8 场崔牛闭门会转战线上，上周结束了人效专场和销售专场。即便在线上，两个专场的学习和小组讨论依旧热烈。

这周，11 月 24 日（周四）和 25 日 (周五)，将分别开启渠道专场和客户成功专场，快来 Pick 一/两场，学起来！

渠道专场

闭门会主题：防止 SaaS 公司渠道失控的实战法则

或许你会认为，渠道是指为厂家的商品通向一定的社会网络或代理商或经销商而卖向不同的区域，以达到销售的目的。实际上，渠道是一切可以触达到终端用户的途径，它不限于产品形态和组织形式。

渠道体系如何搭建？渠道如何管理？如何让 SaaS 厂商和渠道商之间能背靠背，彼此信任，携手走得更远？SaaS 厂商与渠道商是之间的关注点都在一个频道吗？这些问题成为了 SaaS 企业通过渠道求增长的一道道坎。

高林东是崔牛闭门会历年来渠道专场的特约分享嘉宾，曾任云帐房执行副总裁、金蝶大区总经理、速达软件助理总裁，在管理软件从业近二十年，积累了丰富的渠道实战经验。他也曾在崔牛会为期 3 天的渠道培训课程中沉淀出《SaaS 渠道经营》内部学习资料。

在这个专场里，一起结合自己的业务思考探讨吧！

适合人群

SaaS 企业创始人/CEO/合伙人/渠道 VP 等

闭门会时间

11 月 24 日 14:00-17:30

闭门会嘉宾

高林东  金财互联总经理、原云帐房执行副总裁

闭门会报名

客户成功专场

闭门会主题：解密客户成功的底层逻辑

客户成功团队过去在创业公司不太被重视，随着 SaaS 企业业务的发展，老客户贡献的收入比重越来越高，客户成功团队越来不可或缺。

在硅谷，开始有 CRO (Chief Revenue Officer) 这个职位出现，销售 VP 和客户成功 VP 并行向 CRO 汇报。销售团队主要开拓新客户，客户成功主要留住老客户并实现增购。两者共同构成了公司的业务成长引擎。

客户成功在中国的落地需要更加有体系化的建设思路和实践，它山之石可以攻玉，在这个专场，从跨越不同阶段的公司的经验去远观客户成功建设的底层逻辑，为您的 SaaS 业务提供一些不同的思路。

适合人群

SaaS 企业创始人/CEO/合伙人/VP 客户成功负责人等

闭门会时间

11 月 25 日 14:00-17:30

闭门会嘉宾

刘向华  蓝凌副总裁、蓝凌叮当 CEO

汤锡峰 (之余)  酷家乐副总裁兼客户成功部总经理

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8 场闭门会速览