电商小程序如何维稳?听云给你答案

在数字化发展的大环境下,移动互联网人口红利逐渐消失,市场已由增量市场变为存量市场,小程序越来越成为抢占用户的新高地。


众多零售品牌在拓展线下市场的同时,也在新零售方面有所实践,线上线下采用同等价格、同等折扣;线上购物,线下取货、换货;线上查看活动上新;通过微信小程序自助购物。让受众群体线下可以享受线上的便捷,线上可以享受线下的服务。

关键业务可视化,让性能数据更清晰


听云帮助客户通过每月统计小程序相关性能数据,对性能的优化进行可视化追踪。对小程序首页、产品详情页、大促领券页等关键业务页面进行多种数据监控,并发现在大促期间源站出现异常,导致CDN回源取数据出现延迟耗时增加。
针对这一问题,听云小程序对源站进行问题排查处理,督促CDN进行节点资源优化。对性能数据异常的页面,及时与客户沟通,比如具体异常发生在什么环节,影响范围是多少,是否有运营商及区域集中性。使错误率明显下降。


营销效果分析


对于微信公众号平台发布的推广软文,经常会有其他第三方渠道进行软文推送帮助获客,拉新。企业业务部门能够通过听云小程序了解用户的来源渠道以及软文的转化率。


双十一大促等活动性能保障


在双十一大促期间,听云小程序会监控反映出领劵页面加载消耗时长,结合听云Network实时拨测CDN性能数据,给客户提供全面保障。
在客户双十一活动期间,CDN服务节点首包耗时随双十一全网活动进行略有抖动,在及时反馈给CDN后,CDN服务节点首包耗时下降幅度超过50%,最终优于行业均值。


    本文作者:138****0312 责任编辑:马亚蒙 本文来源:牛透社
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