大模型+全域增长模型双驱动，让门店经营更数智化

随着科技的飞速发展，消费者需求的不断变化，以及竞争日趋激烈的商业环境，门店数字化经营迎来了前所未有的挑战与机遇。因此，一场聚焦于探讨如何在新时代运用数字化创新手段，提升门店的经营效率与消费者体验的产品发布会引起业界注目。

9 月 24 日，“全域新时代”2023 企迈秋季产品发布会在西安隆重举行。企迈科技创始人王友运、CTO 刘泉、支付宝、抖音、华为等全域生态伙伴及商家朋友代表齐聚一堂，共同见证企迈全新产品的发布。

企迈科技创始人王友运坚信：时代的变化不可逆转但有迹可循，回望社会经济发展的几十年间，每一个时代都有适宜的选择，但往往做出最正确选择的人总会在时代来临前笃定方向，引领时代的进步，只有具备宏观视野的决策者才能引领企业走向长远之路。正如全域经营它必将引领一个全新的时代。

自成立以来，企迈一直坚定地与商家携手前行，见证着每一个门店的繁荣与挑战。同时，企迈也不断探寻未来的行业趋势，不断进化产品功能，引领市场需求。

为了协助品牌商家在全域新时代实现更为科学和高效的数智经营，企迈推出了全平台融合、全场景互通、全面链接用户心智的全域增长模型(SIMPLE)。这一模型根据不同平台的定位和场景特征，为商家提供领先的经营增长解决方案，助其结合自身业务特性和经营目标，打造个性化的全域经营策略。 

“让生意经营更简单”，企迈秉承着‘更简单’的底层哲学，本次产品发布会崭露头角的全新产品将生意经营带入了更为以简化极的境界。

企迈云 PRO 4.0，聚合了小程序、会员营销、商品中心、订单中心等应用功能，呈现出令人惊艳的交互体验，177 个应用场景，实现全方位升级。例如空间经营，AI 点餐助理，MA 营销画布，智能算价等等。

在自营外卖领域的产品也经历了一次引人注目的重大升级。迈送 PRO 2.0 成为门店私域外卖履约的杰出利器。其外卖配送功能具备卓越的多运力平台整合能力，统一管理多个私域外卖订单，为门店提供了高效的订单管理入口。同时，聚合配送功能还根据门店的独特场景需求，量身定制个性化的履约服务，使商家能够低成本高效地履行交付任务。

另外，企迈数店 PRO 的正式发布，代表了门店经营数字化又一巅峰时刻，将科技前沿融入商业管理的全新篇章。这一应用不仅是门店经营的智能化得力助手，更是将门店经营中的工单、审批和信息流等复杂流程，统一整合至一个高度智能化的 App 中，为商家提供高效管理体验。同时，企迈数店 HD 多端全覆盖，包括 Android、iPad、Windows、鸿蒙等生态系统的全面支持，为商家提供了无限可能性和极致便捷性。

此外，值得特别强调的是，不同品牌和商家在经营中都具备独特的核心理念和需求，而企迈作为一家开放包容的 SaaS 服务提供商，不仅积极重塑开放平台，还支持商家自主开发产品能力，让他们能够创造属于自己的 SaaS 解决方案，实现 1+1 远远大于 2 的效果。这一切都是为了在激烈的市场竞争中，助力商家在创新前沿脱颖而出，创造更为卓越的商业成就。

除了王友运带来的全新产品进化，企迈 CTO 刘泉在现场和嘉宾介绍了企迈推出的首个门店经营大模型——SOW(Store Operation Wisdom)，它是一项高度先进的应用大模型解决方案，其建立基于行业公开大数据训练的基模型，同时融合品牌的高度私有化的数据，进行专门定制的私有模型研发而生。该模型聚焦于应用层，通过数智化的方式优化商家的业务链路，以提供更加个性化和卓越的消费体验，进一步提升企业的运营效率和盈利能力。

SOW 的应用场景主要集中在三大领域：更深入的消费者理解、更精细的成本管控以及更高效的场景营销。借助强大的智能支持，以数驱决策，SOW 使商家能够更好地理解人、货和场，从而实现科学高效的经营管理。借助 SOW，整个行业的商家能够充分利用自身的数字资源，借鉴行业经验，以低成本和渐进的方式实现数字化转型。这不仅促进了整个行业的协同发展，还推动了行业向更高质量的发展目标迈进。

与此同时，在发布会现场，企迈邀请了支付宝、抖音、华为等全域生态伙伴代表，共同与商家朋友探索全域数智经营的未来。

支付宝独一在现场强调，支付宝不仅在金融领域表现卓越，还在多个领域拥有着强大的影响力。作为拥有 10 亿用户的公域平台，支付宝致力于在全域时代协助商家实现公私域的联动经营。在场景引进、主动权转移、资源支持等方面，支付宝为商家提供更多的增值服务和赋能机会。企迈与支付宝的合作不仅限于刷脸入会、芝麻 GO、团购券等领域，这些合作能力有效地帮助商家实现拉新和转化。

抖音王清龙认为，虽然平台的最终服务目标是消费者，但通过为商家提供卓越的服务，才能真正实现连接消费者的目标。如今，抖音已经基本实现了通过数字内容将线上和线下连接起来，然而，如何帮助商家实现长期成功变得更为关键。企迈与抖音的合作旨在探索多种场景解决方案，包括直播卖货、短视频卖货、抖音外卖等，为商家提供更多的营收增长机会，赋能他们扩展不同的经营场景，吸引更多用户，从而实现更为可持续的商业成功。

华为陈欣欣和现场嘉宾分享了鸿蒙生态多端智能设备万物互联的卓越能力。企迈基于鸿蒙底层能力开发了元服务及终端 LBS 等多种创新应用场景，为品牌商家打开了一个崭新的全场景流量天地。这一强大的合作展现了华为鸿蒙在连接、互动和创新领域的前沿技术能力，为商家提供了无限的数字化发展机遇，加速了数字化转型的步伐。

企迈自创立之初，一直积极参与并见证着中国餐饮行业的数字化进程，始终致力于成为商家数字化经营领域最值得信赖的引领者。截至目前，企迈已赢得了超过 1800 个品牌的坚定支持和信赖，帮助 50 多万家实体门店成功搭建全域业务，产品版本迭代近 6 万次，不断引领市场的需求潮流。

尽管时代在不断变化，但企迈坚守的信赖始终不变。从现在开始，全新的企迈将一如既往地陪伴商家朋友，共同踏上迈向全域新时代的征程，在这个充满潜力的新时代中，创造着无限的可能性。