成功的医药代表背后必有一款良好的医药代表管理软件
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2021-03-08
医药行业CRM决策易
在医药企业内,一个好的医药代表背后,肯定是有一款好的医药代表管理软件。
医药代表管理软件并不是真正管理医药代表,它真正的用处是在方方面面赋能医药代表,比如帮助代表学习专业的产品学术以及营销技巧,当然最大的目的则是帮助医药代表去管理客户,以智能化方式指导客户在什么时间,见什么客户,说什么产品用语等。在这样的方式下,代表可以节约很多客户开发的时间,维护好老客户同时确保能够开发出更多新市场,成为市场上的顶级 TOP。
医药代表在拜访前查看医药代表管理软件,利用该系统能够得到客户的基本信息,确人哪些是即将药跟进的客户,哪些是快开发完成的客户,哪些是无意向客户等等。这样做的最大好处就是代表可以直接给客户分层,针对不同阶段的客户提供不同的服务,实现精准营销,这是作为一个成功的代表的基本功。
同时学会利用医药代表拜访软件,是能够帮助医药代表更高效的完成每日拜访计划。智能助手回根据以往的拜访经验,提醒医药代表拜访中的注意事项,包括每个客户对拜访时间的喜好与把控。有些客户喜欢在出诊前,还没有给患者看病时,能够有一定时间与医药代表沟通。这样的时间,医药代表可以带份报纸,甚至是份早餐去拜访,这样强化产品的印象同时,能够与客户建立感情,加大处方机率。
而有些客户喜欢上晚班时有人陪着聊聊天,这样医药代表也要把握好这个时间段。
总之,用好医药代表管理软件,在合适的时间,拜访合适的客户,是真能有效的完成每日拜访计划,加大处方机率。
关于决策易
决策易是一款专为医药行业设计的,用于帮助药企实现销售团队行为管理和销售效能管理提升的 SaaS 产品。目前,已经获得了20+家位列医药工业百强榜的企业的认可。
决策易业务范围涵盖 CRM 客户关系管理、SFE 销售效能管理、MCM 场景数字化营销等,满足临床直营、OTC 控销、招商等主流营销模式的管理需求。
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本文作者:医药行业CRM决策易
责任编辑:宋佳
本文来源:牛透社
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