数无界·智未来，「SaaS 应用中国行」走进青岛

在继以“数无界·智未来”为主题的「SaaS 应用中国行」在苏州、合肥、济南、杭州之后，7月3日，崔牛会来到了美丽的海滨城市——青岛。

崔牛会将开启覆盖全国一二级38座城市的 『数无界，智未来-2021 SaaS 应用中国行』 系列活动，期待让更多优秀的数字化产品走进企业 CIO 视野，以加速企业数字化，开启 SaaS 应用普及的时代。

本次「SaaS 应用中国行」青岛站活动由崔牛会和青岛CIO联盟联合主办，旨在让更多优秀的数字化产品走进企业 CIO视野。

参与本次活动的嘉宾有中集青岛冷藏产业基地信息中心主任耿峰、ClickPaaS首席产品官马俊、黑湖科技生态渠道负责人王之伟、利群集团营运部部长苏红，以及来自制造、零售、能源、医疗、科技等领域的企业 CIO。「SaaS 应用中国行」为各行业人士提供了一个面对面交流的平台，就问题进行深入的探讨和思维碰撞。

中集青岛冷藏产业基地信息中心主任耿峰分享以数据平台化打通产业上下游数据流，从研发体系创新、自动化与少人化、生产运营体系和管理决策体系优化、智能产品与服务等方面提出实用建议，解读大时代背景下的数字智造。

在耿峰看来，建设产业公共数据平台，构建产业链协同发展生态，培育数经济新价值是核心。以数据平台化打通产业上下游数据流，通过数据深度挖掘和分析，使数据“活起来”和“用起来”，最大化发挥实用价值和价值创造的作用。

ClickPaaS首席产品官马俊认为在当下中国内卷的大环境下，需要通过改革去解决供需不平衡以及企业能力提升问题。只有企业提升竞争力，国家才会有竞争力。他指出制造业是中国经济的核心组成部分，也是数字化转型最活跃，最创新的领域，制造业的本质也是一种商业形态。对于制造业来说，数字化不仅仅是一种技术改造，更多是一种商业创新。

 马俊认为当下所有的经济公司都有数字化部门，但数字化部门的能力不是GDP，而是来构建真正的数字化服务。他认为未来在企业建设上，会从原先的软件实施方式，变成咨询加平台的方式去建设。

马俊认为制造业作为商业架构，本身的数字化转型，数字化创新可以通过低代码的方式进行构建，因为当有很多创新想法时，传统软件很难做到理解和快速试错，甚至没有解决方案；另外原先想通过SAP系统来实现功能但未实现的，这部分也会逐渐通过低代码来实现。

ClickPaaS作为低代码平台，模型驱动更适合搭建复杂应用，在构建供应链协同服务上，将产业链上下游的产业数据打通，能够实现降本增效。

马俊认为制造业没必要单独作为一个行业列出来，因为任何一个企业本质上都会有很多相似点，只不过制造业的产品交付是通过生产过程来形成。

黑湖科技生态渠道负责人王之伟带来让数据驱动制造的分享，他谈到，黑湖从最初从离散行业起家，到目前的客户画像已经聚焦在六大行业，三个离散型，三个流程性行业。

离散型行业分别是金属加工、塑料加工和组装家电类型，服务客户为特斯拉、奥迪、大众等上游零件厂商；流程性行业主要聚焦在食品、医药和化工，服务客户为华润三九、农夫山泉、保洁、欧莱雅等。

王之伟认为当前的弊端是，无论在淘宝、京东还是拼多多购买商品，能清晰看到整个商品的物流流通，但生产端的数据打通却做得不够好。

黑湖的优势在于，能提供整个上层的原始数据，再通过不同地区消费者购买的型号数据，回推到生产订单进行完整融合的全链路场景。在数据端的协同有落地方案，来帮助电商平台上游供货端处理好生产过程管控。

相当于解决了生产前、生产中、生产后三方面的问题，生产前即便计划变动也能够灵活调整；生产中确保有效实施；生产后有完整可追溯的数据，去反哺到生产过程中进行优化。

王之伟介绍说，黑湖虽服务的是传统行业，但更多是使用互联网的思维架构。黑湖现在有三分之一的工程师是互联网出身，来自滴滴、微信、饿了吗等平台，使得界面的交互和UI设计更简单。整个版本迭代频率已经能做到两周一个小版本迭代，每月一个大版本迭代，让数据驱动制造。

 最后，利群集团营运部长苏红带来关于数字化运营如何起步的观点分享，她认为数字化首先需要自上而下，全员形成数字化思维，数字化工程更需要公司一把手去支持，因为在真正执行期间，无论原来信息化做的多扎实，一旦换上新平台，很可能一下回到解放前。

再者做好准备以后，是关于选型和整个业务数字化的梳理过程。她提到利群集团在2018年就开始了数字化转型，最初是在SAP和Oracle之间进行选项，而最终选择SAP做后台的原因是SAP针对零售行业做了很多改进。

苏红谈到在数字化过程中的几个难点：成本控制、落地困难、理论过剩、数字化基因、专业人才缺失。当遇到鱼与熊掌不可兼得的情况，就需要业务在数字化过程中，首先梳理企业运营闭环，有能够支撑数字化运营商的方案实施，从而去提升业务在线化和客户数字化。

最后苏红还谈到她对数据的理解，她认为原来的数据更多只是完成一个汇总，但在互联网时代则必须要明确几个数据并且分析到10分。分析每一位顾客的每一次购物行为，比如在线上购物时，为何购物车的物品没有完成购买；而对线下购物来说，苏红认为未来还要加上智能化的设备监控，去分析顾客未完成购买的原因。

苏红表示在网络对实体店冲击越来越多的当下，必须要把行业所有新流行的东西去应用起来，真正了解顾客需要什么？去了哪里？如果各个数据只是散落在各个系统，数据只能是“数据孤岛”，要想将数据变成数据资产，数据中台概念就是数字化转型最终的目标。

最后，青岛站活动还举行了热烈的 WorkShop小组讨论。分别就工业互联网是什么，数字化转型要什么进行了更深度的交流探讨。

“数无界·智未来”，「SaaS 应用中国行」为企业数字化提供链接技术、资本、人才的专业平台，加快企业数字化进程，促进企业数字化发展。接下来，该系列活动的下一站也将如期举办，我们将会在六朝古都的南京与大家会面，敬请持续关注。