用友网络孙汉明：未来企业都是数智企业，所有人将从数智化中受益

6月9日-11日，以“数字变革者”为主题的“2023未来CIO数字峰会”在浙江舟山成功举办。本次峰会由浙江省企业信息化促进会、安徽省首席信息官协会、山东CIO联盟、河南CIO联盟、江苏省企业信息化协会、广东省CIO联盟、福建信息主管 (CIO) 网 、大连市CIO协会及崔牛会联合主办。大会为期三天，论坛主题鲜明，内容“干货”满满，活动丰富有趣，集聚来自全国各地不同行业的企业CIO、信息总监、IT经理和数字化决策者，吸引了大量听众踊跃报名。

在本次峰会的主论坛上，与会嘉宾各抒己见，从不同维度分享了各自的精彩观点，深度探讨了变局之下，企业数字化转型的谋局、破局之道。用友网络助理总裁孙汉明发表了名为《数智引领智造升级》的演讲。在演讲中，孙汉明表示，未来所有企业都是数智企业，无论企业还是个人，都是数据的应用者和受益者。数字化、智能化将成为所有企业的主旋律。

用友网络助理总裁孙汉明

以下是孙汉明的演讲全文：

我很高兴来到美丽的宁波舟山，在这里讲述制造业给人留下深刻印象的原因。大家可能听说过用友，最近几年我听到很多朋友介绍说他们拥有了U9C。为什么这么受欢迎呢？因为制造业需要一个核心力量，就像之前中国老师所说的，ERP仍然是我们制造业企业的数字核心。

在制造业中，我想强调一点，我们在这里举办制造业的CIO会议，数字化引领制造业升级是非常有意义的。数字化引领和数字化制造引领时代，对制造业来说既是挑战也是机遇，对于广大制造业的CIO来说，这是一个重要的转折点。制造业是国民经济的主体，从国家到地方，从就业到税收，我们国家正在重点支持制造业的快速发展。尤其是中型和大型制造业，这些行业的高速发展以及其增量对我们的GDP有着重要的贡献。

制造业的数字化转型是一个逐步实现的过程。这个过程涉及从硬件到软件，从工业互联网到互联网平台的转变。同时，我们也看到国家对制造业的大力支持，为我们的制造业提供了更多的融资渠道，特别是专注于专精特新领域的企业。所有这些都与数字化密切相关。

就制造业发展的整体趋势而言，正如主持人刚才提到的，我们可以看到国内的主循环和国内外的双循环。中国的制造业仍然具有外贸型的特点，但国内消费品市场在疫情后经历了一定的考验，并且在复苏过程中恢复缓慢，这给制造业带来了挑战。与此同时，面对国际大趋势下的双碳目标和绿色制造，对于未来制造业的CIO来说，构建私人工厂和未来工厂提出了巨大的挑战和机遇。

在后疫情时代，全球供应链的重组是一个重要的议题。我已经听到不止一家制造业企业与我讨论了供应链风险的问题。供应链风险背后有着浓厚的政治背景，但我们必须直面这个挑战。因此，全球供应链重组也给许多制造业企业带来了在供应链全球化布局方面的巨大挑战，尤其对我们的数字化系统来说。

在我们调研的制造业企业中，他们在制定数字化能力规划时设定了几个目标，可以作为参考。这些目标包括管理目标和战略目标。战略目标涉及集团化和多元化，以适应全球化的需求。其中管理目标包括培养专业人才、淘汰低效和提升核心能力。在数字化运营能力方面，他们特别强调这一能力的重要性，并将其视为除了传统制造和研发能力之外的重要企业发展能力。另外，他们提出了九个场景，这在一定程度上符合当前制造业企业的典型特征。

关于中国制造企业数字化转型的困难，刚才陈果老师和我们合作伙伴也进行了介绍，我简单概括一下。

其中之一是战略不清，大家已经有所了解，我就不详细展开了。目前很多制造业企业已经开始高度重视战略的制定。

另一个困难是孤岛分立，这不仅仅是指系统之间的隔离，正如之前两位老师所介绍的，更多的是数据的割裂。

以前我们关注系统的整合，即流程的打通，但实际上流程打通之后面临的问题是数据的割裂，每个数据分布在不同的系统中，受不同的规则限制，无法充分发挥数据资产的价值，这是另一个顾虑。

此外，重视青年人才的培养也是非常重要的，因为我们的信息化和数字化资产未来的运营越来越轻量化。

随着技术的进步，外部的链接将为我们创造更多的轻量化IT和人工智能资产，因此我们需要更加重视服务能力和数字化运营能力。

最后，犹豫不决是普遍存在的困难。在座的许多CIO应该有共鸣，当业务繁忙时，大家往往无暇顾及数字化；而当业务不忙时，又会觉得数字化没有必要，这种犹豫不决的态度在当前经济下行的情况下尤为常见。

