直击「神策 2021 数据驱动大会」五大论坛，精彩不断

10 月 27 日，神策 2021 数据驱动大会现场，特设技术、业务及金融、互联网、新消费五大论坛，小米集团全球互联网业务总经理马骥、泰康在线数字化创新负责人耿珍珍等数十位行业专家汇聚于此，共同探讨数字化时代企业增长的新认知。

五大论坛都有哪些亮点分享？接下来，小编将带您一一回顾。

技 术 论 坛

《神策私有化部署的架构演进》

神策数据 首席架构师 张铎

神策数据的私有化部署经历了单一产品线时代、产品矩阵时代、云操作系统时代。张铎在大会上总结了私有化部署面临的技术挑战，包括：各种模式的混合部署、历史版本收敛问题、小集群 K8s 化、内存问题、资源受限情况下的查询与优化等。未来，神策数据的部署模式将是私有化和 SaaS 并存；一套架构，多种实现；从客户实际需求出发；更好地为客户带来价值。

《ID-Mapping 用户打通那些事儿》

神策数据 数据治理研发部负责人 王灼洲

神策数据 SDG 研发负责人 徐缓

ID-Mapping 是全域用户经营的关键一环，它要做的是通过统一的实体识别和连接，打破数据孤岛，实现数据融通。当代的 ID-Mapping 是全域数据接入能力和自动化的关联识别能力的结合。从单一场景到全域经营，数据源越来越多，ID 体系越来越复杂。但越是复杂，落地方案越要简单且可持续迭代：围绕全域用户经营，通过将线上线下全渠道、全触点、全链路的多主体用户数据融会贯通，促进企业与用户的深层次、全方位互动。

《营销策略引擎（Express）的技术演进》

神策数据 架构师 关海南

新一代营销策略引擎是以新一代画布为主线、构建的业界先进的自动化营销引擎，是支持流批一体的标签计算引擎。新一代流程画布建设思路有四点：从客户旅程视角出发，营销策略一体化配置；支持结合工作流和用户旅程的复合编排能力；支持构建母子画布，以画布间跳转的方式来满足复杂的营销场景；个性化推荐策略深度融合，支持千人千面的营销场景和营销内容组装。

业 务 论 坛

《数字化运营服务的神坑与解药》

神策数据 咨询服务总监 徐美玲

数字化运营的落地，要以价值实现为目标，以面向需求的场景化、产品化的理念进行方案及实现路径的设计。企业实现数字化运营的转型，需要面向组织、流程、工具协同演进，不断经营数字化运营闭环条件、找准冷启动的撬动点。同时，徐美玲强调，营销云的本质是策略引擎 + 业务系统，具备四大特征：整合与打通营销要素的匹配；打穿支持业务流程设计；高性能、高容错、快恢复；低成本进行跨系统对接融合。

《豌豆公主数字化转型从 0 到 1》

豌豆公主 数据负责人 康芳

数字化建设的关键要素是人，一方面要建立核心数据组织，促进数据部门业务化，另一方面要注重数字化人才的挑选。数字化建设的底层能力是系统/数据支撑能力，包括基础数据平台与场景化分析系统的搭建。数字化建设的最关键环节是执行，制定清晰的企业目标、业务目标、部门目标等，才能更好地助力产品改进、数据迭代，驱动数字化转型全面落地。

《埋点体系与规范》

互联网金融领域高级数据产品经理 Flora

数据导向是优秀的工作思维之一，数据分析依赖准确的埋点，埋点的重要性不言而喻。为了保证埋点工作的快速推进，需要针对相关部门及角色建立相应的埋点规范及流程。埋点规范所覆盖的各环节应以目标交付物为导向，标准化产出物。

《关于数据建设的一些实践感悟》

值得买科技 数据中心负责人 丰志华

数仓重构过程中，涉及新旧系统并行，口径、报表重叠等各类问题，提高满意度的唯一方法是交付超出预期。众所周知，组织高层的支持很重要，但组织的数据文化更重要。贯彻组织各层级的数据文化，才能让数据建设走向成功，让数据建设发挥最大价值。未来，人人都将是数据分析师。

