文 / 周效敬

编辑 / 张小燕  审校 / 刘兴宇 

牛透社独家获悉，3 月 7 日，由 HR TECH 企业「e成科技」股东成立的“公司运营委员会”，向公司全体员工发内部信称，e成科技正值存亡之秋，前途未卜。  

牛透社记者手上的这份内部信，主要向e成科技全体员工通报了以下几点信息： 

1. 过去⼏年，公司原管理层在经营管理上连续犯下重⼤决策错误和失误，外加新冠疫情等客观外部环境的严重影响，这一局面已给公司和公司股东造成了不可挽回的损失； 

2.  公司⾯临极⼤的经营困难，三月份所有员⼯的薪酬都将⽆法正常发放；

3.  公司运营委员会尝试资产重组或引⼊新的投资⽅，截⾄通报时，未果；

4.  关于员⼯的薪酬发放和社保缴纳等事项，创始人周友洪及相关管理层涉嫌违规操作，公司已聘请第三⽅机构，调查核实部分管理人员的违规经营情况。 

内部决策失误，外部环境不佳，求助不见援手。可见，e成科技股东组成的运营委员会，实在无力应对当前局面，不得不将公司的现状向员工和盘托出，这家 HR TECH 公司面临的困境可以想象。 

牛透社看到，「e成科技」的官网（ifchange.com）仍能正常打开，最后一条新闻动态停留在 2020 年 6 月 18 日，内容是总结过去一年来「e成科技」在 AI 方面取得的进步。

01. 起底e成科技

工商资料显示，「e成科技」的运营实体“上海逸橙信息科技有限公司”（又简称“逸橙科技”），于 2012 年 7 月注册于上海，公司疑似实际控制人为创始人兼 CEO 周友洪，持有股权 96.77%；二股东为韩志龙，持股 3.2264%。 

「e成科技」自称专注于提供一站式 AI 招聘解决方案，是“国内首家设立算法部门，将人工智能和大数据应用于招聘解决方案的 HR TECH 企业”。 

目前，「e成科技」将自己定位成“人力资本数字化平台”，“开创性地将AI技术与人才战略升级场景深度结合......形成了包括数字化招聘、员工服务、组织发展为支柱的三大产品矩阵，赋能多重场景，为企业提供数字化、智能化的人力资本服务”。  

「e成科技」的正式成立时间是 2013 年，管理团队也比较耀眼：创始人兼 CEO 周友洪是一个出生于 1981 年的连续创业者，曾于 2005 年创办「博略咨询」，这是一家以提供中高端猎头服务、招聘外包派遣服务、人事信息咨询服务的专业顾问咨询公司。 

e成科技创始人周友洪（图：公开资料）

公司总裁梁星晖，澳大利亚管理学院 MBA，南京大学国际关系史硕士。曾任合益集团（Hay Group）大中华区咨询业务总裁及光辉国际中国区副董事长/全球高级合伙人。咨询领域 15 年行业经验，曾四次为国家国资委企业分配局提供市场薪酬最佳实践分享与指导，2011 年、2012 年连续两年任中国最佳人力资源典范企业最佳雇主评委。 

 联合创始人及 COO 董亚杰，此前曾在网易工作。 

 正是有了这样一个背景光鲜的团队，「e成科技」在融资方面也算风生水起。 在公司成立一年后的 2014 年 10 月，「e成科技」拿到了光速中国上千万美元 A 轮融资；

2016 年 3 月，公司宣布完成数千万美元 B 轮融资，由凯辉基金和光速中国联合投资；

2019 年 3 月，公司又宣布完成了 8000 万美元 C 轮融资，本轮融资在投资机构阵容和融资规模上均创公司发展纪录，光速创投、阳光保险等机构开始加入。 

e成科技融资历程 

据「e成科技」向媒体提供的数据显示，截至 2016 年 2 月，「e成科技」平台注册的企业端用户达 4 万多家，为包括腾讯、阿里、软通、赛诺菲等 1.5 万家知名企业提供简历管理服务，并计划在 2016 年扩展到 20 万家企业用户。媒体报道，「e成科技」通过“基础服务免费+按效果收费+BI服务收费”的商业模式，彼时“已基本实现盈亏平衡”。

我们可以从「e成科技」的融资中发现一些规律，比如，公司花钱的节奏是 2~3 年，因此每隔 2~3 年公司就会进行一轮融资，现在这个节点距离最后一次融资两年整，钱花完了； 

甚至从传播稿件也可以看到，「e成科技」每次融资和宣传都能抓住时下最吸引投资者的卖点，比如，2014 年主打“职场大数据”；2016 年主打“SaaS”；2019 年主打“人力资本数字化管理”。与时俱进没有错，如果一味追风却不愿意将更多精力花在产品打磨上，被市场淘汰只是时间问题。 