很多CIO在与老板讨论预算和业务规划时都面临着这个问题，即老板不给明确的指示，说先找供应商聊聊，看看能达成怎样的共识，这种情况就使得决策陷入了悬而未决的状态。

因此，在数字化方面如何让企业在业务决策上找准方向、下定决心是非常重要的。眼高手低是指看着别人的未来，看着其他工厂的良好运作、完善的数字化系统，但在自己动手实施时总觉得自己的基础太差，所以就会循序渐进、一步步来，这种眼高手低的现象在实践中相当普遍。

那么中国制造业最关注的内容是什么呢？事实上，高效益和快速增长是中国制造业最关注的。

中国制造业的成长速度是最快的，这样的团队和集体令全球都感到惊讶。即使我们的产业链转移到东南亚、墨西哥或印度，我们的增长速度仍然非常可观。

在用友的BIP产品矩阵中，U9 cloud作为面向中型和中大型制造业企业，尤其是离散制造业企业的数字化阵营中扮演着重要角色。我们专注制造业，不涉足其他相关行业，而其他行业有各自的产品线来完成。

实际上，U9 cloud见证了中国制造业向中国创造的转变过程。回想一下，在2008年时，座上的许多企业可能还只是处于来料加工的初创阶段。然而，在过去的十多年中，中国制造业成长最为迅速。在这个成长过程中，U9 cloud也逐渐积累了丰富的经验，随着我们客户的成长，也积累了大量宝贵的经验。

U9 cloud致力于为制造业提供高效成长的支持，其中最关键的是其核心部分——U9 cloud 云ERP。这一点大家都已经了解。除此之外，与外部的连接也非常重要。如刚才两位老师分享的，ERP系统必须具备开放式连接的特性，但这种开放的边界是受到规则限制的。因此，对外部的连接涵盖了财务与税务、人力资源协同、营销与销售、采购等各个方面，还包括工业互联网的制造云和供应链云等。这些连接既包括与用友自身的BIP云的链接，也包括与整个生态系统中其他云服务的链接。

我注意到很多成功的U9客户在应用场景中都至少有七八个链接的系统，这些系统能够顺利地运营和协同。同时，他们也在进行数字化改造和智能化提升。因此，U9 cloud可以作为制造业企业数字化转型的坚实基础。U9 cloud服务涵盖了制造业数智化的各个场景，很多企业至少使用了其中的6-7个场景。其中最核心的场景包括智能化生产、精细化成本、应用一体化以及网络化协同。这些场景正是中国制造业的核心内容。

制造业的成长离不开高效益和高速度的发展。此外，许多企业还对个性化需求有所要求，包括项目装备制造的项目化制造、全球化部署以及服务化转型等。还有层级化的考核、阿米巴层级化的考核和数字化应用的分析等方面也是许多企业所关注的应用场景。接下来，我将重点向大家介绍一些在实践中的案例。

中核苏阀是一家老牌国有企业，我们与他们的合作可以追溯到U8时代。随着时间的推移，他们发展成为一个多组织结构，因此在U9阶段，我们着重合作的领域是通过U9的多组织业务协同实现的。在这个合作中，我们与中国电信合作，利用5G技术实现了智能设备的全程监控。智能设备监控成为我们合作的重要焦点之一。

对于中核苏阀这样的核工业配套企业，其专业阀门产品具有极高的质量要求。因此，他们实施了全程无人干预的质量检测系统，通过5G联网的在线检测设备，检测数据会自动写入系统，无需人为干预。这样的系统可以真实、准确地反映和记录质量数据，为质量保障提供了良好的基础。正是基于这样的建设，中核苏阀的智能工厂获得了国家级的智能工厂验收认证。

最近，芯片半导体行业非常热门，这也是U9 cloud最近我们在细分行业方面进行重点开发的领域之一。我们有一个原型客户叫做奥拉半导体。在国内，半导体行业发展迅速，并得到国家支持政策的大力支持。

这家企业面临许多跨国集团管控需求和跨国集团网络需求。这包括多组织业务需求和特殊的多物料、多维度管理需求。另外，由于芯片行业几乎是全程委外的，特色在于设计和封装，因此委外跟踪管理相比传统的遗产制造更加复杂。为了满足这家企业的需求，我们专门开发了一个IC插件。

‌华测导航是电子行业的新兴企业，在上个月我们在上海举办了华测导航的现场体验会，吸引了许多客户前来参观。作为北斗导航系统领域的龙头企业，华测导航是国家级专精特新企业，并且拥有完善的IPD研发体系，客户全生命周期管理体系以及敏捷的供应链体系。这些体系都是基于我们的U9C平台构建的。华测导航从产值过亿到现在将近20个亿的快速成长，仅用了短短的3到5年时间，成为中国制造业发展的一个缩影。

