继实现房屋交易网签备案、不动产登记网上办之后，全国多省市房管局再发力，推进公租房租赁业务与电子签章深入融合，为公租房申报业务提供“申报人身份认证、租赁合同新签、续签”服务，推动租赁申请、审核、轮候选房、签约、租金缴纳、续租全程网办！

据了解

某地房管局自公租房租赁业务引入电子签章应用以来，原本 30 多天的审核周期压缩至 7 天；签约、缴费、续租从原来的多次跑腿营业厅，到现在居民实现一次不用跑、打开手机就能办理。

（快速核验住户身份）

目前，上海、深圳、河南省漯河市、陕西、嘉兴桐乡市、台州黄岩、温州、济南、北京经开区等地，已经在公租房合同新签、续签中全面启用电子签章，为业务提速。

契约锁电子签章系统支持集成地方公租房服务系统、连接微信公众号，为各省市居民群众提供公租房合同网上签约服务。同时，融合人脸识别技术，帮助解决材料审核阶段申请人身份确认难题，全面简化机关业务人员工作量，提升居民办事效率。

通过公租房合同网上签约平台的应用，集中解决了各类业务受理单、申请表、租房合同、通知书等文件的签字、盖章问题，让符合条件的居民可以直接线上申报、办理租赁，帮助房管局等机关单位有效构建租赁留痕、签约合法有效、申报人身份可信、证据链完整的网上服务环境，落实政务服务网上办、一次办目标。

方案亮点

公租房网签、网办场景

场景1：租户快捷认证身份，确保本人居住

过去，为了防止冒用信息、利用他人材料申报公租房，配房入住后，房管局常常需要集中时间、集中人员，逐区逐户进行摸底排查、核实居住人信息。整个过程中不仅需要投入大量人工、数据填报核实工作量大、数据准确性难保障，到底是不是申报人本人居住也很难鉴别。

现在，通过契约锁数字身份功能支持，在排查环节可以直接借助人脸识别等技术工具，快速鉴别居住人信息，确保信息真实、可信、不可抵赖。

（发起合同新签流程）

场景2：租房合同网上签，新签、续租更便捷

过去，无论是新签还是续租签约，租户本人必须亲自前往房管局实地办理，排队问题严重，可能要花上一天时间才能完成签约。

现在，签约阶段只要材料审核通过、完成配房，房管局业务人员即可通过业务系统发起合同签约，租户通过短信消息或者微信公众号快捷认证身份、在线快捷签署合同。

（网上发起续签）

（租户手机端签约-查看合同）

（租户手机端签约-查看合同）

（房管局内部在线盖章）

场景 3：网上签署退保申请表，高效办理退保

过去，退保等业务必须在大厅线下办理、填写纸质申请表，才能走内部审核流程，经房管局核对租金清缴情况后，才能审批办结。不仅需要跑腿，审批进度还看不见，万一出现租金欠缴情况还得再跑一趟。

现在，租户直接手机端签署退保申请表、申请退保，业务人员线上核实网上缴费数据信息，高效审批，办理进度手机端可查，全面提升办事便利度。

（在线签署表单申请退保）

场景 4：柜面办理：一体机电子签约

针对老年人等智能手机使用不便的群体，契约锁可以提供柜台一体机签署服务，为特殊群体提供现场指导的无纸化签署服务，提升线下窗口服务质量。

总结

8 月，国务院办公厅发布《关于加快发展保障性租赁住房的意见》，明确提出“要加快完善以公租房、保障性租赁住房和共有产权住房为主体的住房保障体系。扩大保障性租赁住房供给。”

公租房作为国家住房保障体系的重要组成部分，如何借助电子签章等创新技术，实现服务数字化转型，已经成为各省市政务数字化转型的重要任务。

契约锁电子签章在房管局、不动产登记中心等机关拥有丰富的电子签署服务经验，良好的产品集成能力可以帮助以公租房服务系统为基础，建立网上签约、一网通办的办事服务体系，助力公租房服务更加规范、高效、便捷的开展。