玄武科技·即信ICC融合通信中台新品重磅亮相 助力企业实现“社交化运营”的弯道超车

日前，2020CDIE峰会（中国数字化创新博览会）在上海拉开序幕。以“智创未来”为主题，汇聚 1000 名全球行业知名企业CIO、资深IT工程师与业界的专业顶尖人士，线上观看人数累计近 5 万人次。玄武科技·即信受邀参会，并于会上发布玄武科技·即信ICC融合通信中台。

（图片来源：玄武科技·即信）

作为一家全联接的营销&服务云企业，玄武科技·即信依托着20年通信行业的历史沉淀和千家十亿级客户的服务经验，精耕于企业数字化领域，此次在深入洞察企业云通信的需求痛点后，重磅推出ICC融合通信中台，助力企业以“融合通信”打破数字化转型中的瓶颈期，实现合作共赢。

据悉，中国信通院金融科技中心主任何阳先生，南通农商行行长陆建飞先生，响水农商行行长王胜海先生，玄武科技副总裁兼华东区总经理刘汉威先生、副总裁朱渊先生、上海分公司总经理王立琪先生、市场部总监陈璐女士，共同进行了“即信ICC融合通信中台”的发布。

（新品发布会现场）

发布会上，玄武科技·即信明确了践行社交化运营的必要性和紧急性。面对银行增长环境严峻的境况，银行亟需拓展C端用户，但是银行业要想争夺C端用户并非易事——新型金融入场加剧了C端用户争夺。然而传统银行也并非没有弯道超车的机会，目前市面上的媒体渠道仍处于快速发展时期，尚未出现一家独大的稳定局面。

未来，谁能更敏捷地接入新渠道、谁能更迅速地响应媒体的变化、谁能更彻底地打通媒体渠道间的关联，谁才能占据真正的领先地位。而以用户为中心，构建anytime&anywhere的通信生态系统，实现渠道通、交互通、数据通的“社交化运营”，为银行在争夺C端用户中实现弯道超车提供了可能。

而即信ICC融合通信中台可帮助企业推动通信基建中台化，实现统一消息管理、融合消息发送、全通信渠道监控，以敏捷开放的架构，提升企业的客户服务效率及一体化精准营销触达。同时，结合融媒体管理平台、智能营销系统、全媒体智能客服系统、全渠道大数据分析等拓展服务应用，构建完整通信生态系统及通信链闭环。实现通信综合治理，通信成本降低，及通信生态系统搭建。

（图片来源：玄武科技·即信）

本次新品发布会，不仅全面展示了即信ICC融合通信中台产品的功能亮点，也让银行从业者充分交流，共话合作。在新品发布会的讨论环节，参会者主要围绕“银行业社交化运营如何做到品效合一”、“银行如何构建行之有效的场景化营销”等话题展开讨论，在此讨论环节中，来自建设银行、兴业银行等众多银行的领导，都肯定了即信ICC融合通信中台对践行社交化运营的作用与价值。在践行社交化运营的过程中，银行亟需尽早引入ICC融合通信中台，通过ICC可实现通信治理和成本节流，达到降本增效的目的。

同时，不少参会者表示，ICC融合通信中台能帮助银行实现生产和营销场景的充分融合，开创营销新场景，支持个性营销内容一键触达，为优化营销策略提供决策支撑，最终实现营销开源。

玄武科技·即信作为一家全联接的营销&服务云企业，一直深入行业应用，致力于帮助企业更有效的连接用户与渠道。面对大零售转型新挑战，即信ICC融合通信中台将助力企业在实现通信综合治理和通信生态系统搭建的基础上，以“社交化运营”突围，达到推动社交业务快速创新，用户体验一致化的成果，扩展更多的C端市场。未来，即信ICC融合通信中台无疑会推进企业数字化、智能化的深度发展，让企业打破数字化转型瓶颈，实现数字化的弯道超车。