2019 年，「e成科技」荣登某媒体推出的“新经济之王”榜单，“蝉联企业服务之王”。在《2020胡润中国瞪羚企业》榜单上，「e成科技」亦成功上榜，被认为是三年内最有可能达到独角兽级十亿美金估值的高成长性企业。但不到一年即深陷生死危机，反差之大令人乍舌。 

e成科技何以至此？一位 HR 软件领域的资深专家告诉牛透社：“e成科技用‘AI+HR’的概念‘忽悠’到光速中国 1 亿美金，很短时间从 100 多人扩张到 900 人，然而需求没起来，光有 AI，没有业务系统根基，客户不买单。” 

亦有 To B 领域的业内人士告诉牛透社：“自从他们从外企翰威特找了个 CEO，扯淡 AI+，然后到上海新天地租两层楼，我就知道没好结果。” 

e成科技的剧变，也有迹可循。 

2020 年 7 月 31 日晚上 10 点，公司来自华为的 HRBP 突然发布邮件，通知延迟发放工资并暂停相关福利，这是在毫无征兆的情况下第二次延迟发薪——将发薪日由每月 10 号延迟到每月 25 号。10 号发放工资与 25 号发放工资的区别，个中原因自可琢磨。 

e成科技延迟发放工资通知 

东方富海合伙人陈利伟曾在接受牛透社采访时表示，中国的劳动力供求关系发生根本性转折后，对人的集约化运用将会是企业长期需要面对的问题，即关于人的选用育留，将会是企业长期投入的事情，这是国内 HR 赛道面临的长期大环境。 

中国作为全球人口最多的国家，人力资源服务业在全球的地位与人口比例严重不相符，从市值上看，中国市值第一的人力资源公司在全球只能排到第 17 位，中国人力资源服务业未来的发展潜力非常巨大。人力资源软件、管理培训、人力外包、灵活用工等等都有着巨大的增长潜力。 HR 赛道前途光明，竞争激烈，一着不慎，可能满盘皆输。

02. 一封猝不及防的内部信

附：e成科技内部信全文

亲爱的各位e成同事， ⼤家好！ 

⾸先感谢⼤家在e成⼯作期间的努⼒付出，本着对员⼯负责的原则，公司运营委员会希望就公司⽬前 运营现状与各位做⼀个书⾯通报。 

过去⼏年，公司原管理层在经营管理上连续犯下重⼤决策错误和失误，2020年以来⼜受到新冠疫情等客观外部环境的严重影响。尽管过去⼀段时间以来，公司股东在得悉公司情况后，⽴即成⽴了公司运营委员会，⼒图协助公司回到发展正轨，但因为既定错误巨⼤，已给公司和公司股东造成了不 可挽回的损失。 

在此，运营委员会代表公司向⼤家书⾯通报以下情况：公司正⾯临极⼤的经营困难，本⽉所有员⼯的薪酬都将⽆法正常发放。公司运营委员会⽬前正在联合各⽅⼒量，尽⼀切的最⼤努⼒，包括资产重组或引⼊新的投资⽅或融资⽅等，但截⾄今⽇书⾯通报时，委员会尚⽆法预判最终结果。我们也真诚地希望⼤家知晓相关事宜并能积极参与、协助解决公司危机。 

公司今天的经营状况，也与部分管理⼈员的经营违规有关，⽬前公司已经正式聘请第三⽅机构调查核实相关情况，该⼯作后续也需要部分同事的配合和参与，以理清相关事实，分清责任，解决问题。在此期间，也恳请每位同事能协助如下事宜： 

（1）请⼤家能遵守职业操守，处理好当前的⼯作及为客户着想，尽⼒执⾏好相关责任； 

（2）鉴于公司运营还在协调处理过程中，恳请⼤家有任何问题可以随时联系公司运营管理委员会，书⾯回复这个邮箱。在此期间，请⼤家保持冷静，勿与利益⽆关⽅进⾏沟通，以免造成误解或信息 偏差； 

（3）涉及周友洪先⽣等原管理层个⼈的相关事项，请直接与相关⼈员沟通。运营委员会也在此提醒各位同事，关于员⼯的薪酬发放和社保缴纳等事项，周友洪先⽣及相关管理 层涉嫌违规操作，对于后续的核实处理等均造成极⼤困扰。就个⼈薪酬、社保等事宜的相关疑问， 可直接询问周友洪先⽣。 

运营委员会后续将就公司经营情况和事关每位同事的重要事项进展等相关事宜，根据法律法规要求及时与⼤家进⾏书⾯通报。如公司⾯临包括但不限于破产重组或破产清算等极端情况，公司也将遵照法律法规要求，在切实保障员⼯合法权益的基础上，以合法合规⽅式进⾏协商处理。如上所述的主客观原因，公司正在⾯临巨⼤危机，值此存亡之秋，我们也衷⼼希望各位同事能⼀起集思⼴益， 为扭转局⾯献计献策，争取到更好的解决⽅案。⼤家有任何意⻅和建议，可以回复这个邮箱。再次感谢⼤家的理解和对公司发展的⽀持。 

公司运营委员会2021年3⽉7⽇