企业微信发力垂直领域,泛微能力跃升至全程协同
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2020-10-23
周效敬
腾讯大手笔入股泛微,在官宣之后不到三个月的时间里,企业微信与泛微联合打造的内外协同移动办公产品已经问世,双方携手在To B领域发展的决心可见一斑。
10月22日,腾讯企业微信与泛微联合发布会在广州举办,双方举行了战略合作仪式,并推出了共同开发的内外协同移动办公平台。这是腾讯投资泛微之后,双方深度合作开发的首款移动办公产品。
企业微信、泛微签署战略合作仪式现场
企业微信和泛微牵手,这是一个非常典型的互补型“联姻”,双方将发挥各自的优势,以实现一加一大于二的效果。而本次双方推出的这款移动办公平台,就将这种合作优势发挥到了淋漓尽致。
从双方的这次战略合作中,泛微的协同能力得到了一个质的跃升,而企业微信在垂直领域的发力也拉开大幕。
泛微:从半程协同到全程协同的跃升
有了企业微信和微信的加持,泛微的产品能力实现了里程碑式的提升。
本质上讲,企业业务应该围绕客户而展开,但由于技术的限制,泛微在与企业微信连通之前,其移动办公产品只是服务于企业员工等企业内部领域,供应商、经销商等外部的协同并未涉及,只是做了半程的协同。
有了企业微信与微信连通的能力,企业就能将客户引到公司内部,所有的员工、经销商、供应商等都被放在同一个组织里面,泛微围绕客户提供了一个闭环的服务,实现了移动办公的全程协同。
泛微产品展示现场
牛透社将双方融合的新产品提炼出三大亮点,即:
1. 打破组织边界,轻松连接微信上的客户、上下游
通过与微信互通,让企业通过企业微信就能直接与微信 12 亿用户连接,全面消除组织内外部连接屏障,让企业与客户、供应商、经销商及外部人员在一个平台时时相连、协同工作。
2. 为企业量体裁衣,低代码快速构建场景化应用
泛微 OA 的低代码应用构建平台,可以随时为客户按需构建“销售、采购、合同、招聘、会议、报销”等各类管理应用场景,满足企业按需定制的数字化转型需求。
3. 轻松集成旧有 IT 系统,新旧数据全打通
通过泛微的集成引擎,让企业的 CRM、HRM、ERP 等各类管理信息系统与企业微信自动相连;让企业的所有应用都能与外部协同,让企业的所有应用都有机会与 12 亿微信用户互联互通。
通过泛微OA平台、微信和企业微信,企业客户可实现内外协同的市场管理、销售管理、项目管理、客服管理、分销管理和采购管理。企业内部能够与客户、供应商、经销商等外部资源一个平台时时在线、内外协同工作,真正做到“以客户为中心”。
从半程协同跃升至全程协同,这是双方牵手之后,泛微产品所发生的质变,其业务触角也将因此而大大延长。
互补型“联姻”
企业微信与泛微的这段“联姻”,堪称一个典型的互补型合作案例。
此前,崔牛会创始人崔强先生曾对两家联姻一事,作了一段非常贴切的概括,他认为,企业微信与泛微的合作是“轻”与“重”的搭配、“连接“与”场景“的融合、“通用“与”个性“的混搭、“入口“与”业务“的结合、中小与大型客户市场的组合。
实际上,这一互补型“联姻”,也是在企业微信与泛微谈了多年“恋爱”,双方经过反复磨合之后才实现的结果。
企业微信合作运营总经理李致锋透露,在几年前,企业微信已经与泛微展开合作,双方合作的起点始于用户的需求。李致峰表示,在To B领域,企业微信将在各个垂直领域寻找最优秀的合作伙伴,共同满足企业级用户的通用需求,泛微是国内OA办公领域的领头羊,企业微信与泛微走到一起是一个必然。
企业微信合作运营总经理李致峰向与会者介绍企业微信
李致峰表示,双方的合作并非仅仅是渠道层面的,或互相在产品拉动方面简单地叠加,企业微信的产品团队和泛微的产品团队已经在一起共享,共享双方在产品上的能力。
企业微信在基础的连接和基础的触达能力上会不断夯实,并把丰富的接口对外开放,提升产品性能,把OA这个大的板块的空间流转给到泛微。李致峰看来,双方合作孵化新产品,实现了一加一大于二的结果。
腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣致辞
在双方战略合作签署仪式上,腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣表示,企业微信一直坚持做企业的连接器,帮企业提升企业的协同办公的效率,而泛微在中国的OA领域一直是领军者,企业微信和泛微的合作由来已久,这次发布也让彼此的合作更上新的台阶。
泛微网络董事长韦利东致辞
对此,泛微网络董事长韦利东表示,企业微信带来内外协同的能力,让泛微原本只服务于内部的OA企业、ERP系统、CRM系统,能够有机会与12亿微信用户互联互通,有了这个能力,企业就有机会去构建“以客户为中心”的数字化运营体系。
各自做好自己擅长的事情
企业微信和泛微“联姻”,现在正处于“蜜月期”。而双方要面临的挑战是,如何让彼此自在地相处而不生变。
维持感情的关键可能不只是发挥彼此的长处和优势,还要看彼此能否克制不逾矩,有所为,有所不为,尤其是企业微信。
同微信打通之后,企业微信也具备了连接十几亿用户的能力,未来入口的事将由企业微信负责;泛微在企业级市场沉浸19年,对企业业务形态有深度理解,有很多大客户,且有处理复杂业务的能能力。这些能力是企业微信所不具备的,深度复杂业务的事可能将由泛微负责。
有了企业微信和微信这样的超级入口,未来泛微会不会放弃自己的APP等有入口性质的终端应用?
泛微副总裁唐星坤向与会者介绍泛微
泛微副总裁唐星坤在接受牛透社采访时表示,泛微没有想过做入口的问题,一直都在专注于做产品。有人曾建议泛微将自己的客户连成一张网,客户之间可以在平台上交易等等,但泛微认为这不是自己的使命所在,泛微要解决企业客户关心的问题,提高企业客户的管理效率。
对于这个问题,李致峰告诉牛透社,企业微信有所为有所不为。企业微信的优势在于连接和触达的能力,垂直领域专业的事情,将交由各领域合作伙伴去做,企业微信在这个问题上将保持开放的态度,不去碰合作伙伴的具体业务。
值得一提的是,本次“联姻”是企业微信第一次以对外投资的方式展开合作。
这也在明确释放一个信号:企业微信正在垂直领域发力,企业微信在对外进行产业生态合作方面迈出了不小的一步。
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本文作者:周效敬
责任编辑:周效敬
本文来源:牛透社
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