总部位于新加坡的Raena获得900万美元A轮融资，是针对护肤为中心的社交商务枢纽

Raena成立于2019年，旨在与顶级社交媒体影响者一起创建个人护理品牌。然而，在多次发布之后，这家总部位于新加坡的初创公司注意到了一个有趣的趋势：客户每周从Raena订购一批产品，并在Shopee和Tokopedia等社交媒体和电子商务平台上转售。去年，该公司决定将重点放在那些卖家上，并转向社交商务。

近日，Raena宣布已经筹集了900万美元的A轮融资，由Alpha Wave Incubation和Alpha JWC Ventures共同领投，AC Ventures和回头投资者Beenext，Beenos和Strive共同参与。它的最后一笔资金宣布是2019年7月宣布的182万美元的种子轮融资。

在采访了使用Raena产品建立在线商店的人之后，该公司的团队意识到卖家的盈利潜力受到了限制，因为他们是为库存支付零售价的。

他们还看到，即使像社交商务这样的新型C2C零售模式越来越受欢迎，美容行业的供应链也没有跟上。Raena的联合创始人Sreejita Deb告诉TechCrunch，卖家通常需要订购最低数量的商品，这使人们更难以开展自己的生意。

“基本上，您必须预先冻结资金。她说：“对于个体销售商或微型企业家来说，很难与旧的供应链和美容等类别合作。”

Raena决定转而为这些企业家服务。该公司提供的目录主要包括日本和韩国的护肤和美容品牌。对于这些品牌，Raena代表了一种进入印度尼西亚等新市场的方式，这家初创公司估计印尼有200亿美元的市场机会。

Raena转销商大多是印度尼西亚和马来西亚的18至34岁女性，他们选择在社交媒体帐户中展示哪些商品。大多数使用TikTok或Instagram进行促销，并在Shopee或Tokopedia上建立在线商店。但是他们不必携带库存。当有人从Raena转售商那里购买产品时，转售商从Raena订购该产品，然后直接将其运送给客户。

这种直接发货模式意味着转销商可以获得更高的利润。由于他们不必购买库存，因此也大大降低了开办小企业的门槛。尽管Raena转向社交商务的过程恰好与COVID-19大流行相吻合，但Deb表示，其收入在2020年1月至2020年12月之间增长了50倍。该平台目前拥有1500多家转销商，并声称在六个月后其卖家保留率能达到60％。

她将Raena的成长归因于几个因素，包括锁定期间在线购物的增加，以及人们在疫情期间寻找赚取额外收入的方式。在被迫待在家里的同时，人们也有了更多花在网上的时间，尤其是在Raena经销商使用的社交媒体平台上。

Raena也从对护肤的关注中受益。尽管包括彩色化妆品在内的许多零售类别都受到了欢迎，但是护肤产品却表现出了更强的韧性。她说：“我们看到护肤品的利润率更高，并且某些市场是配制和生产护肤品的专家，并且对这些产品的需求在世界其他地区也是如此。”

“我们一直是一家护肤公司，因为这是我们有深入了解的类别，所以这也是我们进入这种社交销售模式的第一个切入点。我们90％的销售额是护肤品。” Deb补充说。“我们最畅销的产品是精华素，爽肤水，香精，这很有意义，因为人们在家中并且有更多时间专注于日常护肤。”

借助社交媒体网络，人们可以赚取副业收入（甚至是全职收入）的社交商业已经在几个亚洲市场开始兴起。例如，在中国，拼多多通过集团销售模式并专注于新鲜农产品，已成为阿里巴巴的强大竞争对手。在印度，Meesho的转售商通过社交媒体平台（包括WhatsApp，Facebook和Instagram）销售服装等产品。

根据iKala的数据，社交商务在东南亚也越来越受欢迎，其商品总价值在2020年上半年增长了三倍。

Deb表示，Raena与其他社交商务公司不同的一种方式是，它的大多数经销商都是向不认识的客户而不是家人和朋友销售产品。许多人已经拥有专注于美容和护肤的TikTok或Instagram个人资料，并因了解产品而享有盛誉。

随着Raena的发展，它计划雇用一个技术团队来构建工具，以简化订单管理流程，并直接与制造商达成交易以提高经销商的利润率。这笔资金将用于在未来三个月内将其团队从15名增加到100多名，并计划进军更多东南亚市场。