对于“转型”、“变革”，民族家电企业TCL并不陌生，甚至勇立潮头。从磁带到电话、彩电，再到智能手机、智能家电，TCL总是最快捕捉到消费需求和行业风向的引领者。而在私域经济席卷国内零售行业的当下，TCL也是最早布局的先行者。

近期，在“敢为引领者”有赞8周年生态大会上，TCL获得了有赞颁发的2020「十大引领者」奖项。“年度十大引领者”由有赞联合国内众多知名媒体、权威机构共同发起，意在表彰过去一年中强势增长、勇于创新，为行业发展带来全新方向的杰出企业。

早在2014年，TCL就开始通过有赞布局私域运营和全员分销。截至目前，TCL已搭建起6.8万人的强大分销团队。今年2月份，实体零售受到疫情冲击最严重的时期，TCL总部通过社交分销实现了2388万销售额，基本相当于当月TCL在全国苏宁零售总额的80%，相当于当月TCL在全国五星电器零售总额的5.6倍。

“一店一商城”，赋能全国专卖店

作为国内家电品牌领头羊，TCL在线下拥有非常强大的销售网络和门店导购人员。怎样赋能线下门店、导购，甚至全体员工，打造一个同样强大的线上分销网络，形成一个数字化的分销型组织，是TCL近几年来的新命题。

于是，从“有赞微商城”升级到“有赞连锁”，成为了TCL赋能门店，转型线上的重要一步。

通过有赞连锁，TCL的每个实体门店都可以搭建一个线上商城和直播间，拥有商品上架、定价、营销等自主权，实现信息流、资金流和物流“三流”自循环，总部对SKU和定价保留审核管理权限。同时，线上商城不受空间限制，SKU更加丰富，可以对线下门店进行补充。

而有赞无缝打通的爱逛直播间，可以通过“联播”技术，满足各专卖店自播的需求。在疫情期间，TCL在爱逛的首场直播开场10分钟内即成交超过150万，单场销售近千万。

直播还意外帮TCL解决了一个长久以来的难题：样机的销售问题。TCL总部把分散在全国各地专卖店的样机资源整合起来，在爱逛直播间每晚7:00进行样机秒杀，既为全国对样机有需求的用户创造了实惠，也帮助专卖店解决了样机的库存难题。

搭建6.8万人数字化分销型组织

有了“一店一商城、一店一直播间”的连锁数字化基础设施，TCL另一个带动线上销售额的杀手锏是全员分销。

通过内购价、高销售佣金、一件代发、包办售后等核心利益点，TCL将集团员工、专卖店导购、重视老客户招募并注册成为有赞“销售员”。销售员可以通过线上分享促成交易，并获得可观佣金。

如何高效地管理销售员，并产生更高业绩？TCL也有一套成熟的工具和方法论。通过有赞“销售员”解决方案+企业微信，TCL全体销售员可实现一键分享总部商品池的商品，并实时查看商品动销、账户佣金，总部则可以通过系统实时更新营销素材（例如促销活动、买家晒单照片等），降低销售员操作门槛，同时可实时查看销售员工作执行情况、获客数据及转化数据，作为决策依据。

除此之外，TCL还从培训、营销等多个维度赋能销售员，并通过等级制度激励销售员不断创造新的业绩记录。例如：通过有赞后台，TCL可以统一更新营销素材，销售员可一键转发分享；同时，TCL还可以给到销售员“专属优惠券”，帮销售员提高转化率。

截至目前，TCL已经搭建起6.8万人的数字化分销型组织，其中带货数量最多的员工促进成交143台；带货金额最高的员工促进成交26.6万元。

2020年是私域经济的爆发之年，TCL在有赞的经营也已经超过6年。这6年的摸索，让TCL在面临疫情危机时能够快速调整策略，实现平滑过渡。而这6年的超前布局，也将让这个民族家电品牌持续创造增量，引领行业。

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2018年4月18日，有赞完成在港上市。2019年4月，腾讯领投有赞10亿港元融资。2019年8月8日，有赞获百度3000万美元战略投资。截至2020年，有赞累计商家数量超过543万。】