文 | 智能相对论

作者 | 楷楷

近日，百度集团副总裁、小度科技原CEO景鲲因个人原因辞任，百度集团副总裁、首席信息官（CIO）李莹轮岗出任小度科技CEO，并向李彦宏直接汇报。

随着“景鲲时代”落幕，新任CEO李莹会为小度科技带来哪些改变，或许会成为外界更关注的问题。在大模型爆发的关键时刻，小度科技也走到了“转折点”，要如何才能找到新的发展变量？

景鲲时代的“百箱大战”

2017-2019年，国内智能音箱市场增速迅猛，小度智能音箱能够在“百箱大战”中的胜出，景鲲也是功臣之一。

在各大智能音箱品牌都在烧钱打“价格战”的时候，百度在2018年发布了国内首款带屏智能音箱“小度在家”，不仅成为了小度的第一个爆款产品，也划下了智能音箱产品的分水岭。

迄今为止，百度小米阿里三大品牌加起来占据了智能音箱市场94%的份额，其中，百度依然保持领先优势，且截至2023年第二季度，百度智能音箱的线下市场份额仍在增长，占比达51%。

图源：洛图科技

小度率先从“无屏”走向“有屏”，为智能音箱开辟了视觉意义上的场景价值，同时也展示了百度并不满足于只做音箱，而是要进入智能生活领域的野心。

一方面，百度在AI方面一直都有持续重点的投入，2021年全球领先的知识产权解决方案提供商 Questel 发布的报告显示，近十年来全球深度学习领域的专利数量申请中，百度排名全球第一。

这意味着百度有足够的技术实力构建全栈AI架构，为旗下不同类型的产品赋能，以此来加速其生态体系的深度扩张。而且，有别于小米的闭环AIoT生态，百度AI生态是开放性的，能够帮助百度与其生态合作伙伴共同抢占更多智能化场景的机会。

另一方面，在百度技术底座的支撑之下，小度科技所服务的生活场景也日渐丰富，从“家庭场景”开始出发，走向酒店地产场景、车载场景、随身场景等。

以场景为引导，小度推出了不同形态的智能硬件，包括智能屏、健身镜、学习平板、耳机以及电视等各类产品，借此撕开不同特定用户需求，实现“让智能无处不在”的理念。

在“多屏矩阵”的包围下，小度科技也接过了“商业化”重任，成为百度AI变现的重要途径之一。2020年，小度科技正式独立成为百度的子公司，在这之后，小度科技的估值不断上涨，今年1月，小度科技宣布完成B+轮融资，投后估值为355亿元。

图源：天眼查

但与此同时，大厂狂推智能硬件是为了占领互联网的“下一个入口”，也成为了市场共识，智能硬件在消费者心目中的地位开始变得越发尴尬，行业从“百箱大战”走向“百屏大战”，但消费者的热情却日渐冷却。

洛图科技数据显示，近两年智能音箱行业出货量呈下降趋势。2022年全球智能音箱市场出货量为1.2亿台，同比下降25%。中商产业研究院预测，2023年全球智能音箱出货量将降至0.9亿台。

图源：中商情报网

本质上来看，这是因为智能音箱还未能成为家居生活的刚需用品，考虑到当下中国智能家居仅为13%的渗透率，再加上智能产品之间的兼容问题，即便是配备了更多屏幕，具有更多形态和功能的智能音箱，也很难发挥出播放音乐、故事之外的功能价值。

恰好在此时，大模型迎来全面爆发，在这样的时间节点，如何借助大模型技术让智能音箱产品兼具更多的实用性，赢得更多用户的青睐，就成了小度们不得不重新思考的问题。

从“屏幕为王”走向“智能时代”

一方面，目前智能音箱、智能穿戴、智能家居设备，甚至智能手机的销量都在持续下滑，虽然小度智能音箱/智能屏的销售额和销量在二季度实现了双增长，分别同比上涨31.58%和10.19%。

但考虑当下的市场现状，单纯通过智能硬件的物理性扩展将很容易触及增量天花板，“屏幕数量战”应升级为“硬件质量战”。

另一方面，横向的屏幕拓展也更考验企业的内容制造力，比如在教育赛道、健身赛道等细分领域，智能硬件的逻辑就是“将内容硬件化，再销售出去”，而这些赛道本身已经有更为成熟的品牌，它们在内容制造上会更有优势。

但大模型的出现对智能硬件来说，是一个帮助它们突破现状的“变量”，比如可以通过大模型降低智能硬件的学习成本，对大厂来说，其智能物联优势也能同步赋能更多硬件设备。

百度在2021年2月推出智能学习平板，从2021年第四季度到2023年第二季度均一直市占率第一，目前，教育赛道已经成为小度的第二增长曲线，收入占比约为50%左右。

图片来源：IDC调研

因此在ChatGpt爆发之后，各科技巨头在AI大模型上的投入也是“你追我赶”。2月，小度宣布将融合文心一言，打造针对智能设备场景的AI模型“小度灵机”，并将其应用到小度全系产品中；4月，天猫精灵宣布将正式接入阿里巴巴通义千问；9月，小米宣布升级大模型“小爱同学”……

