沃享科技X盛天商业:智慧商业加持,为城市变幻更多美好

提到广西南宁的东盟商务区,盛天地(东盟)是一定会被谈及的代表性商业项目,盛天地商业街在南宁东盟商务区的商业地位不言而喻。


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6月22日,盛天商业与沃享科技正式启动战略合作,一方面聚焦消费者关系经营,另一方面则从商户服务层面提供数字化的管理解决方案,为盛天地(东盟)和盛天地(江南)两个项目带来更灵活、多元的营销管理手段,在提升街区自身运营管理能力的同时,为消费者提供更具针对性、个性化的消费休闲服务。


01

“开放式街区”入桂

开启南宁商业新格局


盛天商业成立于2010年,是盛天集团最年轻的子公司,主要负责盛天集团下属各商业地产项目的设计、定位、规划、招商及运营管理工作。


其中,紧邻民族大道,距离东盟商务区地铁口仅300米,凭借11万㎡的巨大商业体量和开放式街区特色,于2013年开业的盛天地(东盟)是盛天商业目前运营管理规模最大的商业项目,也是南宁首批将街区文化与商业市场整合运作的开放式创意街区。项目既有各自独立的独栋商业楼,也有住宅底商,还有负一层商场以及1000多个停车位的商业停车场。


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自2013年开业,盛天地(东盟)便为南宁市乃至全广西树立了一种全新的商业模式。2018年底,盛天商业对盛天地(东盟)进行又一次重新定位规划调整,2019年,盛天地(东盟)斩获“2019年自治区级步行街”荣誉。


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同属盛天商业旗下的盛天地(江南)项目位于南宁城南,于2017年底开业,面积约6万平方米左右,同样为开放式街区,也位于地铁口附近,周边有20万常住人口,项目定位为社区型的生活中心,以家庭消费为主,致力打造为“江南经开区首个年轻家庭的一站式生活广场”。


02

聚焦“时尚、潮流、文化”

品牌焕新塑造独特商业风格


虽然近邻万象城,盛天地(东盟)通过年轻时尚的差异化定位与其形成良好互动。


盛天集团一路秉承“公园搬进街区,把街区还给城市”的经营理念,这在其商业旗舰项目盛天地的建设中也有体现。盛天地(东盟)在地面有三条街区,11栋单体建筑交错分布其中,每栋面积大小不等,小一些的一、两千平方米,大一些的七、八千平方米。


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项目空间设计采用地中海风情建筑风格,建筑空间与自然,户外空气和楼宇间的布置相融,营造浪漫、休闲情调的时尚消费氛围,这对当前的潮流年轻人来讲十分受用,既要休闲,又能感受个性化的服务和空间。


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除了建筑设计上的特色,品牌对一个项目的经营也十分重要。盛天地(东盟)运营团队对项目自身的优势和定位也把握精准,同时希望能不断革新,为时代变化下的消费者提供更符合需求的购物、休闲空间。


基于“时尚、潮流、文化”的精准商业定位规划,盛天地(东盟)再次展开了品牌接触、业态分布、招商落位、工程改造、美陈装饰各版块工作,2019年,在不断摸索和大胆创新后,盛天地(东盟)经历七年蝶变,引入又一波新晋品牌入驻,包括ADIDAS、LACOSTE、NEW ERA、TCH、海底捞、贰麻酒馆、桂小厨、鱼上、五条友、物只卤鹅、喜茶、良品铺子等。


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03

布局数字化

积极推动智慧商业建设


此次盛天商业和沃享科技的合作,是基于对实体商业运营深刻的认知和更高期待——新商业、新零售和消费升级逐渐成为影响商业项目竞争格局的因素,疫情带来的对消费习惯和理念的重塑,同样需要运营者重新审视数字化建设的紧迫性。从消费者关系经营到运营管理等各环节,如何塑造自己面向商家和消费者的强有力优势,成为商业项目在日益激烈的商业竞争中突围的关键。


项目即将启动的消费者关系平台应用,将从基于会员拉新活跃、积分卡券等的核销和使用、精准营销和活动投放、线上商城运营管理等在内的多维度消费者聚焦,并提供包含停车场、POS、口碑等第三方服务的接口打通等服务能力,对连接消费者的各个环节进行数字化、智能化升级,提升街区自身运营管理能力的同时,为盛天地(东盟)和盛天地(江南)两个项目在未来的运营中为消费者提供更精准、多元且个性化的服务和空间。


而商户服务平台应用,则将从项目的进出场管理、场内的工单跟进、物品放行,以及账单推送、营业额上报、通知触发和临时场地租约等方面,优化各个流程的处理时间,降低人员成本和能耗,提升运营效益,降低管理成本。


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沃享科技过去7年多持续在商业地产领域深耕和积累,此次和盛天商业的合作中,将通过新一代融入数字化能力的商业运营产品和专业的服务能力,结合与近300家合作项目运营过程的沉淀,为盛天商业提供更加落地的解决方案。双方将合力,通过将各类业务场景数据化、线上化,积极做好基于线上的消费者链接和互动,以及聚焦线下场景中的深度消费转化和流量沉淀,为疫情后时代的商业复苏做好充足准备。盛天商业凭借多年在当地的深耕和运营,也将持续为消费者带来惊喜,提供更多商业想象。


(文中部分图片来源网络,侵删)


    本文作者:沃享科技 责任编辑:马亚蒙 本文来源:牛透社
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