图书“大文豪”超级联合,如何长立行业TOP之席?
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2020-06-01
小旺
“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”。书,一直都是文化的象征和传承。随着居民学习和阅读观念的加深,更多人捧起了书本,图书经营也迎来更加繁荣的发展。这其中,便成就了图书电商经营的“大文豪”——超级联合。
超级联合,成立于2015年,是一家集出版、经销、批发、零售为一体的图书出版电商企业,业务范围覆盖线上线下多个渠道,并与多家零售商和代理商建立长期稳定的合作关系,发展势头迅猛。
凭借着种类齐全、质美价优的产品,以及诚信求实、品质服务的经营理念,超级联合全力跟随市场需求,不断创新发展,赢得了广大客户信赖。
短短5年间,超级联合便在淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会等平台设有多家店铺,成为全国图书类目TOP企业,目前活动单量均超5W+。无论是业务体量还是发展速度,超级联合都已成为行业标杆,领跑业界。
但正如好书耐读,超级联合的成功之路也并非一路畅通。迅速增长的业务量,为超级联合的运营和管理带来了更高的要求。
但受原系统的制约,部分平台的订单抓取和物流单打印都无法实现,需要大量人力资源进行手工操作,耗时耗力;同时,仓库的库存管理也变得力不从心。痛点之下,超级联合决定切换更加智能的系统来弥补管理上的缺陷。
基于前车之鉴,在选择管理系统时,超级联合有了更全面的考量。超级联合CEO汲总提到:“在选产品时,我们主要看2点,一是产品性能,二是品牌实力。我们沟通对比了好几家,最后决定选择慧策的旺店通ERP旗舰版。”
“首先在产品性能上,旺店通ERP产品功能和优良口碑在业内有目共睹,多家好友在使用后,都表示系统十分稳定、无卡顿,产品功能创新强,使用起来十分顺畅。其次,慧策的品牌实力也是数一数二的,19年还获得了软银亚洲过亿元融资,发展前景大好。事实证明,我们的选择十分正确,旺店通ERP旗舰版带来了很多意外的惊喜。”汲总表示。
01 释放更多人力和时间成本
由于原系统仅支持订单打印,无法自动创建分拣单,占用了大量的人力和时间。旺店通ERP旗舰版对客户业务流程进行系统的规划,结合业务场景实现流程的自定义,自动审核、拆分及合并订单,并通过AI计算自动创建最优拣货波次,极大提升了订单处理速度,人效提升50%。
02 精准管理仓库库存
旺店通ERP旗舰版引入智能PDA设备,简单、快捷地完成日常的库存清点、货品货位查询、商品移位、补货上架等操作。同时,针对退换货产品,通过智能退货入库功能,能够一键生成退换单,并对退货商品进行入库、上架处理,有效提高员工的库存管理效率,提高库存数据精准度。
03 拣货效率得到极大提升
由于之前的仓库货品摆位混乱,整体订单混杂,导致拣货路径混乱,效率低下。于是慧策实施团队对仓库货位进行了系统地调整,并通过旺店通ERP旗舰版的智能波次策略,通过AI算法,智能聚合相同类型的订单,生成最优最短的拣货路径,并结合智能PDA升级拣货方式,拣货效率大幅提升,日发货单量提高了20%。
04 解决更多原系统的问题
另外,针对原系统无法抓取天猫店铺订单、物流单打印不全等问题,通过旺店通ERP旗舰版也得到了完美的解决,不再需要人工去操作筛选、单据填写等耗时耗力的简单工作,人员分工更加明确,井然有序。
“除了产品实力外,在我接触的服务商中,慧策的服务也是最及时、最好的,称得上随叫随到。也正因为有这样一位极负责任感的合作伙伴,我们才迎来现今更加卓越的成就。”汲总感叹道。
虽然,今年的疫情黑天鹅为经济发展带来了新的机遇和挑战。但在线上线下融合、企业智能化升级的趋势下,超级联合借助慧策的技术和产品已快人一步,在订单和仓库管理业务方面有了质的飞跃。
我们相信,未来超级联合会以更加雄厚的实力制胜市场。我们也定跟随客户的脚步,洞察趋势、把握需求、不断创新,让管理更高效、让员工更轻松。
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本文作者:小旺
责任编辑:马亚蒙
本文来源:牛透社
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