图源：公众号“智东西”

当智能硬件市场开始从“多屏时代”进入“智能时代”，李莹担任小度科技CEO，则可能有着不一样的战略意义。或者我们可以先来看看，为什么会是李莹？

据公开资料显示，李莹于2004年加入百度，先后带领自然语言处理、网页搜索相关性、spider、复合搜索、推荐与个性化、知识图谱、AI技术生态、百度地图等多个业务。并打造了以AI和知识管理为核心的智能工作平台“如流”，为百度AI基础技术建设和产品应用做出重要贡献。

据接近百度人士透露，李莹非常资深，而且很懂技术，接下来将带领小度科技与文心一言开启更紧密的合作。由此可见，李莹能否像打造“如流”一样重塑小度，将是其下一阶段的重任。

那么对小度科技来说，加强与AI大模型的紧密合作又意味着什么？

首先，在上一阶段“入口争夺战”暂告一段落的背景下，智能音箱市场将从“屏幕数量战”转向“智能质量战”。这意味着小度将会朝着生活解决方案服务商的方向发展，与大模型进行更深度的结合，而技术出身的李莹将担起这一重任。

如果我们将李莹主导的“如流”和“小度灵机”进行横向对比的话，会发现两者在思考模式上确实有相似之处。

比如“如流”的超级助理具有“语音一键差旅”功能，只需要语音输入往返时间和目的地，系统会自动提交差旅申请、根据用户习惯预定机票和酒店，并完成对公结算；“小度灵机”的超级助理同样可以从用户的各种复杂日程中，提炼出真正有效的信息，并据此给测试员生成一份正确的时间安排表。

这意味着，李莹可以在“如流”的基础上去探索小度科技的发展道路，这将能有效提升小度科技在大模型时代的发力效率。

与此同时，小度科技的战略位置也将变得更加重要。小度是百度“AI生活”触达C端用户的重要落点，对曾经是“搜索时代”霸主的李彦宏来说，错过了互联网时代后，自然不愿意再错过智能时代，小度会成为百度再次抢占入口的关键。

除了是关键入口之外，谁能率先打造成能成熟落地的“大模型交互平台”，也会在互联网红利日渐枯竭的当下，成为帮助公司讲好估值新故事的重要抓手。

“大模型”能否成为“分水岭”

因此，不管是百度，还是阿里、小米、华为等科技巨头，都想与时间赛跑，尽快抓住大模型带来的商机，但能否真正握住这一变量，则还是另一个变量。

一方面，大模型仍然存在“编瞎话”这一公认缺陷，这个缺陷决定了大模型当下仍难以广泛应用在低容错率领域，比如医疗、司法、教育等。小度未来能否覆盖更多细分领域，文心一言的学习能力将是一个“变量”。

对此，李彦宏曾表示，“百度在这个方面有优势，我们做了知识增强和检索增强，所谓的知识增强就是有5500亿知识图谱里的事实，它叠加了这些生成式大模型之后，就可以做一些检查，看看生成出来的内容到底和事实是否吻合。”

另一方面，小度能否借助AI大模型构建出更多的刚需应用场景，这也是另一个“变量”。虽然智能音箱从“多屏时代”走到了“智能时代”，但智能音箱使用场景“鸡肋”这一问题仍然可能存在。

智能音箱并不是“AI生活”的唯一入口，甚至其便捷性还远不如智能手机，在这样的背景下，在加入大模型之后，智能音箱能否成为独立于手机以外的“管家角色”，能够真正站在用户角度为其思考，才是其未来区别于其它智能硬件的“人设”，这也很考验其场景式训练模型。

当然，不确定性或许很多，但大模型作为互联网行业下一阶段最明确的发展方向，无论是小度还是阿里、小米，都只能撸起袖子加油干，至少它们的算力优势非常明显，在大模型训练等于烧GPU的背景下，资金实力才是大模型的最大门槛。

所以，从战略层面考虑，此刻李莹加入小度科技，也是“刚刚好”的时机。

一方面，可以推动小度与文心一言做更紧密的结合，正如李彦宏所言，百度要做第一个用大模型把全部产品重做一遍的公司，而李莹在这方面富有经验。

另一方面，小度作为AI生活的战略入口，坐拥 4000万硬件场景和5亿用户，这些重要对话、数据都是大模型迭代训练的关键，“小度灵机”正是这张重要的牌，由小度打头阵，百度的大模型速度也能进一步提速。

景鲲在任时，曾不止一次强调“百度不是硬件厂商”，这正是小度科技的核心基调。上半场，景鲲为小度打好了技术底座；下半场，李莹将带领小度实现智能升级，用大模型打造出一个更高效和更智能的“小度”。当百度将“AI赋能产品”的模式走通后，“AI赋能万物”的未来也就不远了。

*本文图片均来源于网络