全球电商SaaS服务商Shopify2020年收入增长94%

牛透社2月18日消息，美东时间2月17日盘前，全球电商SaaS服务商Shopify公布了截至2020年12月31日的第四季度和全年财务业绩。

最新财报数据显示，Shopify第四季度的总收入为9.777亿美元，超过市场预期的9.1亿美元，同比增长94%；毛利润达到5.044亿美元，同比增长91%；调整后的毛利润达到5.106亿美元，同比增长89%；净收入为1.239亿美元，调整后净收入为1.988亿美元， 而2019年第四季度调整后净收入为5000万美元，商品交易总额（GMV）为411亿美元，比2019年第四季度增加205亿美元，增幅为99%。

Shopify第四季度订阅解决方案的收入为2.794亿美元，同比增长53%，主要原因是有更多商户加入平台；商户解决方案收入增长了117%，达到6.983亿美元，由于GMV的增长；每月经常性收入（MRR）持续增长，截至2020年12月31日达到8260万美元，其中Shopify Plus（针对大型企业的定制化服务）贡献了2100万美元，占MRR的25％。

再来看一下全年的财报，据2020全年财报显示，Shopify全年总收入为29.295亿美元，比2019年增长86%；GMV为1196亿美元，比2019年增长96%；毛利润增长78%，达到15.415亿美元，而2019年为8.656亿美元，调整后的毛利润在2020年增长78%，达到156850万美元，而2019年为87940万美元；

营业利润为9020万美元，调整后营业利润为4.374亿美元；净收入为4.913亿美元，调整后净收入为3430万美元；其它数据方面，订阅解决方案收入增长41%，达到9.088亿美元，而商家解决方案收入增长116%，达到20.07亿美元。

Shopify上市五年以来，股价累计增幅达7100%。

Shopify在2020财年的部分业务亮点：

1. 强化Shopify系统，在第四季度，执行多次闪购，平稳地处理假日旺季的记录量，推出Shopify的第一个自助登机系统，使商家更容易开始履行订单。

2. 在疫情期间的3月21日至5月31日期间，将软件14天的免费使用期延长至90天，让所有计划的商户都能使用礼品卡功能，以及推出路边购买和本地配送。

3. 2020年4月，推出一款针对消费者的购物App——Shop。Shop糅合了Arrive（物流）和Shop Pay（支付）的功能，让消费者在应用内可以加速结帐、商店支付分期付款、追踪订单和物流信息、发现本地商店、黑人拥有的企业和其他策划商户名单等等。

截至2020年年底，Shop拥有超过1亿注册用户，其中包括选择Shop Pay的买家以及该应用程序的用户；2021年初，每月活跃用户超过1,900万。到2020年年底，Shop Pay自2017年推出以来，累计为GMV提供了近200亿美元的融资。

4. 2020全年，Shopify商家购买的消费者数量从2019年增长了52%，接近457亿。Shopify引入了一些新的销售和营销渠道，包括Facebook Shops、Walmart、Pinterest销售渠道和TikTok营销渠道等，帮助商家实现变现。

5. 推出全新的订阅服务Shopify POS，这是一款更快、更直观、更可扩展的POS软件，旨在满足复杂的零售商的需求，并推出POSPro，这是一种新的订阅服务，该服务具有增量价值功能，如在线购物商店、员工角色和权限、交换和智能库存管理等。

6. 在奥地利和比利时推出了ShopifyPayments，在比利时启用了iDEAL作为当地的支付方式，并支持Bancontact借记支付，将Shopify支付的可用性扩展到17个国家；在英国和加拿大推出ShopifyCapital（向中小企业提供贷款的工具），在第四季度，美国、加拿大和英国的商人从Shopify Capital获得了2.269亿美元的现金预付款和贷款，比去年第四季度美国商人收到的1.159亿美元增加了96%；在中国推出支付宝作为支付方式。

7. 向特定数量的商家推出“先买后付”的产品——ShopPay分期付款，让商家在结账时为买家提供更多的付款选择和灵活性，从而帮助商家提高销售额。

Shopify2021年的发展方向：

在2021年，Shopify将加速结账系统ShopPay扩展到Facebook和Instagram。Shopify将继续向电子商务的“后端”（物流、运输和履约）延伸。除了继续投资Shopify的软件基础建设，优化其分布式节点网络，提高整体商户体验，还将继续投资已建立的产品。

2021年全年，Shopify将发起研发方面的规模更大的工程师招聘活动；在销售和营销方面，预计将增加在线营销支出，以吸引北美和国际上更多的Plus和POS商家；并加强产品营销，以帮助商家充分利用平台上的各种功能。同时，2021全年Shopify预计将恢复更正常的增长速度。