金 融 论 坛

《互联网保险数字化营销探索及实践》

泰康在线 数字化创新负责人 耿珍珍

近年来，我国互联网保险迅猛起步，其销售模式已完成了从货架式、场景式、平台经营到流量经营的进阶，数字化营销实践主要体现在精准获客、精细化运营、营销反欺诈三方面。耿珍珍表示，互联网保险的“第二曲线”是互联网 + 数字化的能力组合。

《数字经济时代险企突围之道》

神策数据 保险行业资深咨询专家 郭国辉

险企需聚焦代理人与用户两个关键群体，依托数字化工具实现“流量 + 队伍 + 工具”三轮驱动，构建供需平衡的良性循环。在数字化转型落地过程中，可以 DT 为切入点，构建数字化能力，持续反哺 IT 优化与组织建设，最终达到 IT-DT-DO 三位一体的稳定发展。

《银行数字化运营体系构建的下半场》

神策数据 咨询专家 张何津

在数字化运营下半场，银行应聚焦用户经营，打造场景金融，实现开放银行，在经营层、场景层、生态层全方位升级。同时，借助营销业务中台实现数据业务化和业务数据化，并从营销管理中台到营销策略中台，再到营销决策中台层层构建。

《线上线下一体化营销助力财富管理转型》

神策数据 证券基金行业数据分析负责人 杨宁

券商在新经营模式下面临信息建设融合低、服务效率冲突、营销信息不对称、组织协同待完善四大痛点，可从数据流、信息流、营销服务、过程管理四个维度持续优化。未来，证券行业营销服务一体化将逐步升级为智能化的营销决策中台，从经验决策走向数据决策。

《消费金融修炼数字化新内功》

神策数据 业务售前部北京分部负责人 易向文

具备交叉能力的商业化品牌介入消费金融，其在流量和线上线下协同方面的优势力量改变了赛道竞争格局，因此企业需拥抱互联网挖掘营销增长新机会。另外，借助线上自营平台，消费金融需从更主动的存量用户经营、更全面的获客能力、更聚焦需求的「货、场」服务等方面升级数字化转型。

互 联 网 论 坛

《内容生态驱动用户增长》

小米 互联网业务总经理 马骥

用户增长与内容生态互为支撑。基于内容平台，内容生态通过丰富的内容品类拓宽用户群体，优质的内容促进消费提升，进而带来用户留存的提升；用户增长通过丰富的数据反馈助力内容生态的建设。另外，企业应充分发挥产品矩阵的协同效能，打通业务理解、业务数据、标签画像以及各业务流量，基于统一 ID 建立统一业务画像平台，实现各环节、各场景相互赋能。

《流量与监管的双重压力下，大文娱产品如何突围？》

神策数据 咨询专家 颜含

文娱产品是一个生态产品，要建立科学的评估体系，抛弃虚荣指标，关注生态长期健壮发展。基于行业现状，大文娱企业构建内容生态，要基于站内供需评估以及行业趋势明确内容选型方向，并制定内容评估体系，合理地给到流量扶持，以提升内容供给的量与质。

《游戏买量与长线运营的数据宝典》

神策数据 数据分析部深圳分部 Leader 陈世键

国内游戏行业精品化、买量化、品类化势不可挡。新格局下，游戏企业买量要提升效能、数据资产化、具备出海能力，运营要长鲜花、数据驱动、智能化。围绕游戏买量生命周期，关键要解决获取核心用户、渠道冷启动、渠道跑量与再营销的问题。

《数据驱动学习产品体验升级实践》

环球网校 智能化学习线负责人 林怡哲

在线教育企业数据驱动学习产品体验升级的两大关键分别是场景化应用和数据体系。基于数据的智能化教学基础覆盖认知、感知、算法三大层面，通过“动态反馈”与“行动干预”全面数据化教学、学习、练习、评价、测试、考试、监督完整过程。

《学习产品体验升级是企业转型的“法宝”》

神策数据 咨询专家 虎志强

“双减”政策后，在线教育将朝着素质教育、职业教育的方向发展，回归教育本质，持续强化私域增长及精细化运营能力。基于 SDAF 产品视角，在线教育学习产品升级的闭环思路为：Sense 学习情况评估；Decision 学习路径调整；Action 学员自主学习；Feedback 学习数据采集。

《跨境电商，风口下的挑战与机遇》

神策数据 业务售前部深圳分部负责人 李泓波

围绕跨境电商“人货场”，数据如何助力品牌乘风出海？场：独立站逐渐成为品牌出海的最好载体，独立站如何优化站内动线设计、提升转化？货：不同类型商品的关键运营点是什么，数据如何助力商品营销优化？人：针对海外消费者流量、结构的变化，如何构建从获客到留存的数据体系？

新 消 费 论 坛

《数字化助力餐饮新零售：从 0 到 10》

锅圈供应链 联合创始人/副总裁 安浩磊

终端数据驱动产品研发优化，通过食品安全与成本优化、产品优化创新与生产标准定义、终端消费数据持续反馈与优化，持续输出满足家庭需求、高品质、极致性价比的食材。在结合零售变革的创新需求与大数据能力、智能技术与硬件的飞速发展过程中，供应链体系将在数字化时代，成为引领零售新趋势的新一代变革力量。

《数字化助力餐饮新零售：从 0 到 10》

神策数据 高级咨询专家 李其超

后疫情时代，餐饮行业已重拾信心，触底反弹。餐饮连锁化率不断提升，千店万店时代已经到来。目前，很多餐企陆续完成了数字化转型，李其超从业务在线化、用户数字化、运营数字化、供应链数字化四个不同维度带大家一览餐企的数字化升级。

《新零售模式下汽车行业数字化探索》

神策数据 资深咨询专家 李晓明

伴随着汽车新零售的发展，车企数字化策略将围绕面向用户的新零售平台建设展开，主要聚焦四大方面：全触点打通及用户触达、服务/商品体系统一运营、数据驱动的价值运营管理、全面赋能业务系统。

《VUCA 时代的不确定性，以数智化业务寻找突破口》

锦泓时装集团 商城事业部副总经理 Eojini Kim（金贤）

VUCA 时代即 Volatility（易变性）、Uncertainty（不确定性）、Complexity（复杂性）、Ambiguity（模糊性）。在私域运营上，我们设置专门的职能部门做内容营销，进行架构调整成立新媒体部门，通过社群、抖音、视频号、朋友圈等渠道进行精准触达。

《数字化营销助力鞋服企业转型》

神策数据 品牌零售行业咨询专家 邢远

神策数据 鞋服行业技术解决方案负责人 朱向群

数字化营销着重在“1 个目标，2 个主体，3 个过程，4 个方向”。1 个目标是企业经营；2 个主体是消费者、产品或服务；3 个过程是消费者洞察、价值传递、购买转化；4 个方向分别是构建私域流量、全渠道、社群运营及个性化内容。数字化需要以高效协同、快速迭代、敢于试错的工作模式支撑业务创新。数字化成功需要组织能力、团队能力及技术能力三方面的保障。

《酒店行业数字化转型带来的运营突破》

神策数据 资深咨询专家 谷小溪

在数字化方面领先的酒旅集团企业在策略方案上会有不同的侧重点，比如有的重场景实施，有的重数据反馈，有的应用互联网数据模型。目前，酒旅行业比较成熟的解决方案有渠道投放 ROI 分析及大型推广活动场景闭环。未来这个行业运营趋势主要有两大方面：会员成长路径设计及分层运营、使用 A/B Testing 反馈运营策略。