大模型是在业务实践中跑出来的。以抖音电商为例，在智能客服与AI结合的场景中，火山引擎积累了大量经验。起初，与智能客服企业合作时存在幻觉明显等问题，但经过不断迭代和精调，问题得以解决，在该领域取得了显著成效。此外，火山引擎将这些实际场景包装成豆包模型家族，并在今年5月份正式推出。豆包模型家族将每一项能力梳理出来，做成不同版本，每个版本提供的能力各异，企业可根据需求直接接入，开箱即用。

在价格方面，火山引擎率先大幅降低了大模型的价格，从而降低应用门槛。5月15日，火山引擎宣布将主力模型每千Token的价格降到0.8厘，截至目前，仍是整个市场中卖模型最有性价比的。而且，火山引擎是将最强版本的价格直接降下来，让企业能够更好地降低成本。

在落地策略方面，火山引擎从2021年开始就致力于帮助企业带客户，从万有计划到今天的豆包企服联盟，不断积累权益。为了满足企业对接客户的需求，火山引擎实现了内外联动，将抖音集团内的客户资源，如巨量引擎、抖音电商、生活服务等的客群对接给合作企业。例如，深圳的闪剪公司通过与火山引擎合作，在万有商城等平台上架后，去年获得了4000多个成交的客户订单；广州的创量公司与火山引擎合作推出满足巨量引擎需求的产品，带来了业务的第二个增长曲线；杭州的一知智能公司在对接抖音电商AI接口的问题上得到火山引擎的帮助，实现了业务增长，同时该接口也惠及了众多同行商家。

此外，火山引擎还与巨量引擎在新广告体系对短视频的诉求方面进行了深入合作。去年，巨量引擎推出极创平台，内置了由火山引擎万有计划提供的众多SaaS能力，服务于更多广告主。在虚拟电商和生活服务领域，火山引擎同样梳理了业务流程，找出需要信息化工具支撑的点，并与SaaS企业合作，提供新的解决方案。

今年，豆包企服联盟推出了一系列权益。例如，加入联盟的企业可先获得50亿的Token，使用量增加后，半年内可给到100亿，解决了企业做大模型验证时的成本担忧；商城方面，企业产品与火山豆包产品形成的新应用可上架系统，零佣金帮卖货，且对接了抖音企业号的资源，保证流量；在孵化具体场景时，可探讨出应用火山豆包大模型共同搭建产品的分成模式；对未对外的模型优先开放，提供技术支持等。

火山引擎加入联盟的要求非常低，希望更多企业加入。主要的一大要求是希望企业使用豆包大模型，若正在使用豆包大模型的企业，则希望有一定量级，若未使用豆包大模型的，则希望未来的使用量能提升。

大模型应用方兴未艾，火山引擎愿与SaaS企业携手，探索AI的星辰大海，让SaaS+AI落地千行百业。