值得一提的是，如果使用一个号称非常成熟的系统来支持华测导航的业务创新，可能效果不会太大。相比之下，U9C平台提供了灵活可用以及高度可配置性的特点，正是这些特点支撑了华测导航的快速成长。

华测导航在初始阶段只有几个组织，但如今已经发展到100多个组织。每个事业部都在积极孵化北斗导航的应用场景。只要有一个新的应用场景出现，华测导航就会成立一个新的事业部。这些事业部在短短几年内实现了数百万的收入增长，有些甚至达到了数千万甚至上亿的收入规模。为了支持企业的快速发展，华测导航需要快速进行组织扩张和裂变。

纳科诺尔是一家专门从事锂电辊压设备制造的企业，属于装备制造行业中的细分领域。作为一家著名的公司，它在江苏地区享有盛誉，并在新能源行业崛起迅猛。当前，对新能源的投资非常庞大，因此投资新能源产业设备的企业也日益增多。纳科诺尔是一家典型的新能源企业装备制造商，其产品完全为非标准制造，属于复杂装备项目型的设计、变更和生产施工的同时进行，采用的是单件小批量生产流程。这种项目型制造方式对传统的企业资源计划（ERP）系统提出了重大挑战，特别是在任务型项目制造领域，全程监控的实现面临巨大的挑战。纳科诺尔是装备制造行业中运用U9C的典型案例。

大华股份这家企业，大家都对它有所熟悉，并且印象深刻，这是因为它遭受了实体制裁。据我所了解，这轮制裁对我们在线的U9项目产生了相当大的影响，其中一个主要方面是替换Oracle。在选择企业资源计划（ERP）系统时，许多企业都在考虑如何避免使用国外软件，以防止出现供应中断的风险。在这种情况下，用友往往是第一选择。

我们深深感受到这一点，因为在选择供应商时，并非我们自己做决策，而是由企业内部来决定。

例如，大华公司内部拥有一支由上百人组成的Oracle团队，他们按照Oracle的标准选择供应商时，用友可能被视为首选对象。

这也引发了一个问题，那就是我们如何能够支持本国的制造业企业创造未来，无论是在国内还是在走向国际市场。大华作为一家国际厂商，在全球范围内持续发展，加速战略已经势在必行。

因此，我们需要应对这种形势，能够扛起大国重器，推动数字化、国产化和全球化的进程，帮助越来越多的制造业企业不仅在国内扩大规模，也在全球范围内成为重要的供应链环节。

双环传动也在朝着国际化的方向迈进。在上个月，我们刚刚与双环传动合作进行了一个样板体验会，我们与双环传动的团队进行了交流。这次交流的内容不仅限于U9C，因为双环传动以U9C作为基础，作为一个轴承行业的代表，能够将一个小小的轴承发展成为一个拥有百亿产值的企业。在该行业中，它是龙头企业之一。此外，双环传动还自主开发了智能工厂的解决方案。

在我们与双环传动进行的样板体验会中，我与李总的交流重点是如何将U9C的智能工厂走向生态化。这意味着U9C希望通过其智能工厂解决方案，将整个产业链纳入其中，包括周边的企业和其他轴承行业的公司都能像U9C一样实现数字化转型。

因此，双环在此之前是我们的样板客户，而在未来可能成为我们的合作伙伴。他们目前已经有一个由三四人组成的IT团队负责智能工厂的MES系统。我们希望能有更多类似的企业通过其发展和数字化转型，与用友U9C紧密集成，为更多制造业企业提供服务。这是U9C生态化发展的方向。

另外，万讯自控是一家在自动化仪器仪表非常著名的企业，尤其在深圳地区。他们主要生产小批量流量计和智能流量计，以及其他的控制设备。万讯自控是早期采用了我们的U9系统，并不断升级到最新的U9C版本。转型升级和产业结构优化是U9C关注的重点，为制造业的数字化提供了重要支持。我们的IOT售后服务包括设备管理等一系列服务，能够为装备制造企业提供服务化的管理。

U9C作为我们最新的产品，致力于数智化转型，提供了一系列数智化应用服务。其中，我们的数字化分析模型能够根据设定的参数和5个规则，无缝地提取数据，并按照角色和流程为用户提供数字化决策驱动。这是我们最新的U9C产品中非常重要的能力之一，它不仅提供了开放性和安全性，还能为用户提供关键的服务。

许多国内的龙头军工企业，都选择U9C来实现国产化替代。随着数据库和操作系统的国产化进展，BIP也将支持我们在信息创新方面的发展。同时，U9C与我们的独立子公司畅捷通，在研发和推广方面继续加强合作，助力制造业企业实现设计和制造一体化的数字化转型。

未来，所有企业都将成为数智企业，每个员工都与数字紧密相关，既是数据的输入者，也是数据的应用者和受益者。数字化、智能化已成为所有企业的主要趋势，因此，我们希望与在座的大家共同努力，迎接企业制造业数智化的春天！