ARKIE CTO 李荣陆：BAT纷纷推出内容创意工具，内容创意公司如何突围？

这是一个技术飞速迭代的时代。技术的变革也对数字营销行业产生着深远的影响。技术迭代的背后，也涌现一批批数字营销行业的逐梦事迹。为此数字营销行业媒体Fmarketing将开启数字营销专题《2020数字营销年度人物》系列专访，邀请数字营销行业商业人物共论数字营销，一起探讨数字营销行业的新模式、新变化、新风向，从而更好地推动行业发展。

「ARKIE 联合创始人兼CTO 李荣陆」

科技赋能营销的拐点已然来到，尤其是在内容创意上。麦肯锡咨询在 6 月份发布的《重新想象营销报告》中指出：“先进的品牌会建立高效的内容供应链，可以对内容进行有效的修改、迭代和协作。积极使用人工智能工具提升内容生产效率和效果优化。”那么如何通过智能技术与设计的碰撞，帮助企业实现在内容创意环节上的精细化运营？……

带着一系列问题，本期《2020数字营销年度人物》Fmarketing采访了ARKIE联合创始人兼 CTO 李荣陆。

“从发展趋势的角度来看，中国互联网用户增长红利见顶，发展私域流量，开启精细化用户管理，降低营销成本，实现千人千面的精细化运营成为了趋势。”李荣陆在接受Fmarketing采访时如是说。

但是目前，图文营销物料的生成仍然主要靠设计师手动完成，导致内容生产成本高效率低、设计协同难度大、品牌管理比较原始、内容分发管理业务复杂、运营know-how无法沉淀为企业可复用的知识和可快速复制的能力。面对如此众多的的痛点，企业都期望能够通过AI技术等实现内容的批量化生产。

李荣陆介绍到，从市场规模的角度来看，美国有一个研究报告显示图文设计领域美国一年有300多亿美金的市场规模，全球的市场规模大约是1000亿美元，这是一个有巨大想象空间的市场。而且这个市场每年仍然保持着不低的增速。

面对这样一个尚不成熟的市场，对于企业而言，显然更关心的是究竟该如何选择内容运营服务商？又该从哪些方面进行挑选呢？

李荣陆认为，企业在选择服务商时一般来说需要考虑以下三点：

第一，服务商的解决方案  服务商的解决方案能否可以满足企业的需求。

第二，服务商的技术能力 服务商的技术能力是否够强，能否持续支撑企业在图文内容运营方面的长期规划。

第三，服务商的服务经验和能力 服务商是否有足够的大型to B服务经验，可以为企业提供不错的服务。

据悉，目前ARKIE成立已经4年了，成立之初便旨在帮助企业解决存在的一系列痛点，并为推出了智能图文内容运营解决方案。

“从ARKIE团队成员基因的角度来看，我们具有技术和设计基因，所以开发了一个强大的智能图文设计引擎。但是，设计服务于具体的业务场景才能真正发挥它的价值，而图文内容运营是图文设计最重要的应用场景之一。所以，将智能图文设计引擎应用到智能图文内容运营也是一个可以发挥ARKIE价值的定位。”李荣陆说道。

李荣陆表示，而从解决方案、技术能力、服务经验和能力这三方面来看，ARKIE具备如下的核心竞争力：

1、解决方案的优势：支持品牌设计规范，具备闭环的解决方案

对于大型企业来说，他们都有自己的企业品牌规范。ARKIE通过中央式管理的数字资产管理模块，确保使用的素材都是品牌正版来源。并且，提供了三个审美标准的品牌规范模块，用参数化设计能力，将物料设计约束在品牌要求内，确保品牌的一致性。同时支持灵活地调整设计规范，适应品牌的更新迭代，并能实现智能设计、批量生成、相似设计等功能。

对于企业来说，设计只是企业营销运营中的一个环节，只有将这个环节和营销运营中的其他环节打通，才能够形成闭环实现高效的协同。

通过ARKIE可配置的数字资产库、设计规范、智能设计引擎等功能，可以满足企业特定的营销场景需求。

通过ARKIE的私有化部署和API对接，可以将设计的上下游打通，量身定制企业的千人千面营销解决方案。

针对大型连锁餐饮企业，推出了智能电子菜单解决方案；针对电商行业，推出了电商图文内容智能设计解决方案；针对拥有私域流量的大型企业，推出了私域流量智能图文内容运营解决方案。

2、技术方案的优势：对设计和智能技术的深刻理解

设计智能化不是一个问题，而是n个问题，基于机器学习整体解决的技术路径，有明显技术缺陷和应用瓶颈。通过对设计和智能技术的深刻理解，ARKIE形成一系列智能算法，将设计进行了被解构和重构，能定义数字化美，使ARKIE兼具标准化高，灵活性和可扩展性好的特点。

3、服务经验和能力的优势：丰富的经验和成功案例

李荣陆介绍，为帮助企业更好地解决上述的痛点，他们通常分三个阶段来确保解决方案可实施、可落地、见效快：

在第一阶段，与客户一起建立运营内容中台，搭建品牌的数字资产管理系统、运营设计规范管理系统以及运营物料智能设计系统，让运营人员可以通过输入需求即可自动生成符合企业品牌规范的设计物料，降低设计成本，提高运营和协同效率。

在第二阶段，将内容中台和企业的业务中台打通，构建新的运营策略与流程，实现图文物料的生成、审核、投放、数据统计闭环流程的自动化，增强企业数字化的能力。

在第三阶段，将内容中台、业务中台和数据中台打通，对营销物料的使用情况进行追踪分析，投放效果评估优化，赋能企业进行千人千面的精准化运营，大幅提高用户的点击率、转化率和活跃度。

当下，包括BATJ在内的各个媒体巨头们也格外重视内容创意，纷纷推出了各个内容创意平台/工具，为广告主进行赋能。在这些巨头们纷纷发力内容创意的情况下，会不会压缩内容服务商的生存空间？

对此，李荣陆持乐观的态度。在他看来阿里、百度、今日头条等也帮助客户提供一些类似的工具，这对于整个市场来说是一个好事情，可以起到一起教育市场的作用。

他指出，从产品定位的角度来看，目前ARKIE主要服务于中大型的私域流量企业，阿里、百度、今日头条等主要服务于自己平台上的客户，是互补而不是竞争的关系。

从技术的角度，ARKIE始终致力于让图文设计更加智能、更加易用，让没有设计能力的人都可以去做设计。“目前，我们在技术上还是具备不小的优势。”

李荣陆介绍道，除了ARKIE之外，公司旗下还有另外一家公司ARK。ARK创新咨询做产品策略和咨询的业务，帮助企业进行用户体验的升级的方案及数字化的转型等。

ARKIE偏向于智能设计技术，把企业的品牌设计规范用软件的方式，形成一个数字化的设计规范，进行自动化阐述。“将ARK创新咨询能力和与ARKIE的智能设计技术组合在一起，智能内容运营解决方案就出现了。”

“未来，我们的布局是对两家公司的能力进行整合，形成一个设计咨询+智能技术的解决方案，针对不同规模的企业给出不同的解决方案。”李荣陆强调道。