顾问观察|房企如何打造数字孪生中数字身份支撑体系？

受疫情影响，全球化经济当前面临严峻挑战，对于“经济萧条”的界定，业内有两个标准：一是GDP下降10%，二是持续两年以上，由此预测这场危机所导致的经济萧条是必然的。而在这种情况下，企业都希望IT团队能引领企业走出困境，如何从困境中破局？美云智数身份云产品总监魏晓刚认为不得不提四个词：降本、提效、创收和安全。

怎样把技术用于自己的行业和业务中？企业与用户、用户和设备之间，如何以用户为中心来汇聚所有能量？很多优秀企业都在思索中不断前行，比如亚马逊“即拿即走”的前沿超市，物业疫情阶段出行的策略管控，谷歌和微软零信任网络框架（The zero trust）打破了企业内外网的架构，华为从“端-端”到“以客户服务为中心”的生存理由……

综上这些企业都有自己的爆款产品，并通过平台不断的更新迭代，将平台云化。另外，他们拥有强大的工业互联网能力支撑业务体系，通过技术实现数字孪生应用场景。

美的集团的标准体系，所有的事业部ERP、财务、消费端全部打通以用户为中心运作，并且可以实现全面数字化、全面智能化。通过数字化变革驱动业务模式转型，在T+3的基础上实现C2M全价值链拉通。

房产企业跟传统制造业是不同的行业，但都围绕以用户为中心，包括供应链、营销和消费端等。美的集团整合内外部用户数据，构建用户身份全景视图，形成3亿+唯一身份识别用户。互联网科技的发展从单产品到产品的智能到产品的互联互通和云化，再到接下来新基建的5G。

从1885年第一部福特汽车问世，到2007年第一步iphone手机问世，再到2017年大数据、人工智能爆发性增长，最后到2020年5G网络新技术面世的商品发展趋势，企业趋势也从单业态发展起家，到多业态均衡发展，数字化转型升级，再到跨业态拉通产业链、价值链，最后到智慧生态圈，以用户为中心智能驱动发展。新技术新应用，也从进销存-M2C-ERP-供应链-产业链-C2M-a lot发展。

利用跨业态用户数据中心平台，围绕用户为中心，全业态、全产业链拉通，打破用户隔断、商业孤岛，构建基于企业身份ID的全价值链统一数字身份管理平台，是帮企业最大化保护用户隐私，拉通发展生态、拉通消费互联网、工业互联网以及企业内网的聚合点。无论是员工、供应商、经销商、消费者，还是家居生态设备，都需要数字身份拉通。ID能力越早建立，场景的拉通能力、业务适配能力和用户服务能力，构建得会越快、越灵活、成本越低。

数字身份体系的基础建设

从One ID的角度，拉通各个点为用户提供服务，而不是每个业态自己为自己的用户服务。OneID会帮助企业支撑拉通能力，基于四个核心：主数据、授信、授权、安全审计。一个密钥一个入口，审计安全。画像就是 ID的生命周期是底座，然后再融合到各个平台。

实现更好的数字孪生、数字化转型、安全建设和提效降本，One ID是基础建设能力。它可以帮助企业IT投资回报快速见到效果，因为拉通能力强，数据聚合能力强，数据变现的速度就快，数据的可视化的质量就高。

One ID最后一公里，细粒度权限一直是不敢碰、不愿碰、碰不起的地方，因为触碰到业务和人力资源，但是如果ID最后权限不管好，等于最后一公里没管好，恰恰ID价值点在这里。因为企业内部的运维投入，成本投入也非常大，而这一点对企业的安全的隐患也是非常大，所以权限其实是业务的需要，用户体验的需要，成本控制的需要，美云智数已经具备帮助企业快速落地细粒度权限管理的能力。

基于万科ID提供账号认证权限审计，万科IDaaS帮助企业内部快速全场景拉通，包括企业、商户、住宅、办公物业等。ID是个起点，是操作方法，减小拉通产生的阻力。

最后，希望房企能更多审视 ID，虽然疫情很紧张，但精准的施策能快速见效。谁在大浪中掌好舵，谁就有主动权。

美云智数身份云，基于移动互联网、大数据、人工智能、物联网基础为企业实现统一身份主数据平台、统一身份认证平台、统一身份权限平台以及统一身份审计平台，一站式支撑企业拥有领先自主的数字身份运